同事把工作推給你，想拒絕，卻不知道該如何開口？想分配好工作，以免自己抽不了身，首先要學會「說不」！ 以下將為你收集6種拒絕的技巧，避免應承過多以至負擔不了的工作量。
 

1 .以自身的工作優先次序出發

如果不想囤積工作量，在接受他人的請求時，應以自身的工作優先。千萬不要因為不願意拒絕別人，而令到自己的工作量大增，甚至忽略了自身的工作。

à「我也想幫你，但我要先完成我的工作。」

表明自己也想幫忙，但因有更重要的工作在身，所以暫時沒法幫助。

 

2 .建議其他人選

遇上不擅長或者不是工作範圍的事情，向同事建議其他人選也是個不錯的辦法。避免答應了，卻又因為不擅長該工作而造成了甚麼錯誤。到時不知責任誰屬，只會白白增加了你的壓力。

à「因為我沒有接觸過這種項目，我不是很知道要如何處理。你介不介意先找XX幫忙？」

說明自己未能勝任工作，令對方知難而退。

3 .條件式答應

在答應別人的請求時，應該首先衡量一下自己的狀況。倘若你未能獨自完成這個請求，應率先提出，又或者可以利用條件式的答應回絕他人， 讓他知難而退。

à「如果你XX，我就可以XX。」

表明如果你幫我完成了甚麼甚麼，我就有空可以幫助你 。

 

4 .拖延大法

如果遇到不想做的工作，可以利用拖延法。尤其對待一些很趕急的工作，十分奏效。倘若工作是很趕急的話，相信同事也不能勉強你。 

à「我幫你是可以的，但我要X點後才有空。如果你很趕的話，要不然你自己先處理？/ 找別人幫你？」

首先釋出善意，然後表明自己需要完成手頭上的工作後才能幫助同事。
 

5 .反問(對直屬上司負責)

認清自己的職責，明白到任何事都要向你的直屬上司負責。不要因為不懂拒絕別人而盲目增加了自己的工作量，最後導致需要完成的工作未能完成 。

à「但我現在正做XX交給我的工作，如果你很需要我幫忙的話，不如去跟他說一聲？我也好交代。」

利用直屬上司為理由過關，因為每個人也有他的工作職責在身。

 

6 .預先設定拒絕的理由

如果同事在即將下班前，才找你幫忙處理工作上的事情。你只能利用預設好的拒絕理由，例如是你要去看醫生；或是約了家人吃飯；或是需要處理一些特別的事。

à「我今天不行，我要去XX/約了XX。」

相信遇上這些難以回絕的理由，他也不會再為難你。
 

Edit: Joey
Photo: Pinterest