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行走職場江湖這麼多年，看過身邊的同事或平步青雲或原地踏步，自己亦踩過不少陷阱，總結以下10條職場生存之道，希望大家在新一年，都能升職加薪、扶搖直上！
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/photo-of-people-looking-on-laptop-3182828_4.jpg" title="職場精英10個生存之道" class="paragraph-image" alt="職場精英10個生存之道"/>
1. 管理好情緒
有些人在職場上總是把喜怒哀樂寫在臉上，殊不知情緒化是職場大忌，在上司心目中的印象早已一落千丈。管理不好自己的負面情緒，就一定管理不好自己的工作，是一個人不成熟的表現，絕不會被提拔重用，這是很多上司的共識。
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2. 重視職場社交
最好的社交場合就是充分利用午餐時間。此時和本部門同事，跨部門同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距離，加深印象，更可能有助於進行中項目的順利推進。
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/advice-advise-advisor-6385_7.jpg" title="職場精英10個生存之道" class="paragraph-image" alt="職場精英10個生存之道"/>
3. 學會提問題
會提問，不僅可以大幅降低溝通成本，很多時候一個好問題，還會是決策的一部分。只有問對問題，才能幫助雙方儘快進入正題，找到對方興趣點和關注點。
第一：這件事情可以做到最好的結果是怎樣的？
第二，怎麼做才能達到這個結果？（既包括自己要親自採取的行動，也包括你需要的外部資源和支援）
第三，衡量是否達到最好結果的指標是甚麼？（定性或定量）
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4. 及時總結
懂得及時總結，找出不足，持續改善，不斷打破昨天的固有，個人的能力才會不斷提升。具體步驟是：
第一，回顧目標並對照結果；第二，分析原因；第三，制定計劃。
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/photo-of-people-doing-handshakes-3183172_0.jpg" title="職場精英10個生存之道" class="paragraph-image" alt="職場精英10個生存之道"/>
5. 學會審時度勢
洞察變動背後原因。比如甚麼人升職或降職了，成立了甚麼新的部門，有了甚麼新的方向等。瞭解這些的目的當然是為了更好地指導自己的下一步工作，要踏在公司的節奏上，跟著大方向走而不是背道而馳，更不能在背後抱怨公司的變動和改革。
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6. 樹立職業形象，少談私事
多和同事討論工作，學習，改善和提高效率，提升工作品質，就會給人留下勤奮好學，努力鑽研的印象和口碑，對個人的發展非常有利。
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/daytime-discussing-facial-expression-1181562_4.jpg" title="職場精英10個生存之道" class="paragraph-image" alt="職場精英10個生存之道"/>
7. 拒絕別人，溫和而堅定
在工作中，當你想拒絕別人時，要學會運用「溫和而堅定」的方式拒絕。要注意以下幾方面：
● 肯定對方的動機，表達自己內心願意幫忙的初衷；
● 然後委婉表達自己的現狀和困難處境，從而致歉，愛莫能助；
● 雖然不能親自幫忙，但是可以幫助對方想出替代方案或更好建議；
● 拒絕的時候，一定要注意說話技巧。將此事的利弊表述清楚，圓潤的表達對此事的看法；
● 整個過程注意保持傾聽，不要讓對方覺得你心不在焉，漠不關心；
● 化被動為主動，讓對方瞭解自己的苦衷與立場，就可以減少拒絕的尷尬與影響。
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/man-and-woman-sitting-beside-table-3205567.jpg" title="職場精英10個生存之道" class="paragraph-image" alt="職場精英10個生存之道"/>
8. 把話說清楚，把事辦成
愈是面對大老闆，整體邏輯線索愈要清晰。把話說清楚了，會大大提高把事辦成的概率，有以下3點注意事項：
第一，先講結論（中心思想）：一次表達你的核心觀點是甚麼，是否清晰。
第二，學會總分總結構：先有總論點，然後分成3 &#8211; 5點從不同方面或不同角度進行詳細闡述，最後再重新回到結論，跟開頭的總論點前後呼應。
第三，學會邏輯推進：按照某種推導方向，來全面的認知事物，其實就是順序。先說甚麼，後說甚麼，從哪開始講，要心裏有數。
表達中最有效的順序，應該是：以聽眾的利益和需求程度來排序。
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9. 替上司「補鑊」
上司有時思維跳躍度很大，並沒經過充分論證就會發出一些指令和佈置任務。這時唯有硬著頭皮往上沖，幫上司擺平和搞定一切，這才是公司最需要的人。「補鑊」的能力高低，恰恰是上司判斷你是否有工作能力，是否能委以重任的重要標準。
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10. 抓住曝光機會
在老闆和上司面前沒有曝光度，沒有存在感，他們永遠根本無法對你進行深入瞭解，又談何對你信任和賞識？比如，積極參與團隊建設活動；開會或是彙報工作時提前準備、好好演練，主動參加和組織公司各種活動，刷存在和曝光。
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PHOTO: pexels.com

