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在職場上，若能得到主管的喜愛，必定會讓你的工作更加順利。然而，如果不小心說錯話得罪了上司，可能會產生芥蒂。這將對你們之間的關係產生負面影響，同時也可能妨礙你的職業發展。因此，保持與上司良好的溝通是非常重要的，你需要謹慎選擇言辭，以下6句話絕對不能說！&nbsp;圖片來源：pexels<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/28d89bb59385e2d0f0e2fe7215234cb8_fbed856274.jpg" alt="28d89bb59385e2d0f0e2fe7215234cb8.jpg">1.「不加人工就辭職」在職場上該以建設性和合作的方式處理問題和困難。如果對工資、職務或其他工作條件不滿意，應該選擇適當的時機和方式，與上司進行開放和誠實的討論，而不是以辭職作為威脅。辭職是每個人的個人選擇，但將其作為威脅或工具來操控上司或其他同事，對於建立良好的職場環境和專業形象是非常不恰當的。這樣的言論可能導致負面後果，包括破壞與上司的關係、影響職業發展和聲譽。<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/a946b5a7893c256b4e03fa1c663f0a3c_ab58d14f5b.jpg" alt="a946b5a7893c256b4e03fa1c663f0a3c.jpg">2. 「這不是我的工作範圍」當老闆提出一項任務時，應該盡力不讓他失望，而是以最大的能力找到解決方案。即使這項任務不是直接落在我們的工作範圍內，也可以採取積極的態度，以團隊合作的方式處理。避免僅僅以自己的角色和職責來定義工作範圍。<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/pexels_fauxels_3183183_b471883dd4.jpg" alt="pexels-fauxels-3183183.jpg">3. 「你到底想怎樣做？」在工作中面臨困難時，應該先自己思考解決方案，而不是立即向上司詢問如何處理。「上班」不同「上學」，「上司」並非「老師」，他們不會手把手地教導每一步要如何部署。作為打工仔可以先仔細思考並分析問題，利用自身的知識和經驗來找到可能的解決方案。並在需要時尋求上司的意見和指導。<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/pexels_andrea_piacquadio_859264_7a1c28fc0c.jpg" alt="pexels-andrea-piacquadio-859264.jpg">4. 「我沒有想法。」當上司向你徵求意見或建議時，即使你暫時沒有明確的想法，也請避免直接回答「我沒有想法」。相反，你可以表示感謝並表達願意思考和參與的態度。即使你的意見與其他人不同，這並不重要，因為上司希望看到你對工作的積極參與和思考能力。<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/pexels_christina_morillo_1181715_c5e58aca0e.jpg" alt="pexels-christina-morillo-1181715.jpg">5. 「我受不某同事」在工作中，當你與某位同事相處不愉快時，重要的是要保持成熟和尊重的態度。避免使用「我受不了某同事」這樣的語言，這可能會給人一種負面、不合作的印象，並可能對你的專業形象和工作關係產生負面影響。上司通常有繁忙的日程和責任，應該尊重他們的時間和工作優先順序。避免將不相關或不屬於其工作範疇的事情打擾他們。

