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25周年紀念號登場！

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有種「盡責」的中層員工，他們的離職特別令人扼腕，但扒開「盡責」皮囊，仔細解讀他們的行為，他們的離場又似乎無可厚非。
Text：Deborah Woo
舊同事A是典型例子。從低層一路攀升至中層，表面看來，他盡職盡責，勤懇隨和，總埋首苦幹完成所有佈置給他的任務，同事們對他都十分欣賞，但最終，他落得被請離場的收場。
這是無數中層員工的縮影故事，亦揭示了一道難以跨越的關口，卡死在此的員工不計其數——「把應做的工作做完了，就是盡了責任。」這種想法，決換不來老闆認同。反之，一接到任務，習慣性只把「我的責任」完成，最終困住的往往是自己。
捫心自問，當你完成了堆積如山、桌子上的一堆工作，可這些事情對團隊目標、公司目標的實現起到了多大作用？你可曾從文件中抬頭，好好瞭解公司的戰略和長期目標是什麼？你所在的團隊在實現公司戰略和目標中，是否有added value？太多的員工從來不考慮這些，總是埋頭於具體工作，而不將自己的工作與團隊貢獻、公司目標掛鉤，導致做了無數工作，卻對團隊、對公司沒起到多大作用。
踏實認真、盡職盡責，不過是一個合格的員工，是老闆對員工的最低要求；中層人員的工作，除了要「完成」，更要有「Added value」，以及十足的「彈性遠景思維」，既要能提出具建設性的提議，亦懂得在公司大方向一槌定音時，隨時放下自己的一廂情願，準備與公司站在同一方向，向遠方邁進。
做不到這幾點，只顧眼前工作，把苦活做盡，沒跟上公司遠景主流的中層，在老闆眼中，只比懶惰不幹活的員工稍好——歸根究底，這樣的「埋首苦幹」，思維裡的底層邏輯，無非是另外一種自戀，只信任自己的判斷，無法認真看待對公司真正的益處何在。
況且，中層人早有自己勢力圈子，當老闆認定你非同路人，自會有所忌憚。即使你嘴上不反對，你擺在臉上的不屑臉部表情、日常工作的無大作為，只會間接助長「小圈子」阻力，成為老闆眼中無法共同進步的一員。
員工好比球員，公司好比球隊，一個一味埋頭苦幹的員工，就像只顧自己獨個練習、自戀Solo的球員，自己再出色，無法協助團隊入球仍是「輸」；真正的「盡責」，除了自己表現出色，還要以團隊為依歸。
時間有限，我們得學會按產生的價值排出次序，集中時間處理有價值的事情，不要被其他無意義的事情佔有——多麼忙，不重要；忙甚麼，才重要。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/new-profileX-300x300.jpg" alt="胡伍小碧, Deborah Woo, Modern Wooman, Career, Career Women," />
Deborah Woo 胡伍小碧 
曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
Website: <a href="http://modernwooman.com/">modernwooman.com</a> 
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致中層員工：扒開你「盡責」皮囊，裡面滿滿是自戀｜胡伍小碧

《一代宗師》講武學、論人生，電影雖舊，喻意恆久。戲中迴蕩的意念，餘韻深沉的對談，至今一直繞在我心頭，更讓我看到似曾相識，那深似海的職場。
Text：Deborah Woo
戲中，一拳一腳談的是硬功夫，做羹到藏刀的哲學談的是軟實力，高手的段位，由無數個日夜寒暑的修煉鑄就。而現實裡，職人的風采何嘗不是靠工作日常的功夫來凝聚？
