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想成為高效管理者?你要做好8件事!

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一名高效的領導者,他們當中也有一些人並非典型的領導者,在性格、態度、價值觀、長處和弱點上表現出多樣化,但他們都是富有成效的領導者,這是因為他們遵循了8項習慣做法:

 

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1. 他們會問:「什麼事情是必須做的?」
高效的管理者往往不會分心,在完成了最初確定的第一要務之後,管理者通常不會接著解決原來任務清單上的第二要務,而是重新設定完成任務的優先順序。

2. 然後再問:「什麼事情是符合企業利益的?」
高效管理者的第二項做法是,在做某事之前先問問這是否符合企業的利益,它與第一項做法同樣重要。凡是不符合企業利益的決策,最終將損害所有利益相關者。

2、制定行動計畫
行動計畫是關於想做之事的描述,不能讓它成為行動的束縛,而應當經常對其進行修改。高效管理者通常會設置兩個節點對照計畫來檢查結果:第一個節點安排在行動週期的中間點,第二個節點則安排在行動結束時和制訂下一個行動計畫之前。

3、計畫轉為行動
在把計畫轉化成行動時,管理者必須特別注意決策、溝通、機會(而非問題)和會議等事項。
若下述內容沒有確定,就不算達成決策:誰對決策的執行負責。設定最後期限。
哪些人會受到決策的影響,他們必須知道、理解和贊成(至少不會強烈反對)決策。
必須向哪些人告知決策內容,即使他們並不會直接受到決策的影響。

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4. 承擔決策的責任。
在所有決策中,關於人員聘用和晉升的決策是最關鍵而且最難制定的。一旦發現沒有達到預期結果,他們並不會武斷地下結論說是當事者的表現不好;相反,他們會認為是自己的失誤。同時,管理者也絕不能讓無所作為的員工佔據重要崗位,這是他們對公司和同事應負的責任。

5. 承擔溝通的責任。
高效管理者要確保自己的行動計畫和資訊需求能夠被他人理解。當然,有問題就必須解決,要確保問題不會淩駕於機會之上,會把最優秀的員工用在把握機會上,而不是解決問題上。

6.  提高會議成效
要想召開高效會議,關鍵是事先確定會議屬於哪一種類型。提高會議成效需要採取大量約束性舉措,它要求管理者先確定合適的會議類型,然後嚴格遵循相應的形式。會後良好的跟進與會議本身同樣重要。

7. 專注於機會而不是問題。
優秀的管理者通常專注於機會而不是問題。當然,有問題就必須解決,我們不能遮遮掩掩。對於高效管理者而言,最重要的一點是,把變化視為機會而非威脅。

8、從「我們」的角度出發
在思考和講話時,習慣於用「我們」而非「我」。他們之所以擁有這項職權,完全是因為組織的信任。這意味著,他們在考慮自己的需求和機會之前,必須先考慮組織的需求和機會。

本文作者彼得•德魯克(Peter F. Drucker),節選有改編。

 

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