/
/

《旭茉JESSICA》成功女性 2014 – 馬天惠

馬天惠 Esther Ma
薈益(Prestique)有限公司創辦人兼董事總經理
掌控豐盛的人生
馬天惠對於自己的人生目標非常清晰,從大學開始,她已經在計劃自己的理想事業和夢想人生。她的堅持,讓她實現了創業夢;她對弱勢人群的關心,讓她以她擅長的公關工作為慈善機構出力;她的不屈不撓,讓她擁抱來自上天給她的禮物:兩個女兒;還有,她的廣泛興趣和高超的時間管理能力,讓她在繁忙的工作中,依然享受愉快的家庭生活。
馬天惠(Esther)在1996年決定開設自己的公關公司時,居然遭到兩位最親密的人,媽媽和丈夫的反對。媽媽覺得女兒當時的工作屬於高薪厚職,不應該冒險創業;而丈夫卻擔心外面的世界艱難重重,一個女子孤身闖蕩,碰到失敗的時候肯定不好受。可是他們反對無效,Esther在一個星期之內就辦好開公司的手續,到今天,她的公司也已經邁進第18年了。她說:「我相信自己的直覺,擁有自己的公司是我的理想,當時我follow my heart,所以到了現在,我才沒有這輩子要後悔的事情。」
在創辦自己的公司之前,Esther曾經在P&G擔任品牌經理,負責SKII的形象建立和推廣營銷。「我覺得我很幸運,因為P&G售賣的多以家庭用品為主,而我能夠負責高檔護膚品牌,是個很難得的機會。」而更難得的是,在那兒她工作的得心應手,從敲定琦琦為形象代言,到各種各樣的推廣手法和活動,甚至親筆撰寫別出心裁的新聞稿,她樣樣手到拿來。「因為工作關係,我要與傳媒打交道,與相關行業的人士建立關係,而且在產品發佈會上,我常常親自上陣講解,因為沒有人會比我更熟悉品牌的產品。」在做這個項目的時候,Esther愈來愈發現自己很適合對外的工作;而且不斷地想新的推銷點子,也讓她很樂在其中。在P&G做了5年多之後,Esther 覺得是時候另創一番事業了。
公司成立初期,規模很小,但是承接的項目卻很大。「連我在內兩個人,做的是卻是為Pepsi籌辦郭富城在大球場舉行的演唱會,每天不停跟Pepsi、TVB、大球場等等大機構開會,確保每一個細節無誤,前後4個月,忙得天昏地暗。」第二個客戶是「香港芭蕾舞團」,然後是為「突破青年村」搞第一個gala dinner。「三個不同類型的大客戶,搞的都是大型活動,公司有口碑了,而由客戶和傳媒那邊也開始有referal了。」
慈善公關貢獻社會
跨過這個階段之後,Esther的公司穩步發展,提供的服務也不僅僅是公關服務了,而是一個集公關、廣告、宣傳、研究和活動統籌服務於一身的公司,客戶更是來自於各行各業。而近年,公司也開始為多個慈善和非政府公益組織提供義務公關服務。長期下來,現在經常合作的有好幾個。
「我們向『智行基金會』提供義務服務有5年了。我很是佩服杜聰,他為了救助內地的愛滋孤兒,甘願放棄收入豐厚的金融工作,所以每次他們要舉行發佈會又或是其他活動,我和同事們都會大力支持。而『香港兒童糖尿協會』也是我們的長期夥伴,協會的創始人Joanna Hotung是我的好友,她為兒童做了不少很有創意和意義的工作。還有『半邊天基金會』,他們不是直接領養又或是助養兒童,而是要改善內地孤兒院的環境和照顧水平。」
我們不難發現,這些機構都跟兒童有關,因為身為兩女之母的Esther除了希望女兒能夠健康快樂地成長,她也希望其他有匱乏的兒童獲得幫助。而在為其他慈善機構提供義務工作的同時,Esther也在照顧自己的“Baby”。說的就是「兒童慈善心嘉年華」。「這個活動已經舉辦了5年了,今年參加這個嘉年華的慈善機構有10個。我們鼓勵母親把孩子帶來,在嘉年華的攤位活動中,瞭解這些機構的背景和工作,從而選擇他們願意commit 的機構。孩子可以捐款,也可以報名參加做義工,是一個很有意義的親子假日活動。」
寫書是親子時間
