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職場常聽到的 3 種謠言,如何止於智者?

職場中辦公室內,總有是是非非流傳,若一旦要開始管理下屬,更加或多或少會有人主動埋身「咬耳仔」,目的當然是想利用你的影響力,達到他的個人目的。至於謠言是否可止於智者,就要視乎你能否判斷出這3種謠言,再依法防範。

第 1 種謠言:完全是假話
根本沒有一句是真的謠言,通常都是微不足道的小事,當下不會有人花力氣去查證,所以可以得逞,但這種謠言不會持久,亦比較容易被拆穿。不過,若公司讓這種謠言蔚然成風,坐視不管,久了就會造成企業文化敗壞,因此必需正視,強調公司對誠信的重視,即使小謊也絕不姑息縱容。

 

 

第 2 種謠言:半真半假
一半真話一半假話,比「完全說假話」還要糟糕,因為真話可以用來掩護假話,比較高明,也比較不容易分辨。

 

第 3 種謠言:選擇性真話
刻意不講完整的真相,只講部分實情。這種謠言最高明,高明在於他所說的都是真話,但這些話只透露部分事實,對另一部分避而不談,目的是只挑對自己有利的說,迴避對於自己不利的部分。所以上司很容易被這種話術誤導,做出錯誤的判斷與決定;主管自己必須承擔錯誤的責任,而沒有說出完整真相的人,卻能避開責任,全身而退。

 

以智慧防範
身為管理層,需要對細節的敏銳和對邏輯的掌握,亦需要你深入了解下屬,這就比較容易判斷他們所說的話是真是假、半真半假、或是選擇性地說真話。在公司裡聽不到真話,大部分是主管自己的管理風格造成的。如果主管自己常常無法分辨真話假話,或是知情但不處理,必定導致下屬渾水摸魚,公司紀律敗壞,敢說真話的實幹人也留不住。因此,智者必需止謠言!

 

 

 

 

PHOTO: 網上圖片