成為職場高手、武林宗師前，我們必須打通任督二脈，由內至外打開格局。
【格局一：深諳「藏」的藝術】
個性要強的馬三，因為背着師傅在金樓對南方拳師大打出手，結果被師傅宮寶森責問，有了這段對白:
「你知道為什麼刀得有鞘？」、「因為刀的真意不在殺，在藏。」、「你的刀太銳，得在鞘裡好好藏藏。」
所謂「刀的真意不在殺在於藏」，乃宮寶森的話中話，指的不單是武學，更是為人處世。藏，就是忍耐；刀，就是人的能力，寓意一個人若要把事情辦好，除了要有刀刃的鋒利，還要有鞘的適時忍耐。
如同職場之上與眾多對手交手，你既要低頭磨刀，有強藝傍身，令無人敢看輕你分毫；同時，你又不能鋒芒太盛，隨處亮刀，否則隨時容易招忌、功高蓋主，傷人害己，失了人心——不帶鞘的利刀，別人需要它，卻無法長久忍受它。
【格局二: 懂拿捏做事「火候」】
電影中，穿插了一段丁連山在廚房裡燉蛇羹的橋段：
丁連山漫長地燉著一鍋蛇羹，直至蛇羹滾起，他嚐了嚐，對師弟宮寶森說：「做羹要講究火候，火候不到，眾口難調；火候過了，事情就焦。」
做羹如做人，拿捏分寸不能超過也不太少，往往是做人最難的地方，太強壞事，太弱成不了事——如同職場中，進與退、爭與讓是門藝術，有些員工對上司過於奉承，失了自尊自重，讓人輕視；亦有人手段強橫，不顧及周圍感受，遭人詬病。
因此，處世要像做羹一樣，時時望、時時聞，認清周遭形勢，知道自己的位置，知道該不該做，知道怎麼做，一步一步用心調整，方可熬出一鍋有滋有味的羹，而箇中的技巧，須靠自己心領神會。 
《一代宗師》以形寓意，對白不多，卻意境高遠。天下之大，何止南北，你我他或能讀出不一樣的深意，但能有所回響者，總是有緣人。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-300x300.jpg" alt="胡伍小碧, Deborah Woo, Modern Wooman, Career, Career Women," />
Deborah Woo 胡伍小碧 
曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
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懂「藏」的藝術   職場人才與武林高手的共通點｜胡伍小碧

五年之前，你曾在哪裡？
五年之後，你會在哪裡？
職場生涯，人人如逆水行舟，大勢難控，總在潮漲潮退之間爬爬停停，找準機會再奮力上游。在抵達彼岸前，我們總會看見有些人擱淺一方，無法晉級，甚至被沖至下坡，而這個「擱淺帶」，可能是對職業的一種倦怠，亦可能是甘於現況、不求進步的停滯，看似一時舒適，但停留在不上不下的階段，以當今社會發展的速度，只會教人提早被時代洪流沖進下坡。
以下一句聽似不痛不癢的話，其實最能反映此人正處於「職崖擱淺帶」、是正走進下坡的前兆。
Text：Deborah Woo
<h3>「我無功都有勞」：一句抱怨，反映兩重問題</h3>
這句話常常出現於員工加薪不達要求，甚至被辭退的時刻，卻反映員工自身的兩個深層問題。
第一問題：對公司運作與需要，以至行業特性的不理解——不同行業工種對「功勞」定義不同，有些以專業知識為本的，需要你累積深度知識，而市場上更多的則以「業績」為導向的公司。假如置身「業績」導向型的行業，那麼公司需要的就是「客觀、可測量」的結果，因為我們必須承認，當公司招聘員工，最主要目的就是希望員工可以為公司帶來產值，帶來收益及增值，因此，員工行事亦必需確保一點：你的努力與公司的利益站在同一個目標上，否則只單純的販賣勞力與工時亦枉然，在公司眼中並無「功」可言，被淘汰只是時間的問題。
