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行業領軍者需要顛覆思維!

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想要成為行業的領軍者?單單靠設計出「品質更好、價格更便宜、使用更快捷」的東西恐怕還遠遠不夠,這時候你需要具備的是顛覆的思維。如何解讀顛覆,是對權威的挑戰,還是翻天覆地的自我革新?它背後的邏輯又是什麼?來聽聽中歐市場行銷學教授王高的解讀。

1、顛覆是在行業發展到成熟期,挑戰者以不同的遊戲規則為客戶創造價值,從而改變行業的格局。其關鍵在於改變行業的遊戲規則。它不是從0到1的過程,而是從1到N的過程。那麼如何改變行業的遊戲規則呢? ——為客戶創造價值。

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2、顛覆有多種類型:
第一:跨界顛覆是指不同行業的挑戰者改變了原有的行業格局,從而令霸主易位。
比如蘋果公司。蘋果最初是一家電腦公司,然而現在卻顛覆了整個手機行業。蘋果手機將傳統手機功能進行了拓展,通過價值放大顛覆了原有行業。現在我們用的手機更多的時間承擔的是電腦的角色,變成了一個智慧終端機。

第二:自我顛覆即對自身進行革命,改變的未必是產品和服務,但是為客戶提供的價值發生了根本的變化。
比如宜家。與其他傢俱賣場不同的地方在於,宜家不提供免費的運送和安裝等服務。宜家聰明地通過做「減法」使主要競爭對手無法模仿,又用良好的購物體驗這一「加法」留住了客戶的心。

王高教授指出,顛覆,是行業進化的必然過程。如同朝代更迭一樣,今天行業的領軍者實際上就是昨天的顛覆者。

(圖片來源: 網絡)

作者:梁賽楠

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