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25周年紀念號登場！

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為甚麼很多企業制定了戰略，一線執行卻沒有到位？為甚麼員工辦事拖拉，執行力不到位？
為甚麼總有下屬在等待老闆分配任務，不能主動地去工作？為甚麼一些企業的老闆處於很忙碌的的糟糕狀態？
——好的流程，可以説明企業培養人、訓練人、改造人，提高執行力，徹底解放管理者！
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第一、流程要規範
沒有規範流程，管理一切為零；認清流程管理價值，重視流程；規範做事流程，管理簡單高效；執行不按流程走，等於沒有執行力；把握流程管理本質，不做無用功；抓住流程管理重點，讓管理事半功倍；制定標準化流程，打造職業化員工。
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第二、管理有序
管理秩序化，讓員工享受到流程之美；用流程提升工作效率；精准定位業務流程；複雜流程如何簡單化；清除流程中的浪費；每一個環節都不能輕視；即時關注工作流程。
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第三、決策流程
決策程式化，讓執行更有保障；告別一把手，決策程式化；決策客觀分析，制訂決策方案；專案決策的流程與陷阱；給決策制定一個正確、清晰的目標；掌握決策資訊，進行前景預。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/80_2.jpg" title="提高員工執行力！你要知道管理的8大流程" class="paragraph-image" alt="提高員工執行力！你要知道管理的8大流程"/>
第四、組織
組織結構化，讓員工高效地工作；流程化管理的組織結構；合併相近部門，做到有崗有責；減少工作環節，避免流程中的損耗；減少重複作業，提高工作效率；員工精簡，在「精」而不在「多」；「招聘」資深員工，分擔崗位職責。
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第五、客戶
客戶精准化，以市場為導向的流程管理；流程合理，立足客戶；明確客戶管理的流程標準；梳理客戶服務的流程思路；全面分析流程，做到簡單高效；分析流程設計，規避管理隱患；確定制度檔，加強約束規範。
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第六、執行力
執行目標化，執行到位結果到位；目標管理，執行有方向；時間管理，執行有節點；規範行為，執行不走樣；權責到位，流程不混亂；量化結果，執行不敷衍；量化標準，將事務變繁為簡；合理分工，確保流程落地執行；拒絕藉口，無條件按流程執行。
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第七、員工內部管理
嚴格檢查，增加員工執行內驅力；重視流程檢查意義，有檢查才有執行力；掌握流程檢查方法，確保流程順暢執行；檢查人崗匹配度，控制流程中人力損耗；增加檢查頻度，及時化解流程中的瓶頸；鞏固改進結果，提高生產效率。
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第八、企業文化
流程優化，形成流程文化；捋清脈絡，劃分流程層次；精簡冗繁程式，提高流程進展效率；抓住流程節點，讓管理直達核心；對症下藥，清除流程病灶；選好流程的該進方法。
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資料來源：《華商資訊網》
Photo：網路圖片