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職場精英10個生存之道

正所謂職場如戰場，面對充滿鬥爭和「犯眾憎」同事的辦公室，大家應該如何自處呢？以下是12星座在職場的生存之道，不但能提升人際關係，更有助你在職場如魚得水。
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白羊座（21/3 &#8211; 20/4）
白羊座做事充滿衝勁，一旦定下了目標，就會盡全力去完成，把工作做到最好，成績更令人非常佩服。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/photo-1556745753-b2904692b3cd.jpg" title="職場如戰場！12星座職場生存之道" class="paragraph-image" alt="職場如戰場！12星座職場生存之道"/>
金牛座（21/4 &#8211; 20/5）
金牛座在同事或上司面前，會表現出「識實務者為俊傑」，一方面能與同事相處愉快；另一方面，又能把上司交付的工作圓滿完成，深得上司的賞識和信賴。
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雙子座（21/5 – 21/6）
雙子座表面上的活潑大方，事實只是用來掩飾內心高傲。他們總是抱著「廣結善緣」的信念，從茶水間阿姨、隔離部門同事，甚至到老闆都能融洽相處。
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巨蟹座（22/6 &#8211; 22/7）
巨蟹座表面看起來善解人意，對人性的敏感度很高，不但人緣很好，而且小心謹慎的處事方式，會成為老闆身邊超級紅人。
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獅子座（23/7 &#8211; 22/8）
&nbsp;獅子座積極上進和正直的性格，即使處在劣勢，仍然充滿鬥志。他們會利用自己的工作上的好表現，讓自己成為同事和上司之間溝通的橋樑，從而鞏固自己在公司裡的地位。
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處女座（23/8 &#8211; 22/9）
處女座可說是職場中的大紅人，他們不但刻苦耐勞，而且與生俱來的完美主義，令他們的表現長期處於高水準，從而深得上司的賞識。
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天秤座（23/9 &#8211; 22/10）
&nbsp;天秤座是職場中的絕頂公關，他們不但深得各黨派核心人物的歡迎，避免了不必要的衝突，而且他們有著溫暖柔情的魅力，讓接觸的人會感到安全和可靠，根本就是一隻職場變色龍。
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天蠍座（22/10 – 21/11）
&nbsp;面對職場鬥爭，天蠍座冷靜不動聲色，讓同事有種望而生畏感覺。不但可以避免與人針鋒相，而且權力各派系更會刻意主動攏絡。
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射手座（22/11 &#8211; &nbsp;21/12）
&nbsp;射手座是辦公室中的開心果，是職場上最有遠見的規劃員。他們的幽默感，不但能化解尷尬場面；靈活的思考，在遇到問題的時候，亦能化險為夷，並贏得老闆的青睞。
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摩羯座（22/12 – 19/1）
平日沉默而低調的摩羯座，在鬥爭中不會被視為具有威脅的人物。但是，隨着工作經驗的累積，他就像琢磨過玉石一樣，把自己的工作能力展現出來。然而，當別人爭鬥得你死我活的時候，就是他默默晉升的好機會。
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水瓶座（20/1 – 18/2）
面對職場如戰場，水瓶座實在嗤之以鼻。他們不屑介入任何鬥爭行之中，這種清新又輕鬆的氣息，給人一種值得信賴的感覺，久而久之會成為辦公室人緣極佳的紅人。
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&nbsp;雙魚座（19/2 &nbsp;&#8211; 20/3）
雙魚座討厭競爭，面對職場爭鬥，永遠都採取消極的態度。天生一副單純無害的外表，讓同事們都對他放下戒心。但事實上，是善於收藏秘密的人，因此在權力鬥爭中通常被權勢者保護，免受傷害的一類人。

