在商場，一群旁人圍觀一名小孩在哭鬧，大聲叫嚷「媽媽！我要媽媽！」。而旁人則你一句「警察來抓你」，我一句「媽媽不要你」，把小孩的情緒再進一步推至沸點。至於小孩的爸爸，在旁人的「協助」下，對孩子又哄又兇的，僵持好一段時間仍無法平伏孩子的情緒。突然，一位叔叔指著孩子和爸爸不耐煩的說：「這孩子真沒家教！」令本已一臉無奈的爸爸，處境更尷尬了。

華人圈子談管教，「家教」是十分重要的一環。作為爸媽（包括那位孩子的爸媽在內），或多或少總會定下好些「家規」，幫助孩子穩定情緒，確保他們行為檢點。只是，孩子既擁有自由意志，自然就不會像個機械人般，任由爸媽使喚控制。所以無論爸媽把規矩定得有多周詳，把教訓說得有多清楚，「失控」仍是孩子的常態，他們活像小魔怪的情況，總比化身小天使的時候多。

想要家規行之有效，爸媽需要按個別情況的需要，適度調校家規的行使力度。當孩子企圖以哭鬧的方法逼使爸媽順著自己的意思去行時，爸媽要化身為「人肉錄音機」，把同一條規矩或指令，以平和堅定的口吻不斷重複，「你答應過上街不鬧脾氣的」、「你答應過今天不再買玩具的」。在來來回回的講理與蠻不講理之間，爸媽的目標是比孩子多堅持一次，只要爸媽能一次又一次的堅持下去，孩子自然明白規矩不是鬧著玩，學會識趣不作無謂抗爭的道理。

最慘不忍睹的狀況是家規朝令夕改，又當孩子犯同一錯誤時，他所要承擔的後果，竟會因應犯案現場的環境及爸媽的心情不一而定，此一時輕，彼一時重。浮動的底線不但令孩子無所適從，孩子更會從爸媽的進退失據中，意識到原來所謂的家規，在特定的情況下（尤其是在公眾場合，又或爸媽正忙於處理事情時），其實是可有可無，形同虛設，弄至孩子愈教愈難纏的局面。

當然，若發現例外的情況，如孩子失控行為背後是另有所需時，爸媽便應放下家規，先幫孩子解開心中的鬱結。爸媽出門上班時，或許只是一時大意忘了跟孩子說再見，但此等小事卻足以令幼兒的世界翻天覆地，在他們哭鬧得死去活來的時候，責怪孩子發脾氣當然無補於事，恐嚇要脅他們更會弄巧成拙。此時，孩子最需要的是爸媽以愛的言語和行動，回應自己思念爸媽的情感。待孩子的安全感重新確立，再跟他們重申可接受的表達方法，道理才能留在他們心中。

然而最重要的，還是無論在任何時刻，爸媽都應該留意自己的言行舉止，身教對孩子的影響，永遠比說教的廣大而深遠。想想孩子遇上挫折時的反應，是否似曾相識？特別跟那個被孩子氣到抓狂而暴跳如雷的自己有點相像？

至於那位孩子，我這個路人略為多管閒事的制止了其他人的恐嚇性言詞，便著這位爸爸先抓後抬再抱的，把小旋風帶離現場。看著他們漸行漸遠的身影，我相信這位孩子不是沒有家教，只是還需一段時間，才能掌握表達情緒的合宜方法，明白遵守規矩的重要性。

到底家教應從哪幾方面做起？家規又應如何訂立，才令孩子心悅誠服？下期再跟大家分享。

Text: 朱綽婷
「同夢童樂」創辦人。相信夢與文字所迸發的力量，能為學生的生命帶來翻天覆地的改變。銳志把多年來一直從事跨媒體出版及創作的經驗，融入課程設計中，透過寫作班、繪本班及讀書會的互動學習，啟發孩子對寫作的興趣之餘，亦借助文字的力量，誘導學生省察自己的內在世界，為夢想開墾扎根發芽的土壤。
著作包括《好孩子調教法》、《好孩子．好情緒》及《好孩子．好習慣》中英雙語童書系列、《新丁媽咪手記》、《天使猜情尋》、《我不再單調》及《親親融融》中英雙語童書系列。
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Illustration: 作品由協康會Zach繪畫（7歲）