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提高員工執行力！你要知道管理的8大流程

《如懿傳》堪稱一幅現成的宮廷女子浮世繪︰
紫禁城之中，有人求活，有人求權，有人求名，有人求利，有人求愛。雖說劇情裏殺得刀光血影，也看出了不少職場生存指南。
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一、所有的困難裏都藏著晉級的階梯
海蘭小天使起初不爭不搶，十分依賴如懿，但因如懿進了冷宮失去庇護，備受欺淩，甚至受到下屬阿箬的羞辱後，她開始脫胎換骨，絕地反擊，成功搏取了皇帝的恩寵。
——所有危機只要把握的好，就可以變成晉升之階。成長就是不斷地遇到問題解決問題的過程。
那些挑戰你的，終能成就你。
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二、收斂鋒芒 靜候機會
御前太監李玉起初因鋒芒太露，惹得師父王欽心生記恨被罰受苦，後得如懿指點，韜光養晦靜待時機，迎來了人生轉折。
——身在職場的你，同樣要懂得在有些時候將才華適當隱藏。你秘而不宣的才華，有一天或許能成為你脫穎而出，甚至度過難關的傍身之計。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/52_21.jpg" title="職場生存之道：《如懿傳》裏的救命套路" class="paragraph-image" alt="職場生存之道：《如懿傳》裏的救命套路"/>
三、站在老闆角度看問題 才是最高級的執行力
當太后和皇后為誰的嫡女出嫁爭論不休時，如懿向太后獻計，最終使得太后保留了愛女遠嫁的命運，奉承了太后，也解決了皇帝擔心的外戚權力過大問題，她總能站在皇帝的角度考慮問題，甚至將皇帝記掛在心卻沒能脫口的想法付諸實踐。
——職場上，只有站在老闆的角度思考問題，才能最高限度的提高自己的戰鬥力。
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四、「不必拘束，有事儘管來找我」要反著聽。
《如懿傳》中皇后表面上端莊內斂，平日裏總是對後宮的嬪妃們和顏悅色，但事實上······
而這一切狀況，在我們職場也會時常發生︰領導這句「不必拘束，有事隨時找」。悟性高點的你，一定可以分得清輕重緩急，小事自己解決，大事想個辦法，還是要自己解決。
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五、「你埋頭幹活就行，肯定會升職加薪！」亦要反著聽。
受海蘭指點，純嬪帶著兩個阿哥，趁著四阿哥誕生的好時候，去皇上面前湊個眼熱，這一探望，直接被晉升到妃位
——所以，請你們在合適的場合，展現你工作的成果。逆襲的機會只會屬於有能力、會爭取的人！
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資料來源：《互惠金服》
Photo：網路圖片

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職場生存之道：《如懿傳》裏的救命套路

企業提供執行力講到最好，就是要做到「目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效」，而這5個方法大致如下。
1、目標明確 
目標明確就是要落實具體指標。讓每一位元員工都知道目標及方向，指標定的準確、能落實，計畫清晰，是管理中最重要的事。 
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/36_23.jpg" title="企業提高執行力的5大方法" class="paragraph-image" alt="企業提高執行力的5大方法"/>2、方法可行 
執行層的任務既然是執行，管理者就應該對其提供具體的操作方法。 
制定一個可行的方法需要決策、支援、回饋三個環節有效配合。 
首先決策不能是根據領導的意願拍腦門決定，而是要結合市場情況充分論證；支援管理者及員工下屬給予相關指導，也可以是專業的內部或外部培訓，其中需要注意的是，對於執行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，勵志培訓不會帶來多少業務增長，解決問題更多是靠方法而非熱情。
3、流程合理 
在大多數企業裡，流程在形式上沒有問題，而是在執行中表現出不合理。不合理的原因有兩個： 
（1）外行管內行； 
（2）責權利不對等。
4、激勵到位 
所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現到位。 
激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司裡有承受力。 
激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。 
兌現到位就是公司說的話一定要算數，說到就要做到。
5、考核有效 
考核有效要做到三點： 
一是考核要真正發揮導向作用； 
二是避免人為因素干擾； 
三是處罰措施要嚴格執行不能估息
資料來源：《CEO每日必讀 》 
Photo：網路圖片