Natalie Ng

Project Editor

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若能得到主管的喜愛，就不要說以下5句令上司最討厭的話！

在上班的日子裡，許多人抱怨工作的辛苦和煎熬。然而，改變心態，將工作與目標連結起來，或許能重新找到返工的價值。這不是倡導偷懶，而是換一個心態讓自己覺得工作原來可以變得更輕鬆。將工作的重要性和回報與內心的價值和目標連結起來，重新激發對上班的動力。<figure class="image"><img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/olena_bohovyk_d_IMJW_Lx1_Yb_E_unsplash_a73107b6e8.jpg" alt="olena-bohovyk-dIMJWLx1YbE-unsplash.jpg"><figcaption>source：Olena Bohovyk@unsplash</figcaption></figure>1. 不要責任感過重在職場中，我們常常被教導要盡責，全心全力地投入工作，不斷學習和提升自己。然而，有時候會陷入責任感過重的困境中。首先，我們應該明確自己工作的關鍵績效指標（KPI），了解自己的職位定位。這樣一來，就能夠專注於最重要、最有價值的工作上，將80%的精力投入其中。這樣做不僅能夠保持高效率，還能夠確保將事情做得漂亮，取得出色的成果。重要的是，要記住我們是人，不是機器人。很需要關照好自己的身心健康，培養興趣愛好，與家人朋友共度時光。這樣的平衡有助於提升整體生活質量，讓我們在工作和生活中都能夠更加充實和滿足。<figure class="image"><img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/dane_deaner_i_J1lw8i_N_Iy8_unsplash_145544d7e3.jpg" alt="dane-deaner-iJ1lw8iNIy8-unsplash.jpg"><figcaption>source：Dane Deaner@unsplash</figcaption></figure>2. 別太在意上司評價每個人都有不同的觀點和標準，上司的評價不一定完全符合所有人的價值和目標。因此需要相信自己的能力和努力，並相信自己所做的努力是有價值的。只要我們能夠不斷進步，提升自己的專業能力和技能，那麼無論他人如何評價，都可以堅定地走自己的道路。<figure class="image"><img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/amy_hirschi_uwpo02_K55zw_unsplash_362b374fcc.jpg" alt="amy-hirschi-uwpo02K55zw-unsplash.jpg"><figcaption>source：Amy Hirschi@unsplash</figcaption></figure>3. 允許他人不喜歡自己在職場或生活中，我們難免會遇到不喜歡自己的人。然而，我們不必計較或為此感到困擾，而是可以選擇遠離這樣的人。就算是神明也無法贏得所有人的喜愛一樣，我們也無法迎合每個人的口味。因此，擁有面對被討厭的勇氣是非常重要的。<figure class="image"><img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/krakenimages_376_KN_I_Spl_E_unsplash_da3470a3ed.jpg" alt="krakenimages-376KN_ISplE-unsplash.jpg"><figcaption>source：krakenimages@unsplash</figcaption></figure>4.&nbsp; 不因為犯錯而焦慮沒有人能夠一直做出完美的決策。這些錯誤可以幫助認識到自己的弱點和盲點，並從中獲取寶貴的經驗教訓。通過分析錯誤的原因和後果，可以了解到如何更好地應對類似的情況，並避免再次犯錯。&nbsp;要記住，成功的人並不是不犯錯的人，而是從錯誤中學習並不斷進步的人。這種心態可以幫助我們保持積極的動力，並在面對挑戰和困難時保持堅韌。透過接受自己的錯誤，就可以自信地面對未來的挑戰，並取得更好的成果。

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4個打工仔生存秘訣「將薪比心」改變心態讓上班變得更快樂！

