Business Women·People22.01.2020
超人媽媽 Supermom 吳洋 Zoe Ng
2014年大女兒出世後，Zoe發覺市面並沒有pizza and chips以外的親子餐廳，於是決定創辦一間由米芝蓮一星廚師掌勺的江浙菜親子餐廳；2016及2018年兩名小兒子分別出世，Zoe又發現市面上找不到專為兒童設計的戶外時裝品牌，因此又興起了創業念頭，成立一個專為兒童設計的休閒運動服飾。短短5年，生了3名小朋友、創立了兩個親子品牌，當中的心力、精力和時間可想而知，Zoe真的是一位超人媽媽無誤！
Q：成為媽媽後才興起創立親子概念的生意嗎？
A：是的，成為媽媽後才發現當中的需求，例如明白了周末帶小孩外出是件痛苦的事。在餐廳裡，小朋友總是坐不定，家長要緊貼小孩後面走、又累又危險，所以我就想，可不可以有間餐廳，空間大些、提供安全的活動空間、而食物的選擇又不只是pizza and chips呢？於是Origami Kids Cafe便誕生了，主打精緻中餐，既美味又有營養，玩具全是原木製造，亦沒有波波池，因為媽媽都知道波波池是細菌的溫床，我們有由韓國訂製的木粒池，可定期消毒清洗。至於童裝，其實大女兒最初亦喜歡穿公主裙，但後來她也覺得不方便而不再喜歡，然後開始喜歡運動裝，但市面上除了大型運動品牌的出品，選擇不多，於是我又創立一個以粉色為主的戶外童裝，用料舒適，有彈性而且快乾，幸好丈夫家族從事紡織衣料生產逾 20 年，因此我們可自行研發布料，亦開發了一款名為 Mycra 的布料，不僅輕薄，還比一般運動服的布料更有彈性，且具防曬功能，特別適合活潑好動的小孩。服裝設計上亦特別貼心，例如有女兒的媽媽都希望短裙內有貼身褲子，於是我們推出了這款設計，讓小女孩可無拘束地玩樂，亦體諒到小男生不常穿著貼身褲子，便設計了兩件短褲連貼身褲，讓他們在陽光下受到全面保護。
Q：童裝市場與飲食業在香港都競爭激烈，如何突圍？
A：其實香港每一行都呈飽和狀態，但只要當中還有需求，而你的主意又有差異性，為何不做？親子餐廳不是沒有，但父母小孩總不可能每一餐都吃pizza and chips，於是我們請來米芝蓮一星廚師掌勺；運動童裝也有很多，但顏色選擇未必合心意，而且我們的布料真的非常好，我帶三名小孩出海也是穿自家品牌，防曬而且上水不用半小時就乾透。
Q：可以分享一些管理上的心得嗎？
A：管理公司其實要靠第一步－－聘請對的人；理念一致、愛自家品牌，而不只是follow我。管理家庭方面，慶幸有工人姐姐幫忙，而我會每星期會用一張A3 size的weekly schedule，記下每日時間表，例如買甚麼食物、幾點接放學／游泳班都寫得清清楚楚。
Q：在你的創業歷程之中，面對過最大的挑戰是甚麼？你又如何化解？
A： 現時就是最大的挑戰，因為零售市道不佳，但也可趁這段時間將產品polish、優化設計令品牌更solid，只有產品真的貼合顧客需要，那麼品牌在逆市中也可維持，逆市過後也自然能升上去。
Q：作為一位女性創業家，你是如何做到家庭和事業都平衡？
A：周一至周五專注事業，周六及周日必定是家庭日，與子女一起做運動，行山、出海、騎馬。
Q：每天平均工作多少小時？每週如何放空減壓？
A：每朝七時就開始工作覆電郵，盡量逼自己半夜12點睡覺。放鬆通常靠做運動、旅行，時間不容許的話，會於AirPlay找電影看，通常是已看了不下廿次的電影，但笑一場或哭一場也是好的。
Q：你的成功定義是甚麼？
A：當你創立的品牌或研發的產品，既是自己喜歡也是顧客喜歡的，已是成功。
Q：你認為希望創業的人應如何裝備自己？
A：創業是艱難的，我認識一些在大企業做了廿年管理階層的人去創業也不成功，因為創業最重要的不是經驗，而是passion，若你不是真的愛及相信，是很難堅持下去的。
吳洋（Zoe Ng）
童裝品牌moody tiger及Origami Kids Cafe創辦人
運動愛好者，尤其是滑雪、水上運動及馬拉松，更擁有專業攀岩證書，2014 年成為媽媽後，亦鼓勵三名孩子多走到戶外，自由學習探索。Zoe曾於澳洲生活多年，回想當地生活風格，兒童擁有強大能量，四處自由奔走，因此她希望把兒童天生好動的生活模式帶到香港，希望小孩多到戶外活動，遠離電子世界。
Text：Cheryl Chan
Photo：Sze Chuen