@Work·Trailblazers09.08.2018

好員工會給上司足夠的安全感

職場處處皆學問,做一名優秀的下屬非常不容易,因為你要給上司足夠的安全感,讓他感覺到開心、放心、省心。

一、
2000年時,我在一家公司擔任美國專家ROGER的助理,主要工作是擔任口譯以及協助專家進行輔導。在我第一天報到的時候,ROGER對我說,我每天早上從香格里拉酒店過來,到辦公室時大概九點鐘,到時你來我的辦公室,我們談一談當天以及未來的工作計畫。所以在後來一年的工作中,我養成了早上九點去他辦公室彙報工作的習慣。其實,那個時候我剛來,還不太懂甚麼叫管理,主要是聽他講要做甚麼、以及如何把工作做好。
好員工會給上司足夠的安全感二、
再後來,在項目結束後,我離開了那家公司,但我的這個習慣沒有改過。每天早上等我上司來到辦公室時,我都會簡單和上司彙報一下手上的重要工作,同時問上司有沒有甚麼交待給我的事情。這個習慣保證了上司知道我在忙甚麼,我也更瞭解上司的日常工作及做事習慣。有一段時間,我的直接上司是香港人,年齡比我長十歲,是一個很能聊的傢夥。
我仍然保持早上去彙報工作的習慣,因為多年的習慣,我也覺得沒甚麼不好。但一年後的一天,這位香港上司對我說,我已經比較瞭解你了,一般的小事情你就直接做主吧,不用再向我彙報。但如果是比較重要的事情,你還是來和我說一下。
後來我在心裡合計了一下,覺得上司的說法應該是客氣之辭,因為他平時很注重細節,寫字一絲不苟,所以我覺得他之所以這麼說,可以看作是對我的一種誇獎,但並不見得是真不想我彙報。所以後來我換了一種方式,有些不太重要的事情我先去做了,但還是會和上司打個招呼,並且說明是希望他知道,必要時提些建議。事實證明,我這樣做上司很開心。
因為我們之間已經有了一種默契,一般的事情我會按既定的流程去做,如果是特殊的情況或者重要的事情,我一定會主動和他商量。

三、
1、依我多年的職場經驗,上司最不喜歡的是自以為是、大事小事都不彙報、無法與上司達至默契的人。
2、不要等到上司來問「事情做得怎麼樣了」或者「為甚麼你會這麼做」事實證明,無論是美國人、臺灣人、大陸人、香港人,都喜歡主動彙報工作的下屬,因為確實感覺事情在自己的掌控以內,不會出甚麼麼蛾子。
3、如果你手頭上在忙一件事,你拿不定要不要彙報,那你就不要猶豫,直接彙報好了。當然讓上司知道你想表達的事情有多種方式,如果你覺得上司太忙,不想打電話打擾,可以發個郵件、短信。
4、總之,下屬平時會不會主動彙報工作,不是能力的問題,而是態度的問題。如果你在這個重要的問題上犯渾,升職加薪肯定很難想到你。

資料來源:《三茅網》
Photo:網路圖片