You are here

職場上如何更有人格魅力?

0 SHARES

實際上,人格魅力不全是天生的,而是一項可以學習的技能,或者說是一套古已有之的實踐技巧。我們對管理者的研究顯示,通過「領導魅力策略」(CLT)的訓練,任何人都可以看起來更具影響力、更可信賴、更有「領導範」。

甚麼是人格魅力?
人格魅力的根源在於價值觀和情感,它是亞里斯多德所說的理性(logos)、人品(ethos)和情感(pathos)三者結合產生的影響力。也就是說,為說服他人,你必須運用強有力和合理的修辭,建立個人信用和道德信譽,並激發聽眾的感受和熱情。
我們的研究總結了12項核心CLT,效果最為明顯,幾乎適用於所有情境。9項CLT和語言相關:隱喻、明喻、類比;故事和逸聞;對比;修辭疑問;三個一組列舉;表達道德信念;迎合群體情緒;制定高目標;傳達實現目標的信心。此外有3項非語言CLT:聲音變化、面部表情和手勢。恰當使用這些策略的領導者,可以用一個願景將追隨者凝聚起來,效果令其他人望塵莫及。

4個重點教你如何管理團隊

4個重點教你如何管理團隊

4個重點教你如何管理團隊

如何應對同事惡意攻擊? 4招傍身做職場達人

下面我們將具體介紹領導魅力策略。

1、聯繫,比較,對比
有魅力的講話者能讓聽眾理解所講內容、引起共鳴並長久地記住。隱喻、明喻和類比是一個很有效的手段。
故事和傳聞讓所講內容更有吸引力,並拉近聽眾與講話者的距離。即便沒有講故事天賦的人,也能很有說服力地運用這一策略。
對比是一項重要的CLT,因為它融合了理性與激情,通過與反面觀點對照,戲劇性地強調你的立場。
·引起注意,提煉觀點
你可能覺得修辭疑問已經用濫了,但有人格魅力的領導者經常使用這種策略,以引起聽眾的注意。
·顯示正直、權威和激情
表達道德信念和迎合群體情緒(即便是負面情緒)能向聽眾展示你的性格,引起共鳴和認可,從而建立威信。

2、另一項幫助魅力領導者展現激情並激勵追隨者的CLT,是制定高目標。同時,領導者也必須傳達實現目標的信心。
聲音表現、肢體動作和面部表情這三種非語言策略,對人格魅力也非常關鍵。但它們並非所有人天生都能掌握,而且也很容易受文化情境影響。

3、回歸實踐
你要做的是,掌握幾項適合自身、因而能夠自然展現(或至少看起來如此)的CLT。
領導者無須在每次對話中應用所有CLT,而應均衡使用一群組原則。經過長期練習,領導者能夠做到揮灑自如。

資料來源:《哈佛商業評論》
Photo:網路圖片

4個重點教你如何管理團隊

4個重點教你如何管理團隊

4個重點教你如何管理團隊

5種乞人憎的職場女人

Read More