第二問題：對自己優勢定位的後知後覺——宏觀而言，「功勞」通常不是一次性的東西，而是常常融化在整個體系及團隊中的東西，很多時候公司無法一時三刻去區分功勞孰誰、孰好孰壞，而對於職業定位不清不明的人而言更甚。當無法找出個人的獨特競爭優勢，便難以確定最適合自己發展的獨特領域，更無法拉開與他人的差異化發展——只有在適合你的崗位，你的特點才會是最好的助力，木訥可以是冷靜，善變可以是具彈性。
要解決這兩點，學會目標管理至關重要，一是釐清公司的初步目標，你的努力與公司的利益站在同一個目標上，否則付出再多的「勞」亦枉然；二是在權責劃分之中找到自己的岡位與職責，並從中找出屬於自己的長板優勢，突顯並實踐核心競爭力；三是從中執行時要確保與目標的一致性；最後是在成果檢測時，將貢獻以「明確具體、可量化」的業績紮紮實實將成就擺在枱面。
職業生涯的走向，本質上與一個人對於外界信息的收集力、對自身能力及性格等多方面的了解程度脫不了關係，學會在最大程度的了解自己與環境，繼而進行匹配，再奮力一搏，朝岸邊游過去，活出自己，整個過程雖不輕鬆，但總比停留在擱淺帶過久至漸漸無力改變來得要好。
<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-300x300.jpg" alt="胡伍小碧, Deborah Woo, Modern Wooman, Career, Career Women," />
Deborah Woo 胡伍小碧 
曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
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職場規劃：比「成功」更重要的，是你要發現自己正滯留「擱淺帶 」｜胡伍小碧

「事業上正在上升期，但有了小孩之後，該不該全職留在家裡陪伴孩子成長？」這個被舊調重彈無數次的辯題，仍然是很多事業型準媽媽和新媽媽的永恆難關。
Text：Deborah Woo   相片來源：《82 年生的金智英》
但殘酷的事實是，不論妳怎麼選擇人生都會有遺憾，因為我們生活在人與人各種情感關係牽牽絆絆的狀態中，只考慮自己或只考慮別人都會讓生活舉步維艱。只是，面對人生一道道無可奈何的選擇題，作為獨立女性我們仍然可以理性決策，走向遺憾較少的一條路，讓結果至少得到相對滿意的程度。
做決策前，先反思一個問題：對妳而言，當全職媽媽是一種「犧牲」嗎？
雞湯文愛高舉「選擇自己喜歡的路」，這是一句知易行難的話。只談「喜歡」是少女的事，而有力量的女性，都會去談後續的權衡與承擔，比如：如何在人生關口中作出選擇、如何在相對喜歡的事情中，學會承擔當中不喜歡的事，才是更實實在在的諫言。
根據自然界定律「能量守恆定律（Conservation of energy）」，能量的總量既不會憑空產生，也不會憑空消失，只是轉化了存在的形式，亦即是說，宏觀放眼人生，不管作出了任何選擇，另外的力量都會相應減少 —— 站在世界頂端，就要承受高處不勝寒的孤獨；追求行業卓越，意味要放棄其他熱愛；將人生重點放在養育子女、經營家庭上，這個溫暖而安全的選擇的代價，就是以身心去承受繁瑣的責任、放棄追求經濟自主。
人生，雖然沒有最完美的選擇，但卻有最差的，那就是當妳覺得自己當全職媽媽是在「犧牲」、「身不由己」時，彷彿告訴別人「自己從來沒有去認真思考為甚麼想要一個家庭、孩子」。女人得學會自覺撕去「我是為了他人犧牲」的標籤，自己作的決定，不能是一個情感籌碼，亦不能是一塊遮羞布，用來掩飾心底深處的盲從渾噩。
在職場打拚的女性，領導器重，下屬信服，升職加薪，拚勁滿滿，那種日子特別有意義；而身為全職媽媽，用心培養孩子，鑽研美食，生活同樣多姿多彩，兩者都是用心專注、盡力地把一件事做到極致的美好，同樣是想帶著家人過上更好的生活，於是在各自的領域中努力，當彼此的後盾。這樣的女性都是成功的。