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職場如戰場！12星座職場生存之道

行走職場江湖這麼多年，蹚過很多泥，踩過不少坑，也看過身邊的同事或平步青雲或原地踏步，甚至有「一擼到底」成為平頭百姓，箇中滋味，冷暖自知。今天就告訴大家10大職場生存之道到底是甚麼。
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01
個人情緒化是職場大忌
管理不好自己的負面情緒，就一定管理不好自己的工作，是一個人不成熟的表現，絕不會被提拔重用，這是很多上司的共識。因此要想樹立自己成熟，穩重和值得信賴的個人形象，就要從避免個人情緒化外露開始著手。
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02
重視職場社交，如午餐時間
最好的社交場合就是充分利用午餐時間。此時和本部門同事，跨部門同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距離，加深印象，更可能有助於進行中項目的順利推進。
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03
學會提問題
會提問，不僅可以大幅降低溝通成本，很多時候一個好問題，還會是決策的一部分。另外，問對問題，還會幫助自己拓展思路。比如當你一籌莫展時，可以問自己這樣幾個問題，你就會豁然開朗：
第一，這件事情可以做到最好的結果是怎樣的？
第二，怎麼做才能達到這個結果？
第三，衡量是否達到最好結果的指標是甚麼？
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04
及時複盤總結
懂得及時複盤總結，找出不足，持續改善，不斷打破昨天的固有，個人的能力才會不斷提升。具體步驟是：
第一，回顧目標並對照結果。
第二，分析原因。
第三，制定計劃。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/3_520_0.jpg" title="你要知道的10大職場生存之道" class="paragraph-image" alt="你要知道的10大職場生存之道"/>
05
公司變動，學會審時度勢
聰明的人此時會保持一定的「政治敏感度」，洞察變動背後原因。比如甚麼人升職或降職了，成立了甚麼新的部門，有了甚麼新的方向等。瞭解這些的目的當然是為了更好地指導自己的下一步工作，要踏在公司的節奏上，跟著大方向走而不是背道而馳，更不能在背後抱怨公司的變動和改革。
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06
樹立職業形象，少談私事
職場畢竟是工作場所，多和同事討論工作，學習，改善和提高效率，提升工作品質，就會給人留下勤奮好學，努力鑽研的印象和口碑，對個人的發展非常有利。
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07
拒絕別人，溫和而堅定
在工作中，當你想拒絕別人時，要學會運用「溫和而堅定」的方式拒絕。要注意以下幾方面：
肯定對方的動機，表達自己內心願意幫忙的初衷。然後委婉表達自己的現狀和困難處境，從而致歉，愛莫能助。最後雖然不能親自幫忙，但是可以幫助對方想出替代方案或更好建議。拒絕的時候，一定要注意說話技巧。將此事的利弊表述清楚，圓潤的表達對此事的看法。整個過程注意保持傾聽，不要讓對方覺得你心不在焉，漠不關心。
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08
把話說清楚，把事辦成
要獲得對方認同和支持，首先要學會把話說清楚， 越是面對大領導，整體邏輯線索必須清晰。如何將話講清楚呢？有以下3點注意事項：
第一，先講結論（中心思想）：一次表達你的核心觀點是甚麼，是否清晰。
第二，學會總分總結構
第三，學會邏輯推進
表達中最有效的順序，應該是：以聽眾的利益/需求程度來排序。
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09
替領導「填坑」
上司有時思維跳躍度很大，並沒經過充分論證就會發出一些指令和佈置任務。從而給底下人造成巨大的麻煩，這時唯有硬著頭皮往上沖，幫領導擺平和搞定一切，這才是領導最需要的人。「填坑」的能力高低恰恰是領導判斷你是否有工作能力，是否能委以重任的重要標準。而這點，不是每個人都知道。
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10
抓住曝光機會
在領導和上司面前沒有曝光度，沒有存在感，他們永遠根本無法對你進行深入瞭解，抓住每一次曝光的機會，就可以讓我們「被看見」，「有存在感」，進而「被欣賞」。例如，積極參與團隊建設活動如聚餐；開會或是彙報工作時提前準備好好演練，主動參加和組織公司各種活動，刷存在和曝光。
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資料來源：《職場木沐說》
Photo：網路圖片

