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懶人的管理藝術 之 二

如果上司無時無刻都在管員工,他們的動力和創意都會被扼殺。所以,管理者對員工的信心非常重要。信心就如一種會良性循環的力量。如果你能信任員工,他們一般都會很少因為「冇王管」而變得懶散。

漢代衛青和霍去病都是軍事天才。衛青是霍去病的舅父,也是霍去病的上司。衛青非常講求軍中紀律。在管理上屬於「身體力行」型,能和手足同甘共苦並以身作則。手下吃甚麼,他吃甚麼,手下住哪裡,他住哪裡。衛青外甥霍去病的作風就大大不同了,霍去病確實因為裙帶關係才可以二十出頭成為帶領千人小隊的將軍(他的姨媽是傳奇女王衛子夫,是漢武帝的寵妃)。霍去病打仗排場十足,他有隋軍私人廚師、大部份公餘時間都會和手下踢蹴踘(古代足球)。看到自己的外甥的所作所為,衛青這位舅父並沒有微言反而鼓勵;其實衛青這位漢軍總司令看準了霍去病帶兵的隨機性。驍勇但自負的匈奴已摸清了漢軍出兵的規律性,而霍去病率領的騎兵成為了臃腫的漢軍中一支無規律的纓槍,在不可預期的時機下刺進敵人的心臟。
女性讀者可能不太欣賞軍事與管理的比喻,但事實上商場如戰場,就連一代奇女子影星狄娜也勸喻他的追求者多看《三國演義》。
曹操就是一個不會「微型管理」(micromanage)的老闆,因為他深知道自己是一名領袖,而不是執行者。曹操賞罰分明,加上他的厚黑學,在三國時代所向披靡。曹操的放權程度超凡,他會把戰爭的任務委任於適當的武將。
不過,中國歷史歌頌的不是曹操而是諸葛亮。諸葛亮很喜歡親力親為,就連武器他也要自己設計(連弩、木牛流馬等)。對於他的手下如關羽、魏廷和姜維等,諸葛亮不會給予絕對的信任及權力,因此抹殺了將軍的主動性和創意。
後來諸葛亮勞累而死,蜀國群龍無首,最後被吳國所滅,但是以農立國的中國還是麻木地神化諸葛亮;這乃民族性也!大家有所不知,第一位在國際舞台上為曹操平反的竟然是法國的拿破崙。
以前有幸得到舊老闆的教導:管理員工如放風箏,你能放,它才能飛得遠。放手,不是代表懶散,而是代表對員工的信任。阮文韜(Manfred)元新GROUNDWORK
創辦人、建築師。畢業於劍橋大學建築系、香港大學建築系。於2010年在香港成立元新建城,建築+城市設計有限公司(GROUNDWORK ARCHITECTURE + URBANISM),同年獲《世界建築下一代的建築大師》作為45位40歲以下特色世界建築師之一,2013年獲《香港精神獎》。現於香港理工大學設計學院及香港大學專業進修學院建築系兼任
講師。