JESSICA Trailblazers Award 2025｜ Joey Chan 陳雅儀：跨越金融界限，革新領導精神！
陳雅儀（Joey Chan）的職業生涯是一段充滿挑戰與成長的旅程。從銀行業的客戶經理到保險業的頂尖領袖，她的每一步都彰顯了對自我突破的追求與對社會責任的擔當。憑藉經濟學和金融學的深厚背景，Joey 在保險行業中迅速崛起，成為備受尊敬的領導者，並在青年發展和社區服務方面作出了重要貢獻。她以堅定的領導力以及對團隊成員個人發展的承諾，體現了卓越領袖的價值觀。通過她在金融領域的專業能力與對社區服務的無私奉獻，Joey 重新定義了以目標為導向的領導力，激勵變革並創造持久的影響。
陳雅儀（Joey Chan）， 現任安盛金融有限公司行政區域經理，帶領超過150 人的團隊，專注培育90 後及00 後人才。擁有香港中文大學經濟學碩士及香港科技大學工商管理（金融及經濟）學士學位，並積極參與社會服務，擔任多個組織職務，包括香港科技大學商學院師友計劃導師及香港菁英會副秘書長兼專業服務研究會主任。Joey 熱心公益， 2020 年至今於聖公會林護紀念中學成立Ms Chan Nga Yee Joey Scholarship 資助在校學習優異的貧困學生，參與甘肅地震災後捐款，並屢獲殊榮，如百萬圓桌頂尖會員（TOT）資格及AXA 年度最佳經理獎、 最佳招募獎、第52 屆傑出銷售專業大獎（Distinguished SalespersonAward ）等，還擔任2021 LUA Convention and IDA Day 的千人分享會演講嘉賓，以其卓越領導力及專業成就，成為保險行業的典範。
跳出舒適圈的勇氣
Joey 畢業於香港科技大學，主修工商管理，專攻金融與經濟學，其後深造獲得香港中文大學經濟學碩士學位。此外，她曾在南加州大學交流學習，期間有幸師從一位著名的德國教授。「他的講課非常清晰，完全不需要臨急抱佛腳，內容一聽就懂。」這種學習經歷不僅拓寬了她的視野，也鞏固了她對經濟學的熱情，為未來職業生涯奠定了基礎。
完成學業後，Joey 正式踏上職場之路，最初在一家大型銀行擔任管培生一職（Management trainee），之後由於出眾的工作能力，擔任客戶經理，主要為大企業客戶設計大額保單和企業強積金方案。這段經歷讓她初次接觸銷售工作，負責為香港的國有企業和大型公司提供融資解決方案，這段經歷讓她初次接觸銷售工作，為大企業客戶設計大額保單和企業強積金方案，也讓她深刻體會到保險行業的價值。「那時候我發現保險不僅僅是銷售產品，它更像是一種理財規劃，能夠幫助客戶管理風險，實現財務目標。」她回憶道。
然而銀行工作的重複性讓她感到局限，渴望尋求更具挑戰性的職業發展。於是她決定跳出舒適圈，轉戰保險業。「保險行業更像顧客的理財專家，需要更多專業化的知識，而且收入可觀無上限，多勞多得。憑自身努力可以達到年薪百萬，實現置業目標，相比其他行業，工作的時間也更自由。」嚴父出高徒，成就卓越領袖這一決定並非一帆風順，加入父親的團隊亦非易事。父親是一位擁有超過35 年管理經驗的資深專業人士，為Joey 設定了嚴格條件。「父親與我約法三章：每天上班、公私分明、只進不出。」 Joey 笑著說。這些要求不僅培養了她的紀律性，也讓她深刻理解了職業道德的重要性。加入安盛9 年來，她始終堅持這些原則，並將其融入自己的領導風格中。
在接下來的10 年間，Joey 在保險行業中不斷磨練技能，最終領導了一支超過100 人的團隊。她的領導風格以合作和相互尊重為核心。「因為不同的同事來自不同的學歷背景、工作經驗和技能水平，所以如何求同存異、海納百川是最重要的。」七個月創造奇蹟，從新人到百萬圓桌會員加入安盛後，Joey 迅速展現出卓越的業務能力。僅用七個月時間，她便完成了百萬圓桌（MDRT）的業績指標，並成為TOT 頂級會員。這一成就不僅是對她個人能力的肯定，也是對她父親與團隊的極大鼓舞。「我當時的目標很明確，就是要向父親和身邊親友證明，我可以在這個行業取得成功。」 她的成功並非偶然。基於父親的約法三章，她幾乎從零開始，建立了自己的冷市場（Cold Market）。「父親在行業已經深耕多年，幾乎所有的暖市場（Warm Market）都不屬於我，所以我必須靠自己建立客戶網絡。」她解釋道。這種從零開始的挑戰，讓她更加堅定了自己的信念，也讓她迅速成長為一位獨當一面的專業人士。 她的努力與成就得到了公司的高度認可。她與父親曾被公司推薦出席由香港人壽保險從業員協會（LUAHK）舉辦的千人業界聚會，分享心得；並在公司舉辦的千人MDRT 分享日中擔任演講嘉賓，激勵同事邁向更高目標。2021 年疫情期間，安盛從全球60 多個國家的分公司中挑選了五個地區的員工接受訪問，Joey作為香港及澳門地區的唯一代表，分享了她在疫情期間如何帶領團隊轉型與招募新成員的經驗。 除了經營個人的保險業務，她在企業業務方面也表現出色。憑藉以往在銀行企業部擔任經理的經驗，Joey 於2024 年第四季度完成了超過千名雇員的強積金轉移，創下佳績，成為強積金第四季度全公司最多雇員轉移的第一名，充分展現其全方位的領袖才能。
