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如何管理團隊成員的情緒?

經常聽到中層管理者的心聲----當所在的企業進行快速轉型時,自己帶領的團隊受到影響,團隊氛圍變差,成員情緒普遍低落和消極,更別說轉型執行的效果了,這常常讓中層管理者感到手足無措。