Esther擅長以公關手段推廣慈善活動,她本人也熱愛提筆寫書,把她對於公關行業的見解和對職場的感悟跟大家分享。從1992年她出版的第一本書《Conducting Your Job Research in Hong Kong》開始,先後寫了《A to Z of PR: 公關詞典》和《人生七味•恩果豐收》。第一本書是求職指南,對象是商學院的學生,七年後的第二本書,是她個人在公關界多年來的經驗分享。而在今年出版的《人生七味》中,她為兩個女兒提出的諸多問題作出回答,講述了她對於家庭價值、個人修養、人生目標、創業管理以及平衡生活的種種看法。「這本書是關於自我修養的工具書,也是我的自傳,也是一本親子日記。」
Esther 在創業初期,曾經跟丈夫有個協定,等到公司業務穩定之後,才考慮生育的事情。Esther 按部就班一步步完成她的計劃,可是在準備生育的時候,偏偏身體狀況不佳,通過人工受孕懷孕了,卻連續三次因為種種原因而流產,儘管難過不堪,這個時候Esther卻充分發揮她的不屈不撓的母性精神,在經過將近一年悉心調養身體之後,終於成功懷孕了。儘管大女兒出生的時候,已經過了她40歲的生日,但是這份來自上天的禮物得來不易,因此Esther對女兒們的珍視程度可想而知,而寫下這本書,是媽媽提早跟女兒分享人生的價值觀和態度。
家庭和事業的平衡
在這本書的第一章,談的是「家庭的核心價值」,可見這位外人以為凡事以事業為重的女性何等看重家庭。事實上Esther是一位興趣廣泛,喜歡很多不同運動的人。她熱愛畫畫、寫作、烹飪、室內設計,還有長跑、游泳、滑雪、潛水和高爾夫球,但是她每天的時間都是圍繞家庭做安排:「早上7點起床,8點送女兒上學,接著做運動,然後處理公司的事情,中午與客戶見面,3點多接女兒放學,公司的活動盡量安排在4點或是4點半以後,7點半一定在家裡吃晚飯,待女兒睡覺之後,繼續工作。」而她與丈夫一起活動的時間就是運動和品嚐紅酒,週六晚上一定是家庭 party time。Esther說她習慣了“rotational thinking”,把事情分開緩急先後,然後依次處理,好像拉抽屜一樣,把每件事情拉開來處理之後再關上,確保每件事情都照顧到,都解決好。
Esther說很慶幸公司的同事與她合作多年,讓她可以有更靈活的上班時間,在家裡也可以處理公司的事情。「我的團隊都是很能幹的女生,是的,我們是全女班。」Esther對員工的管理態度永遠是positive的。「在會議上我很少責備她們,通常先把讚揚的話說了,才指出需要改進的空間。我不會擺出老闆的嘴臉,我更願意的是當她們的mentor,給她們指導、給她們意見。我現在每個月都會給大家一些培訓,課題的種類有很多,比如是PR的case study、媒體的訪問安排,以及管理領導等等的課題。」幫助員工提升,其實也就是增加公司的實力。
Text: Olivia Wong
Photo: Raymond Chan
簡介
1984年至1988年
美國加州大學柏克萊分校,修讀經濟和法文。
1988年至1990年
美國紐約花旗投資銀行。
1990年至1992年
美國紐約哥倫比亞大學商科學院,修讀MBA。
1992年至1996年
香港寶潔(P&G)有限公司任職品牌經理。
1996年
創辦香港薈益有限公司。
2001年
薈益公司獲《公關週刊》頒發「最佳慈善公關」獎。
2004年
加入香港崇德社。
2009年
獲報章及香港美國總商會頒授「最具影響力女性」獎。獲頒香港「商界展關懷」獎項。
2010年
代表香港參加在日本岐阜舉辦的亞太經合組織APEC婦女創業峰會。香港國際成就計劃(JA)首席執行官專家組名譽評委。
2011年
於北京獲頒「中國百名傑出女企業家」殊榮。 出任香港民政事務局麥理浩爵士信託基金投資顧問委員會成員。在Maseena Ziegler的暢銷書《香港成功的創業女傑》中獲選為十二位成功女企業家之一。
2013年
擔任金紫荊女企業家協會外務副主席。
2014年
出版《人生七味•恩果豐收》一書。獲頒《旭茉JESSICA》成功女性大獎。
年度美國商會舉辦的 Women of Influence 評審之一。