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朱若茜 RACHEL ZHU

Lam Wing Kee2017-06-06

朱若茜這樣詮釋自己:「我是一個很堅持自己想法的人,但同時我又敢於重用與我有不同觀念的人才,並以積極、開放的態度思考對方的提議。」將原則性的堅持和集思廣益的傾聽完美地融合,是她獨立特行的一面。 「母親信奉基督教,她的大愛、對人不設防的態度深深影響我,也使得我容易卸下心防,結交到很多朋友。」在朱若茜來說,追求完美是與生俱來的。 「我認為凡事沒有最好,只有更好。我並不苛求完美,只是在決定前會追問:還能有更好嗎?」創立於1989年的日清集團,最初以食品銷售為主營業務,之後,她與先生敏銳的看到商業地產的潛力,於是集團業務開始涉及商業房產投資項目,包括溫州喜來登酒店、高端住宅及辦公樓等,而在興建波特曼廣場時更邀請到John Portman & Associates為首席設計。偶然的機會,集團第一次嘗試與國際品牌Lacoste的合作,除店面的裝修、服務人員的培訓需要磨合等等,她說有次危機公關令她獲益匪淺。 「一些客人買回去的T卹,因為穿用、洗滌過於頻繁,出現掉色、褪色的情況,因此質疑品牌的品質。」為了消除消費者的疑慮,朱若茜開創了VIP室接待客人,教授他們正確洗滌的方法,同時承諾質疑的T卹可免費換新,更首開先例,準備了洗滌手冊附贈。因為她的積極應對,在經營Lacoste品牌期間創下了全球評效第一的榮譽,Lacoste先生更親臨溫州參加專門店的開業剪綵活動,這給了朱若茜很大的鼓勵和信心,也令她開啟了想代理更多高端品牌的想法。奢侈品牌王國於是集團開始拓展業務並進入奢侈品市場:從選擇品牌,到策劃方案,再與品牌方進行反覆磋商,加班到深夜是家常便飯,一個方案全部推翻從頭再來也習以為常;因為內地和國外不同的政策及市場,他們還需要將精力花費在更多的市場調研、店鋪選址以及各種批文中。 「回想一路的創業歷程,雖然過程艱辛,但是我非常愉快,因為這是一份我發自內心喜歡的事業。」努力最終獲得回報:2002年集團開始與Mont Blanc合作,接下來,Max Mara, Salvatore Ferragamo, Paul&Shark、Bvlgari 、Carolina Herrera、Ermanno Scervino等都陸續加入。多年合作中,日清憑藉系統的管理及良好的業績屢次獲得多家品牌公司的嘉獎及讚譽。如今它在全國多個城市代理了10個奢侈品牌,包括在上海、溫州、杭州、武漢、長沙等地擁有100多家店鋪,形成了以商業地產、奢侈品代理、食品銷售為主業的「三業並舉,多元發展」的格局。   內外兼修從事與時尚有關的行業,朱若茜有自己的時尚見解。 「優雅」是她對自己的形象定位,從髮型到語言到服裝等等,她總能從不同角度詮釋優雅之美。 「無時無刻我都要求自己做到『得體』,以自然但不失細節的狀態出現在眾人,包括在我的家人面前。作為女性,優雅是我終身的必修課。」下屬們眼中的朱若茜永遠穿著得體, 讓人賞心悅目,工作溝通時細聲慢語,善於聽取不同人的意見,無怪乎同事們說:「她對生活的樂觀和豁達,讓一切都充滿了向上的正能量。」朱若茜亦一直告訴自己女性的美麗更應該是由內而外的,「現代的美麗女性一定是智慧、沉靜、自信,有大眾親和的氣質,同樣也有遇事不亂的淡定。內外兼修的美才能散發真正的光芒。」所以她崇尚一種快樂哲學:快樂的生活、工作;感恩點滴所得,分享微小幸福。 「人生各有精彩,要本著有得必有失的心態去面對,這樣才能用豁達的心態去對待暫時的得失。」