職場如戰場，評判一個人的價值有很多標準，要具備一些職場技能，這些技能都是可以很快學會的。

第一條：多問選擇題，少問簡答題

職場並不是學校，領導也不是老師，因為：上學你付學費，上班你拿工資，所以，你是來辦事的，不是來學習的，如果要問領導問題，請儘量出選擇題，少問簡答題。

 

第二條：提問儘量帶建議

職場上，在自己的職責範疇內每個人看到問題，都有責任開動腦筋自己想想應該怎麼解決，如果不確定這樣解決對不對，可以請教領導，但是不能自己沒動過腦子想解決方案， TA到底是你領導呢？還是你助理啊？專門負責幫你解決問題？

 

第三條：結束必須要總結

只要是在職場上的交流，都要養成一個習慣：那就是在結束的時候總結一下我們剛剛達成的共識是甚麼，以及你需要做甚麼，我需要做甚麼。

這樣的總結有兩點好處：一是看看自己或者對方有沒有對某些關鍵動作或節點有誤解；二是既提醒自己，也提醒對方，大家都別忘記回去以後要行動，這樣才能把事情向前推動，直到解決。

 

第四條：闡述儘量123

行走職場，清楚的邏輯和條理，更容易幫助別人知道和記住你要甚麼，也更容易幫助自己梳理對於資訊和問題的理解。

如何培養自己的邏輯能力，讓自己說話的條理更清晰呢？儘量把資訊或者問題歸類成第一、第二、第三。所以，如果你想要說的資訊有點多或者複雜，那就讓自己這樣開場：這事有三點：1、2、3。

第五條：少談感受多談事實

感受，是你的主觀看法；事實，是數位、語言和行為組成的客觀狀態；你要是想發洩情緒或者撫慰人心就多談感受，要想解決問題我們還是得研究事實。大部分情況下，職場其實並不欣賞眼淚，能解決問題的員工才是好員工。

 

第六條：24小時內必複

領導電話你佈置了一個任務，同事郵件你協調一件事情，你需要做的不僅僅是辦好，還要告訴領導或同事：

1.你接到了這個任務或者你知道這件事情了；

2. 你會大概甚麼時間辦好；

3. 如果辦的過程中遇到問題，你會和TA聯繫協調；

4. 辦完以後，告知對方你已經辦好了，結果如何。

否則，對方很容易陷入等待焦慮，這種焦慮很容易演變成對你這人到底靠譜還是不靠譜的擔憂！想要別人覺得你靠譜很簡單：

簡單的事情收到2小時內必複，複雜的事情收到24小時內必複！

 

第七條：別讓領導打遭遇戰

有問題需要領導幫忙解決，有重要客戶需要領導去見，要充分讓領導瞭解背景資訊和目的，給領導提供基本戰鬥武器，大部分領導不是天神，甚麼都不知道就能打贏的遭遇戰是很少的。請你事前功課做足，在打仗之前給領導提供充分的資訊，幫助領導成功打贏這場戰鬥！

 

第八條：凡事有備案

行走職場，很難不會遭遇意外，而職場中的意外，驚多喜少，因此：為了不讓意外影響你的工作成果，凡事最好有備案。

 

第九條：辦事永遠不超過Deadline

不管你有任何理由，都不應該超過Deadline，而且，如果能夠，儘量比Deadline提早一點完成，給和你合作的人以餘地，這樣，萬一有甚麼問題，還來得及在Deadline之前修改。在職場，給別人餘地，就是給自己餘地！

 

資料來源：《雲南廣播電視報》

Photo：網路圖片