盛夏正值社會新鮮人的就業季，初入職場之際遇上悶熱的香港夏天，與其獨自為辦公室的穿搭煩惱，不如參考台灣網紅也愛的三種風格，塑造俐落而優雅的第一印象！
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<h4>1. 簡約風：重質不重量</h4>
簡單並非乏味。簡約風格講求的是利用基礎服飾，從顏色與材質角度塑造出層次感的搭配。「重質不重量」是簡約風的精髓，譬如在YouTube擁有超過三十萬訂閱的Astor經常透過剪裁精緻的素色單品穿出不同的韻味，不管是優雅幹練還是甜美活潑，都能透過簡單的衣服混搭出來。
<figure id="attachment_95454" aria-describedby="caption-attachment-95454" style="width: 819px" class="wp-caption aligncenter"><img loading="lazy" class="wp-image-95454 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114423/Astor.1-1-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114423/Astor.1-1-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114423/Astor.1-1-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114423/Astor.1-1-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114423/Astor.1-1.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95454" class="wp-caption-text">圖片來源： heyheyastor@Instagram</figcaption></figure>
白色T-Shirt與休閒西褲是經典的Smart Casual組合，配上西裝外套更添一份可靠感！
<figure id="attachment_95455" aria-describedby="caption-attachment-95455" style="width: 820px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95455 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114752/Astor.2-820x1024.jpg" alt="" width="820" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114752/Astor.2-820x1024.jpg 820w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114752/Astor.2-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114752/Astor.2-768x959.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114752/Astor.2.jpg 1080w" sizes="(max-width: 820px) 100vw, 820px" /><figcaption id="caption-attachment-95455" class="wp-caption-text">圖片來源： heyheyastor@Instagram</figcaption></figure>
近來流行的中長褲為炎炎夏日降溫，用上西裝材質亦加添了一份正式感。上身穿有特別設計手袖的襯衫更現法式優雅。
<figure id="attachment_95456" aria-describedby="caption-attachment-95456" style="width: 819px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95456 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114904/Astor.3-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114904/Astor.3-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114904/Astor.3-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114904/Astor.3-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03114904/Astor.3.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95456" class="wp-caption-text">圖片來源：heyheyastor@Instagram</figcaption></figure>
日系雙層裙裝展現了滿滿的青春活潑感，充分體現了職場新人的獨特個性。
<h4>2. 休閒風：重點是寬鬆剪裁的牛仔褲</h4>
休閒的牛仔服飾不是所有辦公室都接受，若果你有幸加入相對causel的公司，不妨嘗試一下以寬鬆剪裁的牛仔褲作配搭重點的休閒風！主理兩個服飾品牌的網紅小安便常以闊身牛仔褲襯西裝或襯衫外套，這種配搭在休閒與正式之間取得平衡，不只舒適度滿分，即使外出見客亦不會失禮，適合文化較為自由開放的公司。
<figure id="attachment_95457" aria-describedby="caption-attachment-95457" style="width: 819px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95457 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115007/AnC.1-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115007/AnC.1-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115007/AnC.1-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115007/AnC.1-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115007/AnC.1.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95457" class="wp-caption-text">圖片來源：aaron77926@Instagram</figcaption></figure>
寬鬆版牛仔褲再配上襯衫外套能留下平易近人的氛圍感！
<figure id="attachment_95458" aria-describedby="caption-attachment-95458" style="width: 819px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95458 size-large" style="color: #333333;" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115345/AnC.2-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115345/AnC.2-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115345/AnC.2-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115345/AnC.2-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115345/AnC.2.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95458" class="wp-caption-text">圖片來源：aaron77926@Instagram</figcaption></figure>
同樣是襯衫外套，寬鬆設計會再增一份休閒感。帶上材質偏硬的手袋能讓整體穿搭更俐落。
<figure id="attachment_95459" aria-describedby="caption-attachment-95459" style="width: 819px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95459 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115518/AnC.3-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115518/AnC.3-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115518/AnC.3-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115518/AnC.3-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115518/AnC.3.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95459" class="wp-caption-text">圖片來源：aaron77926@Instagram</figcaption></figure>
類似風衣的外套剪裁非常適合搭配牛仔褲，還能抵擋室內強勁的冷氣！
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<h4>3. 歐美風：平易近人的隨性</h4>
相對於香港，歐美的生活節奏普遍較慢，人們的穿搭氣質也更顯一份寫意從容。其中，在倫敦定居的Michelle經常運用亞麻衣物。亞麻材質比較易皺，少了一份嚴肅感，多了一份平易近人，搭配其他材質，比如棉，則能降低那份隨性。同時黑白是經典不敗的職場配色。亞麻的高透氣性也非常適合香港的悶熱夏天。
<figure id="attachment_95460" aria-describedby="caption-attachment-95460" style="width: 819px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95460 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115619/ML1-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115619/ML1-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115619/ML1-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115619/ML1-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115619/ML1.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95460" class="wp-caption-text">圖片來源：michellelin.lin@Instagram</figcaption></figure>
休閒西褲版型的亞麻長褲搭配包頭平底鞋青春而優雅。
<figure id="attachment_95461" aria-describedby="caption-attachment-95461" style="width: 819px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95461 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115823/ML2-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115823/ML2-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115823/ML2-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115823/ML2-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115823/ML2.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95461" class="wp-caption-text">圖片來源：michellelin.lin@Instagram</figcaption></figure>
若是喜歡寬鬆上衣，也可以嘗試將其作為外搭來減低臃腫感。
<figure id="attachment_95462" aria-describedby="caption-attachment-95462" style="width: 819px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" class="wp-image-95462 size-large" src="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115915/ML3-819x1024.jpg" alt="" width="819" height="1024" srcset="https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115915/ML3-819x1024.jpg 819w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115915/ML3-240x300.jpg 240w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115915/ML3-768x960.jpg 768w, https://jessicahk-new-uat-resources.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/07/03115915/ML3.jpg 1080w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /><figcaption id="caption-attachment-95462" class="wp-caption-text">圖片來源：michellelin.lin@Instagram</figcaption></figure>
西裝外套、喇叭褲與樂福鞋的組合展現了一種知性美。
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優雅感不必與柔弱掛鉤，青春、率性也能是優雅的表現。摸索出屬於自己的優雅吧！

