對於企業而言，挑選繼任CEO都是重中之重，關係到企業的基業長青和生死存亡。
不稱職的首席執行官（CEO）不會帶來什麼好結果。近年來我們看到了大量頻繁換帥的公司，比如梅格•惠特曼（MegWhitman）接手前的惠普、史蒂夫•約伯斯（SteveJobs）回歸之前的蘋果，以及過去10年的雅虎。
以下是擅長選擇CEO的董事為確保自身判斷合理而採取的做法。

1. 尋找「關鍵點」
董事會應時刻保證公司有多個可以替換CEO的候選人，並在突發繼任危機之前，確保繼任者名單已經擬好。要瞭解該職位當前和未來的要求，聚焦對公司成敗起關鍵作用的重要能力。所得結論並非是一長串任何CEO都應有的領導者特質，也不是僅僅一項要求。他們會總結出兩到三種密切相關的能力；這些能力是下一任領導者取得成功的必要條件，也是董事會確定最終人選的決定因素，所以我稱之為「關鍵點（pivot）」。
每家公司的情況各異，每個CEO職位的關鍵點也不同。能夠選擇正確CEO的董事在找到關鍵點之前，會做大量工作。他們花時間去全面瞭解公司當前面臨的挑戰，以及外部環境正在發生的變化。他們通過閱覽分析報告，與內部員工聊天和諮詢外部專家，拓展自己的思維。他們的調查在深度和廣度上都高於普通董事會成員。他們並非忽視組織的複雜性和矛盾，而是深入問題，推斷出解決問題必需的技能和能力。
 
2. 保持開放的態度
在草擬符合關鍵點的最終候選人名單時，專業的董事會成員應該保持開放的態度。另外，善於選擇領導者的董事在審查候選人時會努力保持客觀。明智的董事在考慮外部CEO人選時，不會因為候選人聲望很高，或曾在大公司工作，就有所偏向。將選擇範圍擴大，考察比CEO低幾個層級的高管。3. 尋找合適人選
 CEO人選最後會鎖定在幾個候選人身上，每個人都將接受多次考核，而且都有機會成為出類拔萃的領導者。經驗豐富的董事選擇CEO時，會比多數人都更深入地瞭解每個候選人與關鍵點的匹配程度。他們為每個候選人構建完整且正確的畫像後，不選擇其中最優秀的領導者，而是找出最合適的人選。
最重要的是，每個董事會成員都必須對CEO的選擇感到滿意。背景調查也很重要，而且優秀的董事都會親自調查。

4. 包容缺點
候選人的怪癖和缺點一般在審查流程就會暴露，但明智的選擇者一旦做出決定，就會包容對方的缺點。妥協是不可避免的。

（圖片來源： 網絡）

作者：Ram Charan。