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你要知道的10大職場生存之道

不管是「女生節」、「女王節」還是正宗的「國際婦女節」，性別歧視雖然已經緩和了很多，但是不代表已經消失。
1. 職場女性地位不容樂觀 
近十年來，在大多數地區，男女勞動參與率的差距在縮小。但在這些進展之外，仍然存在諸多差距。比如，失業的性別差距仍然很大，特別是年輕婦女；在家務勞動上的投入還是太多；還多從事兼職工作和臨時合同；繼續受到重大薪酬差距的影響；仍然遭受性別歧視和偏見等等。 
但另一方面，女性對公司業績的積極影響又是一再被證明了。有研究學者發現，董事會擁有至少一位女性董事的公司，其破產概率要低20%；董事會的女性董事越多，公司治理和倫理行為表現就越好；當董事會至少擁有3名女性董事時，效果最佳。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/female_02.jpg" title="職場姊妹生存之道" class="paragraph-image" alt="職場姊妹生存之道"/>
2. 對職場女性的諸多誤解 
儘管商界女性領導看起來日漸增多，甚至在一些專業領域如教育機構和非牟利機構，女性高級管理職位與男性已有旗鼓相當之勢。但總體而言，女性在職場還面臨諸多文化、制度、觀念上的束縛，阻礙了她們在更大範圍展現能力。這些對女性的誤解可能包括： 
•撫養孩子限制了女性走向高階職位 
這個影響被高估了，有孩子的女性和沒孩子的女性，在晉升方面並沒有表現出明顯的差別。 
•女性自信心不足 
事實是女性更趨於規避風險，這使得她們相對男性同事來說更腳踏實地，但卻被解讀為自信心不足。研究表明，在沒有上司干預的情況下，男女在推進職業生涯方面的次數方面並無差異。 
•不願升任高級管理職位 
女性和男性對事業的抱負並無不同，之所以女性給人「不思上進」的感覺，有可能一來Role Model相對缺乏，二來女性在Mentor和Sponsor關係建立方面相對缺乏技巧。最後一點，由於女性高級管理數量的稀少，當一名女性真的晉升至最高層時，可能會有一種近距離Scrutiny的感覺，這會引發女性的風險規避。 
•女性高級管理人不願幫助低階女性晉升 
雖然大多數商界女性都會拓展不同性別的關係來構建自己的關係網，但亦都有興趣做低階女性的導師。 
•女性晉升的高階空間虛位以待 
一旦有一位女性躋身於公司五個高管職位，另一位女性再加入高級管理執行團隊的機會就降低51％。
3. 領導特質與女性領導力迷思 
認為「女性不是天然的領導者，不具備領導的權威，缺乏高層領導者的資質」當然是大謬不然的。現實證明，那些曾經被認為是女性專屬的特質對於今天的有效領導至關重要。這些特質包括：同理心、脆弱性、謙遜、包容、慷慨、平衡和耐心。
（圖片來源： 網絡）
Text： Yolanda Qin

