成都週末，家門一出就碰到一個頭還帶著頭盔、手提著外賣及外賣單的小伙子，著急的問我某房號在哪裡，同時求我幫他按住電梯等他，貌似很趕。點外賣的住客也很識趣的盡快跑出來接外賣。與送外賣的小伙子同電梯下樓，看到是個流行網上訂餐服務公司，他跑回摩托車，似乎要趕上送下一個訂單。

這是一個便利年代，一台手機一堆功能，再配上內地還不算高的人工費，很多服務真的非常便利實惠，包括訂餐、繳費、購物、訂車等，基本上足不出戶就能處理很多事情。現在內地講求服務承諾時間，又或以送餐準時率為送餐服務員的獎勵指標；有時候累了就是那些只賺點點薪水的送餐小夥子；我碰到那位電梯送餐小夥子，估計就是趕著賺個服務讚一記獎勵來。

隨著科技發達，很多國家的人也能過著便利生活；內地大，出門帶著一台手機，含微信、攜程、導航等功能，的確足以改造生活不少。

先說微信，生活付款應有盡有；出門吃飯購物，只要一個手機即可立即付款，遇到要與朋友AA 付款，還可以自動計算轉帳之類；二維碼就是你身份，大家互相掃描就能交往； 甚至訂車也方便。再說，微信這個支付平台可以捆綁銀行卡，又或現存所謂的「零錢包」，形同一個活動提款機，非常便利。內地人口多，開發一個軟件十幾億人口受惠，所以科技發展的確比很多地方要快。

十幾年前攜程網開始啟用時我已是其粉絲，從他們只能人手配送機票，到一切網絡化以及國際化，到開拓很多旅遊相關的功能。現在的攜程，不管到哪個國家，也能訂到機車接送服務，酒店、機票旅遊保險、當地旅遊門票等，甚至可以要求中國籍的司機，可以想像華人足跡遍滿全球，也成就攜程的發展。當然不用特別提的就是淘寶網改造了人們的購物生活；網購的衝擊也促使實體店必須加強消費體驗來迎戰。

這的確是個便利的年代，反而發現人人哪怕是一起吃飯時也被台手機隔開了。便利生活、隔開真正接觸，這就是科技社會的生活模式。

Text: 梁煒翎 Winnie