還原基本步：「該不該全職留在家裡陪伴孩子成長？」一切的答案，關鍵在於妳的心智狀態而不是角色。你是否擁有足夠的想望、意志力、行動力與勇氣，與另一伴在模糊的路途中一步步實現人生藍圖。
與其觀望他人的婚姻生活，聽前輩們的各式婚姻建言，都不如妳回頭審視一下自己。過份美化與被醜化的答案，都是不真實的誤導。一個女人過得幸福與否，不取決於她的婚姻、是否有丈夫寵愛、要不要生兒育女，關鍵是她自己，過得是不是自己想要的生活，哪怕妳最後選擇了艱難的路，也是很有意義且對得起自己的決定。
重新定義屬於自己的正確題目，不因困於為難就不做決定，更不因此把決定權讓給他人；不盲目的憧憬未來，大大方方為心動付出 —— 心甘情願，已是最好的回答。
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曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
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致「獨立女性」的建議：放棄工作、當全職媽媽前，你得回答自己一個問題

開會如戰場，雲集了各門各派、高手低手：跨部門主管、雙面人、同級同事……刀光劍影，明爭暗鬥，在老闆面前搶功勞、「篤背脊」、杯葛、為反對而反對，種種招式屢見不鮮，不滿、對立、衝突，也隨時瀰漫四周。不幸中箭，比起策略性處理對立的能力、比起處理反對意見的溝通技巧，此時此刻，最重要的不是溝通，是情緒管理。
Text：Deborah Woo  相片來源：《The Iron Lady》
情緒管理的真相是，無論眼前衝突強度如何，你又產生了多麼糟糕的情緒，情緒本身都不是問題；真正的問題，在於你如何處理情緒 —— 你是濫用情緒 (Misuse)，還是主宰情緒 (Master)。選擇主宰情緒的話，謹記面對衝突的心法。
當情緒凌架思維，你的談判先輸了一半：切記聚焦於事情，非情緒面對衝突被受攻擊，我們總下意識急得把所有拋諸腦後，滿心思索：用甚麼詞彙回罵。這是人之常情，但卻正中對手下懷。被憤怒、自責、屈辱等強烈情緒淹沒的人，理智大門往往自動緊閉，無法正常思考，你以為自己的反駁「言詞厲害、巧言令色」，更多時候，旁人其實往往只會看到一位發怒的人言詞急躁、語氣不穩、思維大亂、缺乏應對技巧。而此刻，對手已成功打斷了你的理性思維，說不定，他就是想刺激你，令你陣腳大亂，亦導致你無法面對真正的問題，並拖延解決問題的速度。
不變應萬變，「不為所動」的態度，有時才是反擊的真正的武器 —— 因為，所謂的「情緒衝動」其實是情緒周期的頂點：當情緒不斷累加攀升，在到達頂點時便爆發出來 (發怒)，繼而逐漸滑落 (冷靜)。因此，「情緒衝動」其實並非如我們所想真的衝動，而是可控的，且並不會一直持續。
因此，被受到批評時，我總會先做兩件事：不立即回應、自我提示 ——「聽清楚先、聽清楚先、聽清楚先」，目的就是堵截情緒攀升。當你不把焦點放在情緒，而是去傾聽事情的關鍵點，通過轉移注意力，便有效避免洶湧情緒一下爆發，大大減弱了沮喪、傷害及憤怒，情緒張力就會逐漸舒緩下來。有時，當個人愈執著於不公平的感受，就愈忿忿不平；因為一直在意，才會導致周期過了，情緒仍然高漲不下。反之，假如沒有多餘的刺激，情緒就會自然下降並獲得控制，此時，你的頭腦才能清醒地釐清衝突點，深入了解問題核心，以智慧地化解衝突。
有人以為，情緒管理就是唯唯諾諾，也有人以為，色厲內荏才是致勝之道。事實是，情緒管理，非一味不生氣，而是不被生氣控制；亦非一味忍讓，而要做到剛柔互用、情理兼合，任缺其一，也只是鏡中花，水中月。熟練駕馭情緒，不被衝動吞噬，某程度上決定了人一生的走向，感情也好，工作亦然。 “If you do not have control over your mouth, you will not have control over your future.”
