Business Women·People24.07.2019
一輩子的承諾 楊諾思
身為家族生意的第三代掌舵人，每朝上班與不同部門開會、定期巡舖了解前線員工、每星期與顧客傾談以捉緊市場動向，更親身參與個人品牌的珠寶設計，就是希望以自己及女兒名字「諾」出品的每一件珠寶，都可以成為代代相傳的瑰寶，一脈傳承。
Text：Cheryl Chan
Photo：Raymond Chan
Jewelry：Nuò by Cindy Yeung
Q：參與珠寶設計，面對最大的挑戰是甚麼？最大的滿足感又是甚麼？
A：挑戰是要將靈感化為成品，因為設計靈感可以很抽象，但珠寶匠造出來的製成品，往往會與最初想法有些少偏差，因此每個工序都要與團隊保持緊密合作，不斷改進。其實每一件珠寶都要經過多次修改，才可以將珠寶的光芒及美感盡現。客人買珠寶，多數用作送禮、獎賞自己或要戴上出席喜慶場合，而我設計的珠寶可以與她們一起度過人生不同的重要時刻，就是代表對我的創作滿意及肯定。
Q：於職場路上，其中一件最難忘的事是甚麼？
A：2003年沙士期間，整體社會經濟受挫，管理層甚至考慮關閉歷史最悠久的老舖，我當然不願意，為了公司上下一心共度艱難時期，我走遍所有分店與每位員工傾談及商量，了解他們的需要，最後決定輪流放假減少工作日數，當時部份員工也接受建議，終於我們不用關老店也不用減少分行，一起度過了難關。
Q：在工作上，有遇過瓶頸期嗎？
A：剛剛接手公司時是最困難的，自己身為家族生意第三代掌舵人，守業絕對不容易，更要不停想法子為公司創出新景象。當時我深明單做鐘錶買賣是不長久的，於是引入更多珠寶首飾，並漸漸意識到公司要有自己的特色品牌，後來更決定組新團隊創立自己的高級珠寶品牌 「Nuò by Cindy Yeung」，Nuò源自我的名字「諾」的普通話拼音，帶有一諾千金、言而有信的意思，我認為珠寶不單是一件飾物，更是一件藝術品，所以決意要去實踐精湛工藝與及高質素的承諾。而在業務上，也一直推行改革，例如全新形象店以充滿活力的粉紅色作主調，希望營造年輕清新的感覺，拉近品牌與年輕一代的距離，迎合市場需要。
Q：你覺得香港職場，對女性來說，有glass ceiling嗎？
A：在我們集團管理層中，女性比例超過80%，可見現今職場中，很多女性都能獨當一面。不過我剛接手家族生意時，亦是初踏入鐘錶業工作，那時這行的確由男性主導，但我認為女性擁有的審美眼光及細心絕對是大優勢，同時我不斷增值自己，考取珠寶鑑證師牌照，亦憑著多年經驗，設計出女性喜歡的經典而時尚珠寶，與客人產生共鳴。現今社會追求男女平等，每個人都有自己的優勝之處，只要大膽嘗試及堅持，就可打破性別限制。
Q：如何平衡生活和工作兩方面？
A：要懂得適當分配時間，我會趁著清早或午飯時間去做自己想做的事，每逢周末都會做瑜伽、跳舞或打乒乓波以保持健康，而星期日則一定是家庭日。要保持社交，但無謂的應酬就可免則免。人人都說忙，但發呆或看看電話也很容易浪費掉一小時，倒不如用這一小時來做運動，因為無論生活或工作，都要有健康的身體，才可面對不同的新挑戰。
Q：一句想對初入行的自己說的話…？
A：不斷磨練，永不放棄。只有經歷過才會成長，就算多困難也要勇敢面對，克服並堅持到底，朝目標繼續努力奮鬥。就如游泳一樣，剛開始只可以游到50米，但只要告訴自己「我可以」然後不斷努力，最終自然可以游得更長遠。
Q：你認為成功的定義是甚麼？
A：成功就是能夠證明自己的實力，達到目標。當初入行時，很多人都質疑我的能力，於是我細心學習，凡事親力親為，終於贏得別人的認同，於珠寶設計路上開拓出更闊的領域。
楊諾思Cindy Yeung
英皇鐘錶珠寶
主席及行政總裁
Cindy於鐘錶及珠寶行業擁有逾20年經驗，獲Gemological Institute of America（GIA）頒授寶石鑒定師文憑，並為香港珠石玉器金銀首飾業商會監事兼審查主任及香港貿易發展局諮詢委員會(製造業)之珠寶業諮詢委員會委員。Cindy認為珠寶不單是一件飾物，每一件珠寶背後都代表一份祝福、一份承諾，正因如此，她一直堅持每一件自家出品都必須盡善盡美，無論是寶石的質素、工匠的手藝、設計團隊的創意，都抱持最高標準。