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企業提高執行力的5大方法

提問：為甚麼員工沒有執行力？ 
回答：因為管理者懶！ 
補答：不是員工沒有執行力，而是員工在你手下沒有執行力！有管理者可能不服：誰說我懶！我每天都加班！都快累死了！沒錯，作為管理者，你每天都加班，活都是你幹，累到吐血，還是因為你懶——因為你在管理上懶。
一、高層管理者控方向 
高層管理者要掌控企業的發展方向，企業能生存能賺更多的錢，才能有條件讓員工安居樂業。 
1、制定戰略 
高層管理者需要在瞬息萬變的市場環境中找到企業生存的土壤，制定有效的戰略規劃。 
戰略正確了，員工的執行才會有正向的回饋，否則執行力越強企業可能失敗的越快。 
2、給員工情懷和理想 
高層管理者要塑造有情懷的企業文化、給員工遠大的理想，讓員工知道自己做的是有價值有意義的事。 
任何企業都有一些制度規定不到的空白地帶，唯有良好的企業文化，能讓所有人都多付出一些，去填補這些空白地帶。 
3、提供必要的資源 
高層管理者一方面要確保資源能夠滿足戰略發展的需求，一方面要有胸懷與員工共用勝利的果實。 
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/FotoJet(2)_12.jpg" title="員工的執行力從哪裡來？" class="paragraph-image" alt="員工的執行力從哪裡來？"/>二、中層管理者促效率 
中層管理者是企業經營的操盤手，要通過宏觀手段促進企業的效率。 
1、整合資源配置資源 
整合內外資源保證一線團隊的彈藥充足，合理分配資源攻克戰略高地。 
2、建立合理的制度 
根據企業所處的行業特性及公司的戰略方向制定合理的制度規範。讓做的好的團隊和個人獲得鼓勵，讓不好的行為受到懲戒。 
3、不斷優化流程 
中層管理者掌控多個經營環節，需要不斷優化各部門間協作流程以提高整體的效率，有效減少工作的反復；避免部門間扯皮推諉； 
充分調動員工的積極性和主動性。
三、基層管理者抓團隊 
基層管理者身處戰鬥前線，抓好一線團隊，是執行力最終落地的關鍵。 
1、銜接員工與中高層管理者 
理解公司戰略，並把戰略有效地傳遞給員工； 
以身作則，把企業文化落在工作的實處； 
在嚴格按照既定的制度流程執行的基礎上，向中層管理者回饋優化建議。 
2、鼓舞士氣 
·士氣源於明確的目標，基層管理者要讓團隊每一位成員瞭解團隊的整體目標、清晰地知道自己的工作目標； 
·士氣源於積極的情緒，出了工作中的溝通，基層管理者定期要與每位員工做思想層面的互動，瞭解員工的情緒狀態並給與正向的疏導與鼓勵； 
·士氣源於成就感的迴圈，基層管理者要向全體成員介紹公司整體的發展成就、團隊的整體進度，鼓勵表揚員工個人的點滴成長。 
3、培養員工能力 
當員工能力不足時，基層管理者要有意識的培養員工的能力。 
·以賽代練，發現能力經驗不足，不能為了省事就把工作安排給別人或自己去做，要給員工鍛煉的機會； 
·有效指導，指出員工能力不足時，一方面要告知具體是哪方面不足，另一方面要提供學習鍛煉的方法和樣例，不能粗暴的指責完之後就不管了。
資料來源：《商界管理之道 》 
Photo：網路圖片

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員工的執行力從哪裡來？

員工到公司來無非為了兩樣東西，一是能賺錢，二是能成長！員工離職的原因只有兩個，要麼是錢不到位，要麼是幹得不開心！員工的執行力不行只有兩個原因，要麼是領導無能，要麼是制度無能！個別員工執行力差是能力的問題；公司整體執行力差就是管理的問題！
一、執行力差的五大原因
1、不知道幹甚麼 
公司沒有明確的能夠落實的戰略規劃，沒有明確的行銷策略，員工得不到明確的指令；還有一些公司策略反復改，再加上資訊溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。
2、不知道怎麼幹 
外企的員工入職後一般都要經過嚴格的培訓，國內企業則不然，要麼沒有培訓直接上崗，要麼培訓沒有針對性和實操性，要麼只是對員工做勵志培訓和拓展訓練，員工熱血沸騰但工作怎麼幹還是不知道；有的只給員工做一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓，也還是沒有交給他們方法。這裡面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領導自己也不知道怎麼幹，就沒法對下面的人說清楚，總監說不清，經理也說不清，最後是真正執行的最底層不會幹，有苦說不出。 
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/56_6.jpg" title="為甚麼你的執行力總是不行？" class="paragraph-image" alt="為甚麼你的執行力總是不行？"/>3、幹起來不順暢 
如果士兵在前線打仗，後勤給養供應不上，請求支援但是指揮部沒有反應，負傷了得不到快速的救護，那士兵的鬥志顯然會受到很大的影響。公司亦然，慢慢的熱情被消耗，慢慢的就變得不主動做事了。
4、不知道幹好了有甚麼好處 
工作永遠都是只看眼前的，這是工作性質決定的，當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
5、知道幹不好沒甚麼壞處 
一是沒有評估；二是考核指標不合理；三是處罰不重或沒有處罰。很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核，這些部門的工作就需要懂業務的高管根據經驗評估，如果高管沒有能力做出公允的評估，內驅力不強的員工就可能懈怠工作。
二、解決執行差難題的五大方法
1、目標明確 
對於銷售業務線來說，目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實，是做預算、定政策、激勵考核的基礎，是銷售管理中最重要的事。
2、方法可行 
制定一個可行的方法需要決策、支援、回饋三個環節有效配合。支援可以是高級員工給下屬的業務指導，也可以是專業的內部或外部培訓，其中需要注意的是，對於執行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要。 
任何一個方法總有不足之處，執行中的回饋有助於使其進一步完善。
3、流程合理 
在大多數企業裡，流程在形式上沒有問題，而是在執行中表現出不合理。不合理的原因有兩個：（1）外行管內行；（2）責權利不對等
4、激勵到位 
所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現到位。激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司裡有承受力。激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。
5、考核有效 
考核有效要做到三點：一是考核要真正發揮導向作用；二是避免人為因素干擾；三是處罰措施要嚴格執行不能估息。
资料來源：《CEO每日必讀》 
Photo：網路圖片

