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看看Zendesk公司都愛招的幾類人

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米克爾•斯瓦內(Mikkel Svane)與另外兩位丹麥青年一起,從哥本哈根的小閣樓起步,將Zendesk帶到了美國,並發展成為市值27億美元的上市公司。在矽谷,他們制定了一些非一般的招聘方法。奇妙的是,這種「非傳統」方法總能幫他們找到所期待的人才。

不按常理出牌的非傳統招聘
我的老朋友邁克爾•漢森會帶著應聘者步行到咖啡店或甜點店,他走得非常快,看看他們是否能夠跟得上他。他會測試他們是否會先讓他點東西,以及由誰埋單。一路上他都會講粗話,只是想看看他們會如何反應,幫助他確定他們是否適合初創公司文化(初創公司裡會講很多粗話,或者至少在Zendesk是如此)。在走回來的路上,他會問他們對於薪水的要求。這樣的非傳統方法起到了作用。我們總是能通過一些方法找到我們所期望的人:可以在近似瘋狂的環境中進行交流並享受樂趣的人。

1. 招聘多面手
不能招聘那些太囿於一個特定角色的員工,因為員工的角色變化得非常之快。我們希望招聘到具有多重技能的人才,希望他們可以勝任各種完全不同的工作並有毅力堅持做下去。

2. 招聘旅行愛好者
我們喜歡那些有過探險經歷、四處旅行、愛冒險,以及善於思考的人。這表明他具有好奇心和開放的思想,而這也正是我們所需要的。

3. 招聘女性
Zendesk喜歡盡量招聘女性。女性是好員工,當上母親的女性一般是更好的員工,因為她們習慣於處理多工。

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4. 招聘不會對粗話感到不適的人
在創建公司的過程中經常有人說粗話,並且會發生很多糟糕的情況。那些會因粗話而生氣的人,一旦發生了不和諧的情況,很可能與其他人相處時存在困難。

5. 招聘謙遜的人
保持謙虛,絕不要驕傲自大,所有其他的東西人們都可以學到,只有謙遜的態度是學不到的,因此必須招聘態度謙遜的員工。

6. 招聘誠實的人
你要尋找那些既能表現出真實想法又不刻薄和傷人的員工。我們希望用的每個人都具有這種品質。

7. 招聘具有差異性的團隊
盡可能多地覆蓋多種文化和背景,擁有不同背景則能夠創造更好的文化。最好是像聯合國那樣,由不同文化和背景的人組成,多元化的員工隊伍可以確保沒有優勢群體定下基調。相反,該公司會建立自己的共同基調。

(圖片來源: 網絡)

文 / Mikkel Svane (米克爾•斯瓦內) 雲服務鼻祖、創投界獨角獸Zendesk創始人

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