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職場姊妹生存之道

很多「非科技公司」告訴我，「幸虧我們不做科技領域的生意」或者「技術變化實在太快，我很高興我們處在傳統行業」，這些其實都是虛假的希望。
每個領域、每個產業和世界的每個角落都在發生（或已經發生）由技術推動的基礎變革。大數據、物聯網和軟件正在逐步取代工業化。全球市值最大的五家公司全部是科技公司。正如互聯網分析師班尼迪克•埃文斯（Benedict Evans）觀察那樣，「比起其他行業僱用軟件員工，軟件本身更容易進入其他行業」。股權眾籌平臺AngelList創始人納瓦爾•拉威康特（Naval Ravikant）也做出了同樣的評論，「競爭不用軟件，就好像競爭不用電力」。正在發生的四大衝擊，使得科技變成了今天所有公司的標準配備。
衝擊1：史無前例的數碼變革 
全球智能手機的數量正在朝50億部進發，這將影響所有類型的商業貿易以及客戶與供應商之間的交流方式。伴隨著數據的爆炸，彼此互聯的設備將以更快的速度增長。 
這改變了供應商、客戶和利益相關方的參與方式，使許多傳統的渠道和溝通方式在成本上難以為繼。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/it_02.jpg" title="轉型成科技公司是企業生存之道" class="paragraph-image" alt="轉型成科技公司是企業生存之道"/>
衝擊2：消費和企業級市場用戶都在變化 
傳統行業在位者的優勢被互聯網大大減低了，在位者之前那一整套模式正在被數字化迅速侵蝕。互聯網重新定義了傳統意義上的客戶，它們被賦與了極大的發聲能力。
衝擊3：計算能力的成本直線下降 
這讓不同產業可以在擁有數據和分析能力的基礎上不斷進行分包。與此同時，收集與分析數據的成本也越來越低。數據第一次成為一種武器，對於想要進入這樣一個時代的公司，一定要利用分析能力和機器學習的優勢。
衝擊4：公司不再擁有轉型所需要的技能 
從前促使不同職業和專業成功的技能正在發生變化：公司過去使用大量的IT專家來管理系統，現在需要的可能是大量的數據科學家；過去以銷售規劃取勝的公司，現在需要更多的是電腦。
（圖片來源： 網絡） 
作者： Rob Thomas IBM軟件集團副總裁、《大數據產業革命》作者。

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轉型成科技公司是企業生存之道

職場不僅是個江湖，亦是個大染缸，總有不開心的事也有不得不虛與委蛇的人，Fairy說因為職位原因，接觸很多人，總有一些人會讓她覺得下一秒就要崩饋。那麼，對於那些總是惹我們生氣的人，或者我們不願意與之共餐的人，卻又不得不去面對的人，怎辦？
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1. 接受並承認自己不會喜歡所有人的事實。They accept that they are not going to like everyone. 
聰明的人深諳這一事實：沖突和爭執是價值觀不同的結果。你不喜歡的人也許本質上並不壞。你沒法和他相處的原因是因為你們有著不同的價值觀，承認差異的存在，會讓你與周圍的人相處得更好。
2. 不忽略、不回避，默默容忍不喜歡的人。They bear with (not ignore or dismiss) those they don’t like. 
你有可能會害怕面對那些來自不喜歡的人的無盡的指責。雖然這種情感會讓我們不喜歡一個人，但也未必是什麼壞事。尤其是管理層，需要有一些與其觀點不同、敢於和其爭論的人在身邊。這些人會阻止團隊做出愚蠢的抉定。
3. 禮貌地對待不喜歡的人。They treat those they don’t like with civility. 
無論你對他人懷有何種情緒，對方往往會根據你的態度和行為來調節自己的狀態，從而產生與你相同的情感。要時刻保持公平公正、沈著冷靜。
4. 別將自己的期望強加給別人。They check their own expectations. 
期望別人按照我們的意願來做事、說話，這並不現實。如果一個人每次都讓你失望，那就意味著，你該這當調整期望值了。
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/bu_xi_huan_de_ren_.jpg" title="職場生存之道︰學習跟不喜歡的人打交道！" class="paragraph-image" alt="職場生存之道︰學習跟不喜歡的人打交道！"/>
5. 令自己淡定。They turn inwards and focus on themselves. 
在與惹你生氣的人打交道時，不要總想著如何還擊，而是應該探究自己如此反應的原因。別人沒有故意讓我們看不慣，而只是觸到了我們的「怒點」。改變自己的看法、態度和行為，遠比改變別人間單得多。
6. 停下來，深呼吸。They pause and take a deep breath. 
靜下來思考一下，究竟是什麼讓你如此生氣，是誰觸及了你的「怒點」？深呼吸和退讓一步也能幫助你冷靜下來，同時擁有更開放的心態和思想。
7. 表明自己的需求和立場。They voice their own needs. 
直接平靜地告訴對方，他們的行為習慣或說話方式已經對你產生了很大的困擾。要避免使用指責性語言，盡量使用「你做……的時候，我感到……」的正式語言。
8. 保持距離。They allow space between them. 
選擇與不喜歡的人保持距離，帶有一些洞察力和同理心，你會發現，無論是喜歡的人還是不喜歡的人，你都可以與其順暢交流。