<img loading="lazy" class="alignnone wp-image-73493 size-medium" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-300x300.jpg" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-300x300.jpg 300w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-1024x1024.jpg 1024w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-150x150.jpg 150w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-768x768.jpg 768w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX-120x120.jpg 120w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/02/01134020/new-profileX.jpg 1200w" alt="胡伍小碧, Deborah Woo, Modern Wooman, Career, Career Women," width="300" height="300" /> 
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《開會實戰手冊》：面對不能避免的衝突，學會主宰情緒的心法

《魷魚遊戲》把人性最真實的一面表露無遺，在生存與金錢的考驗前，我們都是亦正亦邪的個體。在職場裡打拼好比玩魷魚遊戲，不同的角色就像公司裡不同的人物，有自己的學習課題，亦必須為了生存而努力奮戰。既然參加了遊戲，那麼就要積極地玩下去，知道遊戲的「潛規則」，你才有機會成為生還者，甚至勝利。
Text：Deborah Woo  相片來源：Netflix
<h3 class="p3">潛規則一：收起你明目張膽的野心與獠牙，否則死路一條</h3>
脫北小偷女姜曉，職場內典型必死的角色。她愛憎分明、略有小聰明，偏偏，她既沒有收集到真正有用情報，亦不懂遊戲中的取勝方式，在鋒芒太露、樹敵無數的情況下，不懂得保護隱藏自己，好幾次，黑幫老大張德秀及手下就想趁機對她痛下殺手。
想做組織內的「獨行俠」，除非你特別優秀，否則想都不要想。「埋堆」聽起來俗氣，實際自有用處，大則，能靠近屬於最大利益群體，能影響到實質決策，小則，與同級同事分享訊息、互相幫忙。當沒有靠山，拿不出情報利益作交換，自身實力亦不足，明目張膽的野心與一意孤行在任何情況下都是大忌，只會令周遭的人們要不恨你，要不提防你，那你怎會不死得轟烈？
<h3 class="p3">潛規則二：與「友善」的聰明人共事，更要多留心眼</h3>
男主角的鄰居兼好友「曹尚佑」，畢業於韓國最高學府，智商在線，努力破關，做同伴時，是可靠的破關助力；然而，一轉眼，在「波子遊戲」中，當曹尚佑輸掉只剩一顆時，面對受過自己恩惠的阿里，他突然翻臉比翻書還快，一下子兇狠，一下子悲情，聲淚俱下的利用對方的同情心，誘騙去他所有波子，當阿里猛然驚覺受騙時，曹尚佑已順利過關，自己則倒在血泊中。
職場裡，曹尚佑是高學歷的「聰明投機者」的典型人物，而外勞阿里則是「善良沒機心」的代表人物。聰明仔，常常是職場裡玩到最後的人，當無利益衝突時，他們以友善面目待人，往往令他人放下戒備心。與這類人共事，其實更要多加提防，凡事留個心眼，他們行的每一步，其實都是想利用你助他達成最終目的，而在絕對的利益與生死關頭前，他們必然是先保全自己，只差最後是放人一條生路，還是為了減去對手而背後往死裡捅刀。
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<h3 class="p3">潛規則三：不起眼的同事，亦要持平觀察</h3>
參賽者「001」老伯吳一男，身患腦癌、失智羸弱，幾乎沒有人願意承擔輸掉比賽的風險和他組隊，但他總是玩得投入開心，大展笑容，直到大結局時，他的真正身份才真正公開 —— 他就是遊戲的策劃人。
