務實的年輕企業家

從商，除了要有資金，最重要的還是要有眼光。吳珊寶，以過人的市場觸覺，將 Paule Ka 和 Anya Hindmarch 引入香港，成為名媛與行政人員的心愛之選；務實的處事作風，令業務發展一帆風順。這位年輕的企業家，令人對名流之後刮目相看。

可能是雜誌報章名人版惹的禍。很多人以為，富爸爸的子女都是喜歡夜夜笙歌的派對動物，人生目標，就是盡情享受，生活無憂。挾著優裕的一個背景，怎還會有人肯讓自己去辛勞？ 總會有些人是例外。 「其實我本來就不喜歡應酬，特別是結婚以後就更少。我選擇了一條跟朋輩截然不同的路，雖然比她們辛苦，但非常有滿足感。」 吳珊寶的父親 吳協建 是印尼華僑。70 年代開始從事電影行業，期間製作與發行超過 150 齣電影，周潤發 的第一份電影合約，就是跟他的協利電影簽訂。繼而在 80 年代投資半山物業，直至現在，集團以經營汽車零件製造及貿易、電子零件與汽車警報系統貿易為主。

眼光獨到

90 年代，由吳珊寶開始，成功進軍時裝服飾零售業。這個家族的業務，由上一代建立，再由新一代擴展。

吳珊寶，看來也遺傳了父親的企業家精神。她與 Anya Hindmarch 相識於微時。 她本是財經專才，在英國讀書期間，在住所附近的 Walton Street 上，發現了 Anya Hindmarch 的小小商店。 這位來自英國倫敦的手袋設計師，極速成為國際知名品牌，更在 2001 年榮獲英國時裝協會選為「英國最佳配飾設計師」。但當 吳珊寶與她遇上的時候，她經營的就只是一間在英倫街角的小商店⋯⋯ 吳珊寶很喜歡她設計的手袋，特別是那小小的蝴蝶結標誌，很快她便成為了這手袋品牌的擁躉。 畢業回港後，吳珊寶任職於金融機構，好讓自己能學以致用，這些經驗，令她日後在公司的財務管理上更得心應手。數年後，發覺興趣並不是在於成為一個基金經理或研究分析員，即使事事順利，但她覺得這不會是她一輩子的職業。她希望做一些自己會很享受的事，因此開始覓自己的理想。

期間，她發覺身邊很多朋友也跟她一樣喜歡 Anya Hindmarch 的手袋，紛紛自英國訂購，她便覺得這個品牌在香港應該會有所作為，創業的念頭就這樣萌生。「我拿著一個我喜歡的手袋給爸爸看，他是一個男人，也是一個生意人，知道我的主意後，也同樣認為這個別緻的品牌在香港可以大有市場，所以也非常鼓勵我去進行大計。我當時認為，配飾的市場沒有時裝業大起大落，我新手上路，還是先找一些沒那麼大風險的類別來經營。」 她感激父親給予尋找理想的空間和母親的支持。「我知道未必每一對父母都會讓子女做自己喜歡的事，有些會要求子女全心全意服從，有些不願意讓子女嘗試新事物⋯⋯我很幸運，有一個開明的爸爸。」 爸爸這一關順利通過了。她又如何說服 Anya Hindmarch 將香港的代理權交給她？

「當時 Anya 仍未有任何到海外擴展的大計，她身在英國，沒有想過下一站就是香港，這個發展路線，對於歐洲品牌來說是比較大膽的嘗試，很多新品牌都會先在歐洲一帶站穩陣腳，再想及美國等地……一跳就來了東方，對 Anya 來說，真的始料未及。當我跟她接洽的時候，她覺得我很有誠意，所以即使她不太肯定這是不是到香港發展的最佳時候，但也不想錯失一個合適的夥伴，我們的合作，就這樣開始了。」她認為，尋找合作夥伴，並不是單看資金和背景，也要視乎之間是否存在著信任，雙方是否投契。一切都已準備就緒⋯⋯事事順利，她卻保持清醒，沒有被小勝利沖昏頭腦。

由一間小店開始

「畢竟這是一個非常新的品牌，如果我投入太多的心力，怕是在孤注一擲。」所以她只是在中環安蘭街開一間小小的店舖，沒有大事宣傳。而且，自己仍悠然保留金融界的工作，態度非常穩健，按部就班。Anya 的亞洲首間專門店，就這樣由 吳珊寶穿針引線下，在 1995 年登陸香港。 這一間店讓她小試牛刀，經營期間，愈來愈肯定，這就是她的興趣所在。到了 1998 年 9 月，經歷過金融風暴後的香港經濟不錯，對她來說，反而造就了另一個機會。 「經濟不好，租金便下降。我們在沒有大做宣傳的情況下，單靠口碑也能有這麼多顧客，所以很有信心繼續發展。所以，在 1999 年底，我將店舖遷入置地廣場，這品牌可以說是更上一層樓了。」當看見街上很多人都提著 photo-print 手袋時，她的預測好像都已應驗。

