妳的身邊有沒有這樣一個人，她每天面帶微笑，對任何事情都是淡淡的，不爭不搶，不出風頭，可是卻好像和每個人的關系都很好，無論是一些經常被大家忽略的人，還是那種特別難纏的人，與她都私交甚好。也許她看起來學習或者工作的時間不比別人多，卻能夠在集體表現中樣樣優秀。妳甚至會納悶她為什麼會那麼招人喜歡，看起來那麼幸運？這一類人通俗來講就屬於情商高的人群，這類人的特點就是能讓他人心情愉悅。其實提高情商有方法可依、有技巧可學。

1、認識自己的情緒
情緒的一般定義是，人的各種感覺、思想和行為的一種綜合的心理和生理狀態，是對外界刺激所產生的心理反應以及附帶的生理反應，實際上，情緒不是一種反應，而是一種抉定。比如定好一個約會，遲到了半個小時，有人的感受是非常生氣，有人則會擔心，所以我們所有的情緒，其實都是我們詮釋事件之後的主動抉定。

2、管理自己的情緒
通常管理情緒的方法偏向於技巧類，比如情緒快要爆發時深呼吸、站在窗邊眺望遠方等等，應該說都是有效的，但治標不治本。當情緒還是捐捐細流時，我們就要開始觀察與疏導。情緒沒有因為前面的事情匯聚成胸勇的河流，狀態就更安全穩定。

3、學會自我激勵
學會獎勵自己，用有效而不盲目的方式。真正快樂的人追求個人成長，與別人建立親密關系；他們以自己的標準來衡量自己，從來不管別人做什麼或擁有什麼。順其自然。妳一定會發現生活中有很多事情讓我們束手無策，當妳覺得無能為力的事情越來越多的時候，是不是忘了還有一種最有效的方式“順其自然”。感激生活。

4、合作與溝通
學習理解那些對人際關系敏感度高的人，比如一個圈子裏最受歡迎的那個人，這有助於提高妳的情商。其他的學習方法包括看小說——推理和愛情小說，以及讀一些心理學方面的專著。這有助於幫助妳學習觀察和體會敏感情緒。

5、善於體察別人的真正需要。
包容的需要、控制的需要、感情的需要。在人際交往中，我們不但要考慮到對方的個性品質，也要考慮對方的需求，最受大家歡迎的往往是準確回應別人需求的人，他懂得，別人情緒背後是對被尊重的渴望。

*本文改編自書籍《自知心理學》中的《如何提高情商》一文