有沒有想到某些同事身影？他們低調不起眼，亦非身居要位，卻總看來起一派輕鬆。這些同事，要不上了年紀，上班總是開開心心笑著等退休，將大家的鬥爭看成連續劇；要不，他們就是皇親國戚，後台夠硬淨，可能只待熟悉了業務流程之後，就會調到更高職位去。雖然他們不會擺明居馬告訴別人自己有後台，但面對這些撲朔迷離的同事，總有些蛛絲馬跡，例如他們的消息總快你一步、周遭的秘書對他態度更恭敬，不時示好。這時，急忙站隊、妒忌猜測都不是好的做法。Silence is golden，這是我多年驗證出來的真理，套在這個情況，仍然是個聰明的做法。
從試場、情場走到職場，種種關卡面前，我們滿身傷痕，被背叛、被挫敗，同時又不知不覺地踩在別人肩上往上爬，這就是人性矛盾狀態，但即使如此，我們仍要全力去創造自己的生存之道。「你要成為哪一類人？」最終，這才是我們需要思考的。
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Deborah Woo 胡伍小碧 
曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
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《魷魚遊戲》：比起為了 456 億殺人，更可怕的是你不明不白地犧牲

手執權力，掌權者漸漸會習慣被讚美、被容忍，開始自認正確，透過濾鏡看待周遭一切，失去從客觀角度看清全局的能力，而 A 與 A＋ 的管理者之別，分水嶺就是「對自身盲點的認知度」。回顧這些年的管理經驗，不難發現不同管理者身上總帶著相似的「盲點」，我也曾是其中一員。
Text：Deborah Woo  相片來源：《The Proposal》
<h3 class="p4">把個人關係帶入管理之中：聘請朋友成為下屬</h3>
多年前，我的一位好友確有真才實學，出於一份欣賞與信任，我招攬了他當我的團隊成員，殊不知，反惹來其他下屬的猜疑，合作起來諸多避諱，而朋友本人亦誤以為我會對他心存偏袒、事事客氣，最終對公事的進度毫無幫助。
反思這段經歷，「公私分明」是知易行難的四字：上司一方，能否真的以相同標準量度朋友與同事的表現；朋友一方，若然在公事上被責怪後，私下又是否能做到心無罣礙、一如往昔？即使通通做到，落在其他同事眼裡，凡事都可能另有詮釋，例如上司據朋友的才能分配適當工作，隨時變成「工作分配不均」、「私心操作」之舉，反令朋友發揮空間受限，要比常人花多倍努力才能完成工作，最終對工作百害無一利。
歸根究底，權力不是萬能，想影響團隊成員共同創造成果，信任感才是關鍵，而把個人關係加入管理中，這個決定本身便不符合人性基礎，對自己無益，對朋友亦不好 —— 當你老友 Peter 成為你的團隊下屬，他的名字便不再是 Peter，而是其他人口中「上司的朋友」，不論你安插任何崗位，他的角色都叫「醜角」。
<h3 class="p4">誤判真正要「管」的事：對「工作細節」管太多，對「團隊風氣」建樹太少</h3>
有意無意間，管理者常常花費許多力氣了解工作細節和進度，一旦自覺脫節，就會產生不安感，事事插手干預，一方面令下屬綁手綁腳、失去自由發揮的空間，一方面亦令角色定義模糊及職責重疊，自己亦無法將節省下來的精力和時間，從高處看清另一職涯要事 —— 樹立良好工作氣氛與團隊文化。
在員工的眼中，管理層既負責日常工作的分配，亦訂定表現的指標，讓掌握獎懲的大權，他們將以你的「對錯」為標準。「以身作則」很多時是管理者的殺手鐧，但這點往往被低估，亦鮮有人花時間糾正自身：守時守諾、承擔責任、有成果會共享的管理者，與亂花公司開支、不努力、只拍馬屁的的管理者，他們的待遇差異何在？是否有回報？是否扶搖直上？他們在你身上，將看見自己專業及組織文化的全域觀，以及公司最終如何對待自己。
一個人的精力與專注力有限，當你總埋首定睛在工作細節，你那帶著完美主義與恐懼的 Fear Management，反倒會窒礙團隊成員的學習成長，拉開距離、嘗試放下一點執著，才能投入精力於自省及建立團隊風氣之中。掌握管理學智慧，要靠克己、警惕、調節，一再洞悉別人，還有全方位認識自己，包括「盲點」。
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Deborah Woo 胡伍小碧 
曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
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BOSS 學研班：關鍵卻看不見的領導力「盲點」

