作為一間公司不可或缺的部門，HR的存在其實有點不那麼顯眼，公司員工通常在發薪和performance apprisal的時候，才會想起有這樣一群同事。但實際上，對於以人為工作對象的HR來說，她們在公司起到很重要的作用。

優秀的企業會雲集到很多人才，但在一起工作時，他們雖然心都用在企業的發展上，但是負責人與負責人之間，常常為了一點小事情爭得不可開交。究其原因，不外乎為了部門利益的最大化。從部門的角度出發，其工作方式、思維完全正確，沒有一點壞心思。站在部門的角度是對的，但是站在企業的角度，這樣的爭執就會帶來最壞的結果，企業只有內部平衡才會利益最大化。

例如新員工入職培訓，按常規規定入職一定要進行培訓，可部門在急需用人之際，總要求先正式工作再培訓。那麼HR要先培訓還是要先讓人正式工作？這個時候就需要HR變通思想，找到兩全其美的方法

1. 將部分入職必須學習的內容放在員工入職前。
員工第一輪面試OK後，可以將公司必需的相關制度發給對方，讓對方先了解，在複試的過程中就進行簡單的考核。如果公司追求高效只安排一次面試，初試與複試一次過。那在通知面試時，也可以將必要的製度作為企業文化讓對方了解。這樣不就可以讓對方提前了解並決定是否接受公司的制度文化呢？

2. 做好第一步之後，可以在入職後加強不定期的關懷。
這個關懷可以側重讓新員工了解公司必要的制度，部門負責人也能感受到妳的細心與技巧。

3. 在試用期前一個月內與部門負責人加強溝通，了解新員工是否合用。如果不合用，則無需進行專業的企業文化培訓；如合用，想必此時部門也能同意讓新員工參加HR部門組織的新員工入職培訓。

HR最主要的工作就是跨部門的溝通與協作，而不是把自己局限在一個框框中。拘泥於規定而不知道變通的話，很難協調好各部門。多溝通不僅讓HR與部門達到了彼此都要想的結果，更讓HR的工作在部門中得到更多的認同與支持。提昇層次看問題，增進的不僅是工作效率，更是思維與格局。

Text： Yolanda Qin