後來，為甚麼加入時裝市場？ 「其實我本來是有點怕經營時裝店的，除了因為起跌幅度大之外，租用一個舖址，往往要簽 2、3 年約，有很大的約束力；我也不喜歡做 multi-brand，覺得單單小小角落和貨源，未必能表現品牌的特色；最重要是我仍未找到心儀而有份量的品牌去讓我為它開一間店。所以，當有人介紹了在日本已很受歡迎的 Paule Ka 給我時，我只是本著看看無妨的心態去參觀他們的公司和服飾。

為何會選上這品牌？ 「我任職金融界，很明白女士們的需要：打扮要漂亮得體又趨時，是非常困難的一件事——太花巧，太昂貴，別人會覺得你淨誇；太沉實，又會覺得士氣落伍。要穿戴好看又能被人認真看待，是令女行政人員很頭痛的任務。當我看到他們的產品，才發現這些正是我上班時要找的裝束，所以 Paule Ka 便成為我第二個代理品牌。」以一個用家的心態去取捨，可以找到顧客最真實的需要。 「還有，我覺得他們與 Anya 不謀而合地都有一些設計細節上的共通點，兩個不同的設計師，竟然好像有些微妙的聯繫。 兩者風格有點接近，我預計，Anya 的顧客群，也會喜歡這品牌，所以我決定引入。」

這個令人覺得有柯德利·夏萍式優雅清新的上班服品牌，很快就被中環上班族看上了。

Quote: 無論你對時裝有多熱誠，如果想入行，先不要對時裝這行業存有任何幻想，沒有責任感，做事沒條理或怕辛苦的人，一定不會久留，任何行業都需要踏實的人。

生活中找市場訊息

「當我看見街上有人穿戴這些品牌的衣服手袋時，心裡真的覺得有很大滿足感。顧客當中，律師和從事私人銀行的比較多。這也正是我當初鎖定的目標顧客。」 當手上擁有 2 個品牌的代理後，她便認為這是她全身投入的時候。2000 年，她辭去了金融公司的工作，專心打理屬於 자신의業務。 並非來自時裝界的她，從來不參與時裝展，「我喜歡看外國時裝雜誌，也喜歡到世界各國實地觀察當地的時裝趨勢：在香港時，也會留意路人的衣著，從生活中去找到更多市場訊息。」她能空降時裝界而成功搶灘，全靠敏銳的市場觸覺，品味、眼光和循序漸進的處事作風。

全職從事時裝業後，是否適合自己？ 「我覺得我當年的選擇是對的。因為這是我喜歡做的事，大事瑣事也要自己處理的感覺是十分奇妙的。」 公司裡的事務，她大多會參與，不只是一個發號司令的領袖。「例如買貨，我一年會去 2 次。絕不可單靠 email 或 catalog 去訂貨，因為看實物才可感受到貨品的質感和觀感。在這幾年，我也不斷學習，從錯誤中學到的經驗更加寶貴。例如有時購入了一些銷路不太好的貨式，又或入少了受歡迎的種類，錯誤會令自己變得更精明，經驗也就是這樣累積而來。」

怎樣看自己的團隊？ 「我覺得公司裡每一位同事都很重要，特別是走在最前線的售貨員同事，因為她們是直接接觸顧客的一群。有時候，購物時遇上一些不禮貌或不夠體貼的售貨員，我也會感到特別『激心』，所以會更加著緊自己店舖的服務素質，聘請售貨員，我也會親力親為。做售貨員，要喜歡賣東西，才會做得好，其實做甚麼事情也好，只要喜歡做，就會努力做，最後都會做得好的。」她的經歷，也正正是這個理念的反映。

漂亮準媽媽

吳珊寶是一個漂亮的準媽媽。人家說孕婦和新娘一樣，都有一種獨特的光采，看見她，我開始相信這句話。 她一星期會做數次運動，喜歡游泳和瑜伽，懷孕的她，仍保持做瑜伽的習慣。 一個快樂孕婦，會看來更加漂亮。她說：「最緊要保持心境開朗，我是一個緊張大師，懷孕後反而變得輕鬆了，可能人較容易疲倦，沒有那麼多氣力動怒吧。哈哈。」脾氣暴躁看來會醜，笑口常開則漂亮。無論是否懷孕，還是寬容的人比較吸引和受歡迎。

時裝是幻象

吳珊寶覺得，時裝業聘請文職員工並不容易。 「Fashion 其實是一個 dream，是一個幻象。每一季都是由時裝雜誌告訴讀者甚麼是漂亮，甚麼是潮流，讀者便會去跟隨這些準則去添衣服……是非常不現實的，喜歡 fashion 的人大多是喜歡 illusion；或多或少是有一點不切實際的性格，所以我們聘請行政文職方面的員工是比較困難的，因為無論你對時裝有多熱誠，始終文職工作都會是一樣刻板的，畢竟這也只是一盤生意，即使你對全世界的時裝設計師非常熟悉，但沒有責任感，做事沒條理或怕辛苦的人，一定不會久留。」如果想入行，先不要對時裝這行業存有任何幻想，任何行業都需要踏實的人。