她的領導方法植根於包容性和適應性的原則。認識到團隊成員各有優缺點，因此「求同存異」的能力成為她成功的關鍵。她強調清晰溝通的重要性，尤其是在需要高度財務素養的行業中。作為年輕領導者，Joey 面臨的一個挑戰是如何管理比自己年長且更有經驗的成員。她通過營造相互尊重和持續學習的環境，成功克服了這一挑戰。非常重視專業發展的她，還鼓勵團隊成員參加進一步的教育和培訓，以提升技能。她的領導方式注重「先做人後做事」，這使團隊成員更加注重合作而非個人利益。此外，參與社區服務不僅能幫助他人，也能讓團隊成員感到幸福與滿足。超越了傳統的管理模式，她積極指導年輕專業人士，尤其是那些剛進入金融行業的新手。她以身作則，擔任「經理人」而非「老闆」的角色，引導團隊成員實現潛能。「我不是你們的經理，而是你們的經理人。我的職責是幫助每一位同事發光，讓你們成為閃耀的星星。」這種思維在團隊中培養了信任與合作的文化，使他們取得了卓越成果。Joey 的領導風格深受父親教誨的影響。父親常說「德智體群美」，這句話成為她管理團隊的核心理念。「我們的業績永遠排在第二或第三位，最重要的是同事的成長和團隊的合作性。」對她而言，真正的成就感來自見證同事的進步。
不只是業績，見證客戶與團隊的成長
回顧自己的職業生涯，Joey 表示，最令她滿足的不是業績的增長，而是陪伴客戶與同事，並見證他們的成長與重要時刻。「每一份賠償支票背後，都是一份責任與愛的傳承。」她分享了一個深刻的例子：幾位比她年輕的客戶在購買保險時，並未預料到自己會突然患上重疾。然而，當危機降臨時，保險成為了他們的重要安全網。「那一刻的滿足感，讓我覺得自己所做的工作是有意義的。」 作為一名保險專業人士，Joey 視自己為教育者與促進者。「我教導客戶如何管理風險，即使他們最終選擇不跟我買保險，我也感到安心，因為我已經盡了自己的責任。」她強調，無論客戶是否選擇與她合作，最重要的是讓他們了解風險管理的重要性，並為未來做好準備。這種以客戶為先的態度，贏得了客戶的信任，也讓她成為行業內的楷模。
社會責任與文化傳承
在事業上取得輝煌成就的同時，Joey 始終不忘回饋社會。2023 年甘肅地震期間，Joey 在組織救援工作中發揮了關鍵作用。三天內，她成功籌集了120 萬港元的捐款，確保及時援助受災社區。這次經歷強化了她的信念：團結和集體行動至關重要。「我們無法控制天災人禍，但我們可以團結一心，伸出援手。這才是最重要的。」 Joey 還在母校成立了以自己名字命名的獎學金，每年為18位家庭有困難的優秀學生提供資助。「畢業十年後，我意識到是時候為母校作出一些貢獻了。」她謙遜地表示。這一舉措幫助了許多學生，也激勵了更多人關注教育與社會公益。此外，Joey 對中國文化的熱愛深深影響了她的社區工作。她從小學習鋼琴，並考獲八級證書，還精通較為冷門的柳琴，曾擔任中學中樂團團長。同時，她對中國詩詞很感興趣，有時也會研讀古籍，探索中國文化的歷史淵源。「音樂與文化是我生命中不可或缺的一部分，我希望通過這些方式向年輕一代傳遞中國文化的魅力。」她經常穿著中式服裝參加活動，並積極參與文化交流計劃，致力於促進跨文化理解。
開拓者精神，激勵新一代勇敢追夢
展望未來，Joey 對自己的職業與社會責任充滿期待。她希望繼續利用自己的專業知識，推動大灣區的經濟融合，並致力於青年發展與扶貧工作。「每一天的開始，都帶著某種使命，是上天讓我們去完成一些有意義的事情。」她堅定地說道。她鼓勵年輕人勇敢追夢，並提醒他們珍惜每一天。「只要不是生死攸關的問題，就沒有什麼是無法跨越的。」她建議年輕人不要被短期壓力所困擾，並鼓勵他們參與社區服務，強調施比受更有福。「有時候你以為是在幫助別人，但其實他們也在幫助你，讓你看到生活的美好。」 憑藉其堅韌、創新的領導力，Joey 為保險行業注入了新的活力，同時亦展示了保險行業的無限潛力與機會，激勵著無數年輕人投身於這個充滿挑戰與回報的領域。Joey 的成功是個人的勝利，也是對整個行業的鼓舞。她用自己的行動證明了，只要有夢想、有毅力，任何人都可以在保險行業中實現自我價值，並為社會作出積極貢獻。