組織內人才密度愈高，有能力的人通常也愈多，而你也一定認識這樣的人：能力超強，業績出眾，能言善道，輕輕鬆鬆就能解決問題；弊病卻是人際關係差，團隊意識不強、個性惡劣。遇上這樣的員工，身為上司，你會怎樣處理？
答案是，這樣的人，可重用，卻不可提拔。
Text：Deborah Woo   相片來源：《After Life》
職場裡，可重用的人才通常分兩種：一種我行我素、自信自傲，另一種圓滑妥當、低調安份。前者，自我、專注、重績效、愛超越，遇到問題時，總是最快速理出頭緒的人，且能夠不屈不撓地實現目標，這就是此類員工最可取之處，亦是要重用的原因。一銀兩面，正因為手段凌厲、喜歡競爭，只關心工作結果，不太在乎別人的想法與情感（又名目中無人），所以不善合作、人際關係手腕弱，容易惹來他人反感與誤解。
放對位置，例如創新部門、少人有專業經驗的團隊中，此類員工便是最好衝鋒陷陣及鞭策者，面對困難亦能強力推進，做出成績，絕不會讓事情卡住。反之，在普通的晉階過程中，若提拔此類員工，內部大多會有各種聲音，因此，管理者必然要小心下棋，否則，誰會看得慣目中無人、氣焰囂張的人？這種人當上主管，其他員工要不雞飛狗走、要不只在等死，公司隨時因小失大！
「麻煩你用客觀的角度好好檢視自己的模樣。」這是我對此類員工的忠告——管理級裡的「強」，是指全方面的強，除了業績，還有一系列綜合評估，例如思考力、計劃力、執行力、觀察力，還有激勵團隊的能力。換言之，其中一個要領，就是與人相處、影響他人的能力。別看這幾句講的輕描淡寫，對大部分的人而言，這往往是需要長時間努力的過程，但若一個人毫不自省，對自己都是實行寬鬆政策的，得過且過，鴕鳥心態，那不管多好的機會送到面前，他都無法把握。
當然，一間公司裡面有不同崗位，員工亦一樣米養百樣人，任何人都有其優缺點，最重要的，不是員工屬於甚麼類型的人，更重要的是，身為管理層，要有大局觀，望得遠、想得闊、懂衡量，看得清員工的特質，同時要精準定位，為公司不同崗位匹配不同風格的人，在組織中找到個最適合的位置出來，這是管理層的責任，而不是員工的。
真正有智慧的管理層，不論面對住有才、正面抑或難搞的員工，總有辦法去處理，不是拍桌子叫囂，不是說話犀利，不是埋怨找不到合適的人，是用更高層次看待自己的工作，在帶領團隊取得成績以外，還去反思與判斷：「怎麼樣建立一支具戰略性的團隊，讓組織的生態有持續產出結果的能力。」否則，即使聚集了世界上最優秀的人才，也毫無用武之地。
有態度、有角度、有方向、有帶領 —— 真正的領航人，絕不止於一個職級、一種權力，&#8220;A leader without true followers, is simply going on a walk.&#8221;
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Deborah Woo 胡伍小碧 
曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
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Boss 學研班：遇到有才華但態度囂張的員工，怎樣處理？

「金錢，是保持自由的一種工具。」這是哲學家盧梭的論説，我一直都是這個信念的擁護者，這些年都不曾改變。
Text：Deborah Woo
在大多數人耳裡，當一個女人說「要有錢」，下意識地將「拜金」、「虛榮」與「淺薄」掛勾。然而，女性的魅力，不只不食人間煙火的小鳥依人、性感美麗、優雅清高；有些女人的美，正正是野心勃勃、大刀闊斧，在世間拼博的堅毅與勇氣。
而「有錢」這條路，各門各派，自有生存之道，而大多數出身平凡的人如你我，追求財富，建立事業就是其中一個賺錢手段；事業，帶給一個人的還有深層的自我挖掘與潛能開發，把溝通、EQ、高效、格局、自我這些關鍵字連結起來，串計起來的便是整個人生的篇章，塑成一個女人的真正「自立」。
<h3>這是一場挖掘與開發自我之旅</h3>
賺得了錢、守得住財的女人，必然伴隨的不光是財富，更多是對工作的決心、在行業的深耕，處理事情與面對困境的能力 —— 唯有解難，才會讓一個人成長、通透，平凡只會讓一個人更平庸。而在解難裡得到的認可，懂得要用各種方式朝目標前進，一切會漸漸化成動力、熱愛、繼而拓展視野的野心追求，讓精神層面或物質層面的部分往自己想要的方向，才有機會擺脫庸碌的人生。工作與賺錢，是女人的一場增長智慧、修正心性、打開視野與格局的修行。經歷過、感悟過，才能沉澱出氣定神閒與寵辱不驚的自我。
<h3>有能力去愛人的前提</h3>
