@Work·Trailblazers28.11.2017

EQ高未必是好事

科學研究已經證明了EQ在生活各個方面的重要性,然而,高EQ就一定好處嗎?儘管高EQ的負面效果很大程度上還未被我們熟知,但是關於EQ是否是萬能的或者EQ是否是越高越好,人們還是有理由謹慎一些的。

1、創造力水準以及創新潛力較低
EQ與許多促進個人創造力以及創新能力的因素呈負相關關係。創造力在很長的時間裡一直被認為是低EQ的特徵:藝術家似的喜怒無常,不墨守成規,敵對性的衝動,以及易怒、陰晴不定的性格。有創造力的人也有可能EQ高,但更常見的行為模式是,在遵循辦事程式、建立關係,以及與他人合作方面可以做得很好,但是卻缺少了挑戰現狀、突破傳統、革新事物的特質。

EQ高未必是好事2、很難給予或接受負面回饋
揭開表像來看,你會發現,高EQ的人人際敏感度以及共情能力使她很難對他人作出批評或者負面的回饋。另外,高EQ的人有著高超的自我調整能力和冷靜的頭腦,面對他人對自己的負面評價,他們或許是漠不關心的。實際上,高EQ的人很難產生動搖,因為他們通常是冷靜的、自我調節能力強的,以及樂觀向上的。

3、不願意得罪人
高層領導的角色則需要有能力做出不受歡迎的決策,帶來一些新的變化,以及集中精力追求實效,甚至不惜以犧牲員工關係為代價。只有在他們展現企業家精神去追求創新以及增長的時候,他們才會為公司帶來巨大的影響。這就要求作出不受歡迎的決策,而有些高EQ的人關注如何與人搞好關係卻不朝前走,是不太可能做到的。

4、操縱他人的好手段
高EQ能夠説明你從客戶的視角考慮問題,並恰當地回應客戶的需求——這是一件好事。然而高EQ如果被過於強調,便會從人格魅力轉變為操縱他人的手段。過於強調一個人的社交技巧就會導致注重情感層面的溝通,而忽略了邏輯論證以及業務層面的溝通。在這個意義上,EQ的壞處就在於它讓心懷不軌的人更顯說服力,達成他們的願望。既可以被用來實現道德的目標,也能被用來達成不道德的目標。

5、躲避風險
大部分具有創意的冒險家需要在冒險與規避風險之間保持平衡。你的EQ越高,你就更有可能拒絕衝動,做出權衡的決定。高EQ往往跟高自控力對等,然而高度的自控極有可能導致適得其反的完美主義以及風險規避。

EQ毫無疑問是一個眾人追求的以及放之四海皆准的一個性格特徵,並且我們通常認為EQ高好過EQ低,這也是容易理解的。然而,過於看重高EQ,便會營造出一個情感上穩定愉悅、員工熱情澎湃地按規章制度辦事的環境,從而忽視變化與革新。

Text:Tomas Chamorro-Premuzic 《哈佛商業評論》
Edit:Yolanda Qin
Photo:網路圖片