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懂幽默的職場人已經贏咗一半

根據史丹福商學院教授Jennifer Aaker及講師Naomi Bagdonas的一項研究顯示,與人們步入職場相伴而來的是一個可怕的「幽默斷崖」,也就是說,在那個節點之後,人們無論是笑的頻率還是對幽默的自我認知都產生了「墜落式」的下滑。

但必須承認,在職場,幽默感又是如此的重要。幽默的員工會有更好的人際關係;在業務水準相差不多的同僚當中,幽默感也可以讓某人脫穎而出,更富幽默感的管理者,下屬離職率更低、抗壓性更好、更容易提出創新解決方案。

幽默感並非是「先天」的,想變成一個「富有幽默感的職場人」,其中兩個角色最為關鍵:橋樑和梯子。在職場語境下,橋樑意味著連接,增強信任,傳遞文化。為什麼幽默感能成為「橋樑」?因為笑聲能讓人腦分泌催產素,這是一種促進社會化協作的激素,能夠增強信任感,讓人們更容易打開心扉。
1、學會自嘲。會自嘲的領導者立馬就顯得謙和多了,不再高不可怕,於是贏得廣泛的群眾基礎。而且,自嘲不會讓別人真的小看你,反而會感覺你比你表現出來的更強大。
但要注意,如果你不是高階管理者,而只是一名小兵,不要輕易自嘲,這容易讓你顯得很不自信。另外,千萬注意,只可自嘲,千萬不要輕易拿同事和下屬當靶子。

2、怎麼判斷什麼才是「有趣的」? 「一個最直觀的判斷就是,你笑了,別人笑沒笑?」 作家Seth Meyers這樣說。
如果你是企業高管,下屬可能會出於「禮貌」發出笑聲,別被迷惑了,他們可能只是被迫的,幽默感離你還遠著呢。所以,對於「真的笑聲」和「禮貌的笑聲」之間的差別要有一點判斷力。

3、實在沒有幽默感怎麼辦?在你的組織中找到那些有趣的人,激勵他們,讓他們成為「幽默大使」站在前臺來,他們能夠幫你建立融洽的人際連接,緩解職場焦慮的氣氛。

4、幽默感是職場的「直升梯」
職場高管可以通過幽默感來提升自己的地位,或相應地,降低競爭對手的地位——在嚴肅的職場環境中,如果你能夠恰當地拋出一個笑話,你的同事會傾向于認為你具有更高的勝任力。
但什麼才是「恰當的笑話」,這需要你對自己的風格有清晰的判斷,表現得很真實。

5、幽默感具有奇效的另一個場景是談判桌上。它會讓你更有說服力。幽默還可以通過記憶的作用發揮威力,增加你的權威感。幽默感還能幫助你得到青睞的工作。

Text: Joel Stein 《中歐商業評論》
Edit:Yolanda Qin
Photo:網路圖片