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年底應對離職潮?激勵員工有法

送舊迎新的時節固然振奮人心,但這也是個令很多公司老闆或管理者頭痛的時段——員工紛紛離職或跳槽,部門人手緊缺,新員工尚未到位,專案找不到熟手……原來一絲不苟的人,突然變得不積極,工作都是無所謂了、沒關係啦、就這樣吧;也不再抱怨了,更頻繁請長假……其實早在員工提出離開之前,已有種種跡象需要我們警惕。管理者需要瞭解更多激勵員工的法則,除了人們傳統意義上認為的獎金、工資等物質上的,還有其他:
1. 為了留住員工,一個許多人都嘗試過且真的有效的方法是:給你的員工加工資。但是事實上,更高的薪水往往是一種非常糟糕的投資策略。當然,在某些情況下,金錢獎勵確實能夠改善績效;但在更多的時候,金錢反而會帶來負面作用。

2. 工作場所中的「社會」問題
如果把「社會」因素很好地納入工作場所中,就能夠創造出一個更好的工作環境,員工的敬業精神和工作效率也會出現飛躍性的提升。
大衛•洛克還提出了一個「圍巾」模型(SCARF),由以下5個單詞的首字母組成:地位(status)、確定性(certainty)、自主性(autonomy)、關聯性(relatedness)以及公平(fairness),它們共同構成了行為的非金錢動力,或者,用洛克的話來說,它們是「內在動機的原色」。

3. 在某些有效的激勵機制下,我們更容易對那些被群體接收的信號做出積極的反應;也意味著,我們有動機為心底裡認同的群體努力工作。

4. 認可是更好的激勵手段
研究表明,認可是一種完全免費且可再生的資源。我們之所以渴望一定的社會地位,是因為它意味著別人看重我們。人們確實非常渴望在自己的工作場所獲得一定的地位、得到他人的認可,即使這些並不一定給人帶來現實的回報。

5. 社會連接是重要資源
當你在某個機構裡承擔了某個專案時,你通常需要與一個團隊合作,它們都能幫助我們完成必須完成的事情。人力資本是一個人所擁有的智慧、經驗和教育的總和。因此擁有更多人力資本的公司往往更加出色。社會連接就是互聯網的原型,可以把不同人的智慧連接起來,完成單憑個人智慧不可能完成的工作。在小微企業和專門致力於創新的創業公司中,情況尤其如此。

6. 地位、社會連接和公平,這些因素都會對組織的績效產生顯而易見的影響。增強這些因素的成本很低,但對提高工作績效卻非常有效。員工們天生會因為被所屬的群體認可和重視而受到莫大的激勵。

(圖片來源: 網絡)

Text: Yolanda Qin