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為甚麼你的執行力總是不行？

一個農民種了一地西瓜，買的良種，勤於施肥，西瓜長得很好。根據市場價格，大概可以賣回來一萬塊錢。但天有不測風雲，一夜冰雹，農民精心種植的希望毀於一旦，農民號啕大哭一場後，發現還有一隻西瓜倖免於難。於是精心呵護成熟。農民捧著這只僅存得西瓜來到市集。但現實的情況是：人家一隻西瓜賣20塊錢，他這只西瓜也只能賣20塊錢。事實殘酷卻無法改變。 
道理就如此簡單，如果你沒有結果，老闆不會為你的辛苦埋單。 
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/21_66.jpg" title="老闆不會為你的辛苦賣帳" class="paragraph-image" alt="老闆不會為你的辛苦賣帳"/>1、職業經理人常用的工作方式 
Plan—計畫：沒有針對目標周密的計畫，想要有好結果只是妄想； 
Do—行動：一個人的命運不會因為你計畫了多少而改變，只會因為你做到了多少而改變； 
Check—檢查：員工不會做你想要的，只會做你檢查的。沒有過程監控，你只會等爬到了梯子的頂端，才發現它靠錯了牆； 
Act—處理：做好了獎勵並保持，沒做好處罰並改進。
2、盯住結果的企業，是有執行力的企業。 
員工是種瓜的，老闆是買瓜的。不見瓜就掏錢的老闆，遲早會把企業做死，然後，他和他的員工一起失業！只有像獵豹一樣死死盯住結果的企業，才是有執行力的企業。否則，它的制度和流程都是花架子。
資料來源：《CEO每必讀》 
Photo：網路圖片

