@Work01.09.2020

新冠肺炎下的日常

新冠肺炎疫情已肆虐全球逾半年,本港疫情更是反覆,不少香港人自農曆新年假期後就一直經歷著不平凡的生活。做父母的,要應付在家學習的孩子;做老闆的,要提心吊膽留意政府防疫措施對生意的影響;做僱員的,要學習更多的線上科技應付日常在家工作的需要;做老師的,要為線上學習重新編排課程;餐飲業的,要為生存重新轉型⋯⋯疫情打亂了所有人的生活規則、改寫了人類的相處模式、更新了經濟秩序,而我們,究竟在疫情中領會了什麼呢?

Text: Ellen Tsang

(一) 疫情之下,不方便親近人類,就去親近大自然

游跑 (Swimrun) 是結合渡海泳及越野跑的海陸綜合運動,且選手需全程攜帶一切所需裝備,對選手的毅力、裝備及體力要求極高。自 2006 年起源於瑞典起,游跑運動在全球各地盛行,但在香港卻未為人知。有見香港的地理環境山多且三面環海,加上氣候溫和,除了港島和大嶼山外還有很多大大小小的島嶼,擁有美麗的郊野風光和漂亮的海岸線,筆者相信游跑絕對是潛力無限且最適合香港的一項運動。深水灣有海豚,山崗上有稀有的蝴蝶種類,到處都是大自然的寶藏 — 疫情期間既然不方便親近人類,市民大眾大可多多親近大自然。

(二) 以網絡科技推動會務

雖然疫情令菁英會多項品牌活動及各式各樣的青年交流活動被迫延期或取消,但會務仍以嶄新的形式繼續發展,例如「Fitness Online」透過 ZOOM 進行線上運動班,「雲喝酒」讓會員在各自螢幕前推杯換盞,「抗疫經貿講場」教大家運用自媒體平台創造無限商機、「與新局長交流」邀請了新任財經事務及庫務局許正宇局長與會員分享等。網絡科技打破了地域限制,但筆者認為線上活動仍然存在距離,因此參加者需要開啟鏡頭,讓大家能看到彼此的表情和動作,才是真正的交流。

新冠肺炎下的日常

(三) 疫情下的工作新體驗

以會計及金融行業為例,在家工作實施起來並不容易,需要投入額外的軟硬件配套,更要符合很多監管機構的規例和要求,而當中最大的挑戰就是客人資料的保密。遙距工作很大程度上需要倚靠手機、電腦及網上會議平台等通訊工具,而這些工具往往牽涉系統安全及客戶資料保密的問題,因此企業必須事先評估推行更專業的溝通協作方案的可能性,同時亦需要為員工進行事前的溝通及培訓,避免產生不必要的誤會及錯漏。在確定開展在家工作模式之前,管理層必須事先規劃和部署、制定清晰的在家工作指引、提供足夠的支援和設備,並諒解及信任員工。

後感

我們並不需要抱著疫情總會過去的想法來渡過每一天,反而應該抱着和疫情共存的思維和心態開展新生活。生活已恢復,只是形式與習慣上的轉變;聚會亦照舊,只是線下和線上的分別;工作更是如常,只是辦公室和家中環境的不同。只要大家常常抱着「山不轉路轉、路不轉人轉、人不轉心轉、心不轉念轉」的心態,整個世界都會變得豁然開朗。

新冠肺炎下的日常

曾鳳珠 Ellen Tsang
首位香港菁英會女性主席,在 1995 年取得會計師的執業資格並在 2008 年成立了自己的會計師事務所。着力於審計、內部監控、制度審查等工作,以及員工培訓、人力資源和資訊科技事宜等,至今從事公共會計界超過 25 年;所服務的公司亦曾獲「香港企業最佳管治獎」及「最佳上市公司董事會」等獎項。