改編自哈佛商業評論（ID:hbrchinese）
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職場生存之道︰學習跟不喜歡的人打交道！

職場人分為四類： 「聰明且勤奮，聰明不勤奮，不聰明不勤奮，不聰明且勤奮 」。 
最最可怕的人是「不聰明且勤奮」的人，他們時時刻刻地向公司的其他人傳遞著一種價值觀：雖然我能力不夠強，但是我能用時間來彌補啊！這種價值觀一旦在公司裏彌散開來，整個公司將會成為一個效率低下，員工幸福感低下的雙低公司。
1、從小到大，我的數學和英語就不好，在與數位元元和字母相關的工作領域中，我就不是個「聰明人」，所以我不會去選擇當一名會計、精算師，或者翻譯；但我的文字、審美、創意還不錯，也許是個「聰明人」，所以我會去嘗試做設計、文字和創意類的工作。 
所以，「聰明」只不過是「喜歡」和「合適」 的同義詞，如果你每天都覺得你不夠「聰明」，你需要換個坑了。
2、「聰明」還是一種工作的方式。聰明人都特別具有經濟學的頭腦，他們最看重的是「時間成本」，他們不允許任何一秒鐘的浪費。
3、很多時候，我們會看到那些功成名就的創始人、CEO一邊經營管理著龐大的公司，一邊還能夠一年閱讀一百本書籍，還能每個月和父母妻兒出國旅行，還能保持養生，他們為什麼有那麼多時間？原因很簡單，他們都是「聰明人」，他們所從事的的工作都是自己極度熱愛的，因此他們在工作的時候就能百分之百的投入，獲得一個極高的工作效率。

作者：卡夫卡 微信：孤獨的人不睡覺（ID：awuya1990）

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2016，請遠離「不聰明且勤奮的人」

巧妙說服上司，讓職場生活順風順水，你可以注重這一些小功課：
1、找對恰當的提議時段 
剛上班時？不妥，上司事多而繁忙，快下班時？不妥，上司已忙得疲倦心煩，無論多麼好的建議，都難以細心靜聽。甚麼時候比較好呢？可以考慮上午10點左右敲開上司的門，此時他可能剛剛處理完清晨的業務，如釋重負，同時開始當日的工作安排，你適時地以委婉方式提出你的意見，會比較容易引起上司的思考和重視。也可以選擇午飯結束後的半個小時裡，此時上司經過短暫的休息，可能會有更好的體力和精力，比較容易聽取別人的建議。
2、詳實的數據做助手 
只動嘴要期望說服能幹的上司，機會不大。對改進工作的建議，你不妨事先收集整理好有關資料和資料，做成書面材料，有這樣的助手，會加強你的說服力。
3、虛擬好可能出現的問答 
上司必然會對你的方案提出疑問，如果你事先毫無準備，吞吞吐吐，前言不對後語，自相矛盾，當然不能說服上司。因此，虛擬好可能出現的問答，可幫助你更好地闡述自己的想法。
4、理順關鍵字 
和上司交談，時間通常不會太長，因此要準備好關鍵字，言簡意賅直切核心問題，如提議開發一個新產品，上司最關心的自然是投資額、回收期、新產品的盈利點等等問題，你的提議重點就請圍繞此進行，而不要東拉西扯，分散上司的注意力。
5、照顧上司的自尊 
一般來說惜才的上司自己本身斷不是平庸之輩，在這種人的內心深處，愛才與嫉才往往是不斷鬥爭的，因此，你千萬不要表現得過分積極，否則上司會以為你和他爭飯碗，那就可怕了，再好的計畫也會被否決。此外，上司統管全域，他需要考慮和協調的事情你並不完全明白，你應該在闡述完自己的意見之後禮貌地告辭，給上司一段思考和決策的時間。
Photo: 網絡圖片

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