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做CEO的時間內,只有3天是順境!(上)

Editor's Pick2018-01-25

創業可以讓人擺脫被動局面,主動出擊,最大程度實現人生價值。但創業之艱遠超想像。矽谷資深創業者本·霍洛維茨曾用一句話總結了自己的創業史——
「在擔任CEO的8年多時間裡,只有3天是順境,剩下的8年幾乎全是舉步維艱。」
看看他的總結!截至目前,我認為一個CEO最難做到的,就是對自己內心的控制。在此試著描述一下這些心理問題,並把我自認為有效的幾條對策告訴大家。

1、我工作出色,但為甚麼心情如此糟糕?
當公司發展到某個階段時,出現的問題會讓你百思不得其解,你不明白自己的員工怎麼會有如此低能的表現。
看到別人揮霍無度、工作拖遝、浪費時間時,你會感覺很糟糕;如果你是CEO,這些現象可能會氣得你茶飯不思。
最難的問題是,每個老闆都必須從實踐中求真知。這意味著你將被形形色色的事務包圍,而你卻不知道該如何去解決它們。可是,其他人只會仰仗你來給出答案,因為,你是決策者。
要成功,就必須經歷坎坷。其間,難免會有很多意料之外的狀況,你只要從容應對就可以了。
2、怪得了別人嗎?
實際上,公司裡出現的任何問題本質上都是由我引起的。作為CEO,我在人員招聘和各項決策中都是最終拍板的那個人。中途接手的CEO可以把所有問題都歸咎於他的上一任,而我卻不行。
雖承擔了一切罪責,但我在CEO能力評估中卻只得到22分,這就像一塊巨石一樣壓在我的心頭,讓我喘不過氣來。

3、CEO都有哪些錯誤觀點?
重壓之下,CEO們往往會形成以下兩種錯誤觀點:
一是都是我的錯
CEO會憂心忡忡,覺得自己必須馬上採取對策。
由於各種狀況層出不窮,最終往往會出現兩種局面:外向型老闆暴怒無常,嚇得沒人願意再為他效力;而內向型老闆則鬱鬱寡歡,心力交瘁。

二是和我沒關係
在面對公司不斷出現的負面狀況時,為了規避內心的煎熬,往往持過分樂觀的態度,相信一切都不算太壞。他們會覺得問題並不嚴重,用不著立刻地去處理。

對CEO來說,最理想的態度是既要雷厲風行,又要保持理性。他應該果斷出手,快刀斬亂麻,避免讓自己被負罪感所奴役。
如果能甩掉情緒對自己的困擾,對問題的重要性做出理智的判斷,員工以及他本人都會以良好的狀態投入工作。

4、單槍匹馬還是團隊作戰?
在公司陷入危機時,指望和員工們討論公司生死存亡的大計顯然沒有意義。而與董事會或者外界專家顧問的商談也往往無疾而終,你只能單槍匹馬去作戰。
務必要明白一點:幾乎所有的公司都會經歷生死攸關的時刻。
鑒於這一現象的普遍性,我的搭檔馬克·安德森和斯科特·韋斯甚至用首字母縮寫「WFIO」來表示它。
「WFIO」代表「we’re fucked,it’s over」,意思是「我們要完蛋了」。根據他們的結論,一個公司會經歷2~5次這樣的時刻(雖然我敢肯定地說,我在Opsware公司至少經歷了10 次)。

资料源:《長江商業評論》
Photo:網路圖片
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