alt not available
@Work·Trailblazers05.07.2018

職場新人的正確打開方式

不要做伸手黨!不要做伸手黨!不要做伸手黨!
這件事絕對值得我用上咆哮體重複三遍的。實習生小P的專業與金融無關,一開始對整個行業一無所知,然而,讓我抓狂的是,經常我忙得飛起抑或是絞盡腦汁的時候,坐我前面的小P一回頭,慢悠悠得拋出一個「XXX是甚麼」這樣解釋名詞的問題。
打斷別人工作思路不說,基礎問題自己不先百度,立刻就給同事樹立了一個不愛思考、不主動學習的負面形象。

你的不專業,絕對不是別人包容你的理由,有問題先自己找答案,其實是我參加工作後最深的感觸。你是來做事的,學習部分是自己需要解決的問題。
你的搭檔、師父是帶著你完成工作的,而不是你的人肉搜尋引擎。關於某項工作具體的流程、細節不懂,的確是要打破砂鍋問到底,但名詞概念不懂請自己先弄清楚好嗎!
伸手黨的本質其實就是懶。問別人多簡單啊,你只要動動嘴皮子,就能輕而易舉得到答案。和自己去搜索,從繁複的答案裡甄選出自己所需比起來輕鬆太多了。
但不經由自己思考總結的答案,永遠都是別人的東西。
職場新人的正確打開方式動動嘴皮子的「主動」根本不算主動
作為剛入行的小白,經常會面臨一個境遇——身邊的人忙得雞飛狗跳,自己卻沒有事情幹。工作後我才知道,前輩們說的「主動」不是光靠嘴皮子問問,而是要眼觀、耳聽、動腦的主動。如果你是個有心人,你會觀察身邊的情況,你就能發現許多你能幫上忙的地方,這就是眼觀。
例如有一次領導讓我列印材料,門外的待客區又有一位元元客人需要招呼。我又是端茶寒暄,又要見縫插針去列印室拿材料給領導,中間實在沒有時間停下來喊小P幫個忙。實際上小P的位置能夠一眼看到所有的情況,但他只等著別人給他派送任務,卻不會主動用自己的眼睛主動尋「事」。

1、「主動」有時候是需要捕捉談話間的資訊的。
我觀察到我的一位前輩,領導提到未來想要拓展的領域或專案類型,沒過幾天這位前輩的辦公桌上就會出現相關領域或項目的書籍。
他會主動去「預習」我們未來要做的事情,好讓真正開始做的時候不那麼手忙腳亂。

2、還有一種主動是需要你總結反思動腦的。
我和小P經常被派去拜訪客戶,去之前一般我會準備材料、禮品以及叫個Uber。去過了好多次,每一次去拜訪客戶,小P從未主動想過他先把準備工作做好。
有一次我手頭有事,拜託小P去準備下午拜訪客戶要用的東西,他竟然跑來問我都要準備些甚麼。
——經常做的工作,自己可以主動去想想別人幫你做完的那部分是甚麼,當你一個人去完成的時候就可以完全的handle它。

3、你還真別看不起小事
作為菜鳥,剛剛入門的時候,做得最多的是雞毛蒜皮的小事。但做小事的品質也還真有千差萬別。
每一次,當我讓小P按照XX檔再做一份類似的東西時,他總是要讓我再發一次XX檔給他。我想起我的閨蜜曾經跟我說過她的領導,永遠都不會把檔發送第二遍。
她的觀點是:當別人將檔發送給你後,他的工作就已經完成了。如何保存、歸類是你的工作,讓別人再發一遍是你工作不到位而給別人添了麻煩。

另一個讓我頭疼的事情是,小P發來的檔從來都不會重新命名。檔的標題有一個重要職能,就是讓你在茫茫檔中一眼找到你要的那份。重命名這件事,說起來小之又小,但一收到命名簡單的文件,我立刻會在心裡給對方貼上「不專業」的標籤。
諸如此類的小事非常多,歸根結底就是:一旦涉及到與他人接洽,最好是從對方出發,思考如何做能讓與你演對手戲的人方便。久而久之,別人才願意與你合作。
職場就是職場,你進入它的劇場就必須迅速切換角色,不斷練習演好「專業」。

資料來源:《小易 •Queen主義》
Photo:網路圖片