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老闆不會為你的辛苦賣帳

你的公司是否存在這樣的員工？那就是撿到寶了，記得留住他們！如果你正好是這樣的員工，那恭喜你，無論走到哪裡，你都會很快體現出你的價值！
1、執行力高 
領導安排的任務能認真、高效的完成，不埋怨、不抱怨，想辦法解決一切困難，辦事拖拖拉拉的員工最不受領導賞識。
2、思維活躍 
領導喜歡有想法、能為公司帶來新鮮靈感的員工，即使你的想法努力去做了，但沒能實現，領導也不會遷怒於你，畢竟這是你主動努力的結果。 
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/王浩信2.jpeg" title="擁有這7個條件的員工應該重用！" class="paragraph-image" alt="擁有這7個條件的員工應該重用！"/>3、常懷感恩之心 
你的工作機會、你在公司所承擔的工作、你的想法得以實現都是領導支持和幫助的結果，不管甚麼時候對領導都應該感恩，用業績來回報領導。
4、讓領導放心 
踏實能幹，不多說一句，遇事能搶在領導的前面，能領會領導的意圖，做一個讓領導放心的員工。
5、溝通能力強 
有甚麼想法都要先跟領導溝通，工作進度、遇到甚麼困難，工作為甚麼沒有及時完成，這些都是應該先溝通好的，否則領導會認為你沒有努力。
6、懂得彙報 
「說得好不如寫得好」，能將工作寫成書面文字，會寫各種格式的彙報、檢討材料，而且內容豐富詳實。
7、公司需要甚麼樣的員工？
·是謙卑的，而不是傲慢的 
在這個過程中，他們證明沒有甚麼工作超過他們。最終，成功不是受限於你可以伸展多高，而是你願意俯身多低。
·是樂觀的，而不是悲觀的 
樂觀主義者嘗試更多的事物，擔當更多(明智的)風險，因為他們專注於做的正確。悲觀主義者從來沒有開始，因為他們太忙於思考甚麼可能會出錯。 
樂觀主義者認為他們不需要等待「被提升」或「被發現」，他們感覺可以實現幾乎任何事情，如果努力工作的話。最重要的是，樂觀是會感染人的。
·思考執行，而不只是計畫 
成功始于戰略但成於執行。先進員工當然是善於規劃，但他們的卓越則在於執行。
·有自我意識，但不自私 
有自知之明的人瞭解自己，這一認知説明他們認識瞭解周圍的人。更善解人意、更能接受他人的弱點和失敗，因為他們知道失敗的感覺。 
有自我意識的人解決團隊，組織，和客戶的問題，不光是自己的。每個組織的關鍵角色都需要有自我意識的人。
·適應性強、不僵化 
任何人都可以遵循指導方針和程式，但願意主動適應和調整的員工往往會進步更快，因為這是每個公司，尤其是高增長公司迫切需要的。
資料源：《商界管理之道》 
Photo：網路圖片

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擁有這7個條件的員工應該重用！

執行力差、做事情輕重不分、沒有結果……很多時侯，管理者會對員工表現感到非常失望，但其實一個很重要的緣由就是員工不瞭解管理者的想法，也沒有足夠的資源和決策權來完成想法。最後只能把大量的時間花在了頻繁的上下級反復溝通調和上。 
馬雲說：員工到公司來無非為了兩樣東西，一是能賺錢，二是能成長！員工離職的原因只有兩個，要麼是錢不到位，要麼是幹得不開心！員工的執行力不行只有兩個原因，要麼是領導無能，要麼是製度無能！
1、員工不知道幹什麼 
公司沒有明確的能夠落實的戰略規劃，沒有明確的行銷策略，員工得不到明確的指令；資訊溝通不暢，員工只好靠慣性和自己的理解去做事。 
　　 
2、不知道怎麼幹 
外企的員工入職後一般都要經過嚴格的培訓，國內要麼沒有培訓直接上崗，要麼培訓沒有針對性和實操性，有的只給員工做一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓，也還是沒有交給他們方法。3、幹起來不順暢 
假設你僅僅給了員工義務，卻沒有授予他對應的權益，極有可能會構成員工執行力差的表像局面。慢慢的熱情被消耗，就變得不主動做事了。
4、有什麼好處？ 
銷售永遠都是只看眼前的，這是工作性質決定的，當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
5、幹不好沒什麼壞處 
來自於三個方面：一是沒有評估；二是考核指標不合理；三是處罰不重或沒有處罰。如果高管沒有能力做出公允的評估，內驅力不強的員工就可能懈怠工作。
解決執行力差的5大方法
1、目標明確 
對於銷售業務線來說，目標明確就是要落實指標。
2、方法可行 
制定一個可行的方法需要決策、支援、回饋三個環節有效配合。 
首先決策要結合市場情況充分論證；支援可以是高級員工給下屬的業務指導，也可以是專業的內部或外部培訓，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，解決問題更多是靠方法而非熱情；回饋有助於使其進一步完善。
3、流程合理 
不合理的原因有兩個：（1）外行管內行；（2）責權利不對等。
4、激勵到位 
所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現到位。
5、考核有效 
考核有效要做到三點：一是考核要真正發揮導向作用；二是避免人為因素幹擾；三是處罰措施要嚴格執行不能估息。
（圖片來源： 網絡）
Text： Yolanda Qin

JESSICA 會員

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