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管人不簡單:領導力的必勝關鍵

我是誰?我從哪裡來?我到哪裡去?這是認識自己的重要問題。今天,越來越多心理學家認為:對於領導者來說,講述「我是誰」的故事還是重要的領導方式。領導者經常使用以下幾種「我是誰」的故事。
1. 「我跟你一樣」的故事
下級知道身居高位的領導者與他們不同。正因為如此,領導者要讓他們知道「我在很多方面跟你其實一樣」,在感情上建立聯繫和認同。 通過展示自己也跟其他人一樣,經歷了一些同樣的入職程式,從而把自己「去神化」——跟其他人一樣,自己也是普通人。

2. 「我犯過這樣的錯誤」的故事
一位中層經理人問我:是不是只有CEO和高層經理人才需要講故事?我說:當然不是。舉個簡單的例子:你的下屬犯了錯,你要告訴他怎麼改正。你用什麼方式告訴他更好呢?你可以這樣開頭:「我跟你一樣,以前也犯過類似的錯誤……」你講你是怎麼犯錯誤,又是怎麼改正的故事。他跟你在情感上建立聯繫之後,會更願意接受故事中的教育成分。
第一,你跟聽故事的人一樣,不是一個完人;
第二,你願意向對方敞開心扉,展示了你的信任。
聽眾跟你建立認同之後,會更加願意從你的故事中學習,也會更加願意在今後追隨你。
3. 「我為什麼從事這個職業」的故事
這就是「我到哪裡去」的故事,也可以說是個人的使命故事。波特說,一個國家的競爭力,在於這個國家的企業的競爭力。一個企業的競爭力,在於這個企業的管理者的領導力。從此,研究領導力成為我人生的「主營業務」。

4. 「我的價值觀」的故事
個人使命故事是「我到哪裡去」的故事,個人價值觀故事是「我怎麼去到哪裡」的故事。在一定意義上,價值觀故事比使命故事更重要。因為使命可能會變,而價值觀是人們追隨著你的更重要的理由。

(圖片來源: 網絡)

作者:劉瀾 領導力專家