「有準備的婚姻是福氣，沒有準備的婚姻是詛咒。」有錢不是萬能，但沒有的話，現實卻會教你寸步難行，一生傳奇的張愛玲，是把愛情與金錢掛勾之理看得最通透的人，她在《小團圓》中寫道：「家裏窮，可以連吃隻水果都成了道德問題。」世事是如此俗套，女人，只要手握財政自由，便等於掌握命運，是她自信來源、是體面的生活的支撐，她可以不用在麵包與愛情中二選一，麵包只是她與另一伴攜手打造未來，勇敢前進的推手，同時亦可以把愛與不愛的權利掌握在自己的手 —— 有一定的實力女人，不會在別人輕賤自己時，只能仰人鼻息，哭著問對方「你要怎麼解決，你要給我一個交代」。
有一些努力與嘗試，不是為了滿足別人、家人，而是當你自立，你就有選擇，你就有自由。自上年 9 月從工作退下火線，打造自己平台一周年，我仍在努力，在各方面多嘗試、多發掘。近月，我亦與香港年輕設計師合作，<a href="https://moodlabbylorraine.com/products/modern-wooman-gift-set">推出兩雙襪子</a>，算是總結過去半生的自我：一雙，代表職場上剛強的自己，另一雙，代表日常輕鬆 Playful 的自己。自立的女人，不論年紀，總能從命運的洪流中找到出口，以另一種姿態，活出人生。
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Deborah Woo 胡伍小碧 
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職場女人的自立：工作與金錢的意義

辦公室遊戲，表面玩的是數字遊戲，暗裡全是權謀博弈。初入職場的新人，雖能覺察到上司老闆莫名其妙的安排，卻常常弄不懂他們真正的意圖，只知道自己好像漸漸「捱不下去」。事實是，當老闆想讓一名員工離開，爲了把影響降到最低，大多不會直截了當提出來，而是通過明示暗示的手段，逐步邊緣化員工，令他們自行步向「離職」的選項。
Text：Deborah Woo   圖片來源：《Can You Ever Forgive Me？》
<h3>1 / 挑剔與漠視</h3>
會議中，上司老闆對你百般挑剔，即使是無關痛癢的議題，仍然迫問不斷，甚至不讓你發表完整意見。他的用意，就是向周遭所有人表明自己對你的不信任與不滿意，以輿論加重你的心理負擔；另一招則是漠視，你做的任何事情，做的很好，做的很差，他既無批評亦無認可，讓你「無癮」之餘，亦變成團隊中「可有可無」的一員，同時更可直接切斷你與更高管理層的溝通。
<h3>2 / 架空</h3>
重要方案沒找你加入，卻在你身邊安插「助手」。老闆不可能浪費任何人員的精力，若然在關鍵方案中偏偏架空了你，讓你無事可做，甚至在原本有你在內的 email loop 中，也突然剔去你，還招了新人來分擔你的工作。此舉，很大機會無關「體諒」，只不過是不想再將重要的事情投放到你的身上，更想提早在你離開前讓新人無縫接軌。
<h3>3 / 排擠</h3>
例如飯局圈子不再邀你。飯局社交看似可有可無，實際卻重要非常，乃行內情報、人情交換的最佳場合，當昔日的飯局圈不再邀請你，說明有人正故意把你邊緣化、把你擠兌在角落裏，牌面上，亦等同告知所有要員：「此人再沒有容身之處，請他主動離開。」主賓之分，高下立見，很快，你便會受不了衆多同事在背後的指指點點，識趣地捲鋪蓋走人。
 大抵自己從來不是含著金鑰匙出生、不諳世事的無知少女，人性的黑暗、被邊緣化，童年的我早已領教過 —— 儘管是家人、同一屋簷下的人，他們也可以因為自己一時的情緒、不滿，對小女孩痛打施虐，肆無忌憚的輕視、冷漠，被邊緣化、無依無靠的孤單感伴隨我的成長。離家以後，走進職場以來，從基層做起，直至在公司晉升到高管之位，種種殘酷教育，我一課也沒少上，但正是童年往事令我更懂觀言察色，提早鑑別出老闆要邊緣化一個人的一舉一動。在威脅和挑戰面前，單靠純真幻想無濟於事，正邪與光暗、打擊與成長從來渾然一體，唯有一份深入骨髓的堅毅、凌厲、執著、膽色，才能支撐一個人從邊緣之間繼續向光而行，我以前是這麼想，現在這麼想，未來，仍舊這樣想。
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Deborah Woo 胡伍小碧 
曾任職跨國上市企業管理高層三十年，熱愛演說，亦樂於寫作；創立 ModernWooman，希望與各年齡、背景的女性同行，在世界波瀾不驚地揮灑無窮潛力，六十多年歲月的沉澱與領悟、一路上歷經的種種，她將娓娓道來。 
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Deborah Woo