Business Women·People13.08.2016

助人為本的初心

自小父母輩便說讀醫好,因為做醫生能賺取豐厚的收入。在這個年代,如果想「賺大錢」的話,想必早已考慮其他專業,畢竟除了付出時間和心機考取資格,行醫還要付出無比耐心去照顧病人,幸而香港還有不少如此出心出力的醫生,丘思欣醫生(Joyce)便是其中之一。

助人為本的初心小康之家出身的Joyce自小便懷有一顆熱切助人的心,中學選科曾立志當社工,願望落手落腳幫助社會上有需要的人,後來聽取父親意見,明白社工的工作往往會遇上各種桎梏,倒不如選擇行醫,透過醫術切實地幫人。

機緣巧合的安排
「到選擇專科時,我毫不猶豫想進老人科,因為長者是社會上最無助的一群,特別是獨居老人,他們總是得不到應有的關注。」可惜事與願遺,即使她有這樣的熱心,當時老人科剛好滿額,她唯有轉向還剩一個空缺的內分泌及糖尿科,她續說:「這彷彿是上天為我選的路,輾轉在內分泌及糖尿科唸著,又發現挺適合自己。這科特別有趣和具挑戰,內分泌是關乎不同荷爾蒙的互動牽連,如發現女性荷爾蒙出岔子,可以是甲狀腺的問題,亦可能是受催乳素的影響,所以臨床斷症時就如玩偵探遊戲;糖尿科則較生活化,除了配藥醫生也重視調節病人的平日習慣,例如休息、飲食選擇、運動,講求建立良好的醫生病人關係作配合。」
助人為本的初心十年前後趨勢改變
現時Joyce的病人年齡層橫跨青年至老人,當中有受甲狀腺荷爾蒙困擾的女性、患有糖尿病的長者、亦有不少30來歲便有糖尿問題的年輕病人。說起糖尿年輕化的趨勢,今日我們都知道問題的嚴重性,但原來在她十年前剛接觸這專業時,社會對這疾病的認知是截然不同。「當年社會大眾都未有討論糖尿病的氣候,病人不知這病會引起併發症的風險,多數選擇向家庭醫生求醫了事。甚至連公營醫院內部也會認為相對專科如心臟科或腸胃科,這病症是不需經特定訓練的醫生也可檢查診治,因而不太重視內分泌及糖尿科,從部門人數少的安排便可看出端倪。」結果在這十年間,糖尿病問題開始普及和惡化,社會逐漸多了相關教育,也多了人知道內分泌及糖尿科的存在,原來糖尿病人也可找專科醫生求診。
提高社會意識乃玆事體大,始終預防勝於治療才是最關鍵的一步。Joyce坦言:「對於一些患有糖尿並且有嚴重併發症的病人,目前我們仍感到束手無策。以糖尿上眼為例,即使我可以控制血糖水平,但眼部的併發症並非這樣就可逆轉過來,因為血管已在高血糖水平影響下壞死,視力只會繼續急劇惡化,曾經處理過一個年輕病人的類似案例,非常可惜,所以一旦發現糖尿病一定要及早就醫。」所謂治標治本,糖尿病的「本」是跟生活習慣息息相關,提及與病人溝通的竅門,她溫文的笑說:「我很少罵人,通常會不厭其煩的教育病人,讓他們知道後果,著他們自己明白轉變的必要性。但面對年邁的病人其實我也不會嚴謹下令戒口,多數只會勸他們要揀飲識食,或是提醒他們的家人,多方面配合病人的生活。」
助人為本的初心全面顧及病人需要
曾於綜合專科的診所執業,她發現自己需要更多空間為病人作全面的診治服務,於是6年前決定自立門戶。「糖尿病因牽涉範圍可以很廣,要事半功倍,除針對糖尿本身還要評估併發症,需要特別多治療設施,有了自己的診所後便可設定為病人的一站式配套。」雖是自由身,但她的工時也相當長,下班後都將近8、9點才回到家,平日也沒太多時間陪伴8歲的兒子,唯有盡量爭取相處時間,每早送孩子上校巴也不假手於人。先生與她都是醫生,有想過兒子會繼承衣缽嗎?「在我倆耳濡目染下,他長大後從醫的機會也很高,但老實說我自己沒這麼期望過,行行出狀元,最重要是他認清自己的興趣目標。」
助人為本的初心投資Q&A
你有投資的習慣嗎?
我對數字不是太敏感,所以在這方面沒有甚麼心得,有關投資的事項都交由先生作我的顧問。

在開設診所的過程中,你投資了甚麼?
6年前籌備開店,我用了3至4個月準備,共花了約100萬於店租和儀器硬件上,另外也放了不少時間經營自己的網站,做好糖尿病健康資訊的教育。

投資了大量時間心機成為了醫生,最大的回報是甚麼?
我行醫從沒想過要賺大錢,由始至終都是以服務社群為主。開了診所後最好是較自主,得到額外的自由度,不必受他人掣肘,同時可與病人建立更緊密的聯繫。

女醫生EQ或較高!
「當年我讀醫時醫學院約只得1/3的學生是女生,為數比現時低,但比例怎變,我也認為分別不大。能夠考進醫學院,不論男女的智力都不相伯仲,反而女性在處理情緒的EQ可能會略勝一籌,有些病人也傾向找女醫生,認為較細心和容易聊得開。」助人為本的初心夏日保健貼士
大家都知道糖尿年輕化是當下的大趨勢,要避免謹記以下貼士!
1. 飯是港人飲食中不可或缺的主食,但其實米飯有很高的升糖指數,多吃會容易令血糖颷升,增加患糖尿風險。
2. 外出進食,尤其去飲茶更是港人的餐飲習慣,但其實菜式中用上大量調味料,多吃會出現肥胖以及三高問題,引發糖尿病。
3. 多做運動,如游水、跑步、踏單車、瑜伽。
4. 不要熬夜,要有充足睡眠,保持心境開朗。

Joyce Yau 丘思欣
香港中文大學內外全科醫學士,選擇專修糖尿及內分泌科的原因是為了服務長者,同時改善社會日益惡化的糖尿病趨勢。於中大畢業後,她曾於4家公立醫院工作,包括仁濟醫院、瑪嘉烈醫院、瑪麗醫院及威爾斯親王醫院;6年前決定自立門戶,成立自己的診所,提供更廣範的專門服務。

Text: Alice Liang Photo: Kwan & Courtesy of interviewee