黃金投資 VS 情感價值 | 專訪景福集團行政總裁伍穎嫻──談傳統工藝如何讓財富與愛一同增值

當黃金的保值功能與情感價值相遇，景福如何持續展現競爭力？在香港珠寶業屹立76年的景福集團，正步入世代交替的關鍵時刻。集團行政總裁伍穎嫻（Winnie Ng）憑藉金融專業背景，帶領以「999.9純金」聞名的老字號迎向新挑戰。從摩根大通到珠寶企業的跨界經驗，賦予她理性與感性並重的經營視角。

Winnie 分享如何重新詮釋黃金的現代意義、工藝創新與市場策略，探討景福在堅守傳統中開創新局的實踐。

一、吸引新一代：從投資價值到情感設計的雙重策略

問：景福如何說服年輕消費者看重黃金的情感價值？面對工匠斷層，又如何將傳統工藝轉化為吸引年輕一代的設計？

答： 黃金產品能完美結合保值與情感價值。我們觀察到年輕消費者開始以黃金作為儲蓄手段，例如購入小克重「純金粒」或足金骰子手繩，期待消費蘊含長遠價值。隨工藝進步，24K金已能打造為精緻產品，設計更貼近日常搭配，成為金飾受歡迎的關鍵。景福持續製作傳統婚嫁金飾如龍鳳手鐲，同時大膽創新，例如推出「Blessing Moments」系列，以黃金與彩色圖案的足金骰子串成手繩，顧客可自選圖案及數量，組成專屬祝福手繩。這些設計反映消費者更注重意義，追求情感價值與正能量。創新設計能同時滿足不同世代需求，甚至傳統顧客也對新產品非常接受。

二、品牌信任與本土文化：在北上消費趨勢中堅守香港價值

問：在港人北上消費常態下，景福如何強化「香港品牌」的不可替代性？如何重新包裝「傳家金飾」以符合現代家庭結構？

答： 信任，是選購珠寶時最重要的基礎。雖有消費者北上選購黃金，但該過程需專業知識且信任度存疑。作為扎根香港76年的品牌，景福是「信譽」與「品質」的代名詞，首創「999.9純金」標準，嚴選最優鑽石，確保作品歷久彌新。顧客在選購貴重珠寶時，對品牌的信任是購買決定的重要因素之一。我們將香港文化與情感記憶融入產品，例如以純金打造懷舊曲奇罐擺件，或運用廣東話祝福語設計金飾，展現極致工藝與本土情懷。「Secret Message」Collection四、情感價值的量化與品質承諾關於傳承，這一代父母更注重為子女未來鋪路，傾向透過教育、置業等方式傳承資源。黃金成為更靈活的選擇——具保值特性且易流通變現。贈予黃金不僅是經濟保障，更承載跨代傳承的深遠意義。

三、永續價值與市場平衡：從環保回應到入門產品的策略

問：景福如何回應ESG關注？面對經濟不確定性，會否推出「入門金飾」？如何維持高端定位與市場擴張？

答： 隨金價上漲，越多顧客將舊金飾帶回景福重塑新貌。我們提供舊金改造與珠寶定制服務。近年興起以裸鑽或其他寶石作為初生嬰兒祝福禮，寶石象征永恆，可陪伴孩子成長後重新鑲嵌，成為獨特紀念首飾。這種方式既環保又蘊含情感，回應現代消費價值觀。因應日常佩戴需求，景福推出更多入門系列，例如「Secret Message」吊墜設計正面展示「Sweet」，側轉間呈現「Love」隱藏訊息，以雙重意涵傳遞愛的密語。以24K純金鑲嵌真鑽，定價一萬元左右，適合日常搭配且保值。我們在維持高端品質的同時，以靈活價格策略回應市場，讓更多消費者體驗景福的工藝與價值。

四、情感價值的量化與品質承諾

問：珠寶賣的是情感而非商品，景福如何量化「情感價值」？ 如何確保品質價值打動新一代消費者？

答： 生意成功的關鍵在於顧客。正如Amazon創辦人所言："Focus on your customers, not your competitors"。我們不斷思考客戶需要什麼，考量款式是否迎合喜好，能否傳達情感價值與正面氛圍。景福的工序與系統確保品質達到最高標準。「以誠信為本、品質為先」的核心價值，是讓消費者購買的珠寶在時間流逝後依然保留價值。我們早已定立「嚴選頂級寶石與貴金屬」策略，雖成本較高，但客戶對品質要求高，因此堅守高品質理念，以品質承諾吸引消費者。