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優雅又俐落！台灣女網紅的實用職場穿搭

職場上最緊要的事除了工作表現外，你和同事之間的人際關係都好重要。想和他們建立良好關係，避免出現溝通問題，除了上溝通技巧課程之外，也可以先看看以下4個職場上的有效溝通技巧及對話例子，以及參考以下推介的職場溝通技巧書籍，那就可以讓你的工作更加快順利完成！
<img class="paragraph-image" alt=" title="想和同事建立良好關係？4個職場溝通技巧你要知" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/1_406.jpg" />
<h2>職場溝通技巧1：學會控制自己的情緒</h2>
每一個人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能反應就是反擊。而在這種情緒帶動下，就會令你很難清醒地分析對方的觀點，聽不進對方任何說話。而這個情況往往在開會中，或者聽到別人批評你意見的時候出現。如果你當刻反駁，這樣會讓旁人覺得你不善於控制自己的情緒、固執己見、不善於和別人用平心靜氣的態度溝通，繼而令人覺得你很麻煩，不想跟你溝通。所以你要學懂好好控制自己的情緒，就算聽到甚麼不合意的事時，都要冷靜下來，然後再慢慢想出一個合適的解決方法。
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<img class="paragraph-image" alt=" title="想和同事建立良好關係？4個職場溝通技巧你要知" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/2_335.jpg" />
<h2>職場溝通技巧2：學懂體恤對方</h2>
當你正跟某同事對話，但你知道他在為某事煩惱時，就應該體諒他，說一些安慰的話，例如「我明白你現在的心情，換轉是我也會這樣。」這樣就會令對方感受到你對他的關心、尊重，繼而你跟他的關係會更加好，大家之間都會多了一份了解和信任。
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<img class="paragraph-image" alt=" title="想和同事建立良好關係？4個職場溝通技巧你要知" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/3_251.jpg" />
<h2>職場溝通技巧3：學會聆聽</h2>
會聆聽的人才能贏得別人更多好感，亦能結識更多朋友。在職場上，每個人對待工作都有不同的處理方法，但如果要跟其他人共同完成工作時，你一定要善於傾聽他人意見和建議，不要離群和獨斷獨行！傾聽也是尊重他人的大體表現，不僅可以令工作氣氛更加和諧，而且更能表現自己和的修養。
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<img class="paragraph-image" alt=" title="想和同事建立良好關係？4個職場溝通技巧你要知" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/4_232.jpg" />
<h2>職場溝通技巧4：要學會尊重不同職位的人</h2>
如果你想在職場中工作得愉快，那麼你就要和任何人都相處融洽，學懂尊重任何人。由負責清潔的姐姐、接待員，到各部門的同事，你都要尊重他們。在工作中，當你尊重別人，對方才會尊重你，當你在工作上遇到困難時，他分分鐘能夠幫你一把！其實尊重別人不是表現給誰看，而是個人修養的其中一個重要關鍵。而且尊重別人的同時，其他人都能看到。
想在職場成功，優秀的工作能力固然重要，不過你和同事之間的關係也同樣重要！如果人際關係建立得好，當你在公事上需要他們的幫忙，他們都會樂意伸出援手，這樣才能讓你的工作表現取得更佳成績！
<h2>職場溝通技巧書籍推介</h2>
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 終結職場豬隊友指南 </div>
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 職場生存解答書：走跳職場的31條自救心法 </div>
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 提防小人：職場厚黑心理學 </div>
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Edit: Joey Chen, Nicole Leung 
Photo:網路圖片

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【4個職場溝通技巧】建立良好人際關係！附有效技巧及溝通例子

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活用「四色人格溝通術」！在職場上懂得察言觀「色」

每次向上司報告時，提案總是被拒絕嗎？每次在會議上發表意見時，老是看到同事們意興闌珊的模樣嗎？能將簡報製作得美輪美奐的人比比皆是，但發表內容卻往往乏善可陳，令人聆聽意慾大減。想讓人樂於聆聽你辛辛苦苦整理的資料，並接納你的意見？不妨參考知名管理顧問公司麥肯錫（McKinsey &amp; Company）的說話技巧，增強表達能力，讓你不論在開會發言、工作報告或會見客戶時，都能成為 100% 傳達心中所想！
<h5>Photo source: 《義母と娘のブルース》劇照</h5>
<h3>#運用金字塔式表達——一件事情分三層</h3>
第一層：主要訊息（結論及重點） 
把最想傳達的「主要訊息」放在金字塔的最上層，在一開始就告訴聆聽者你的結論是甚麼，以強調想表達的重點。先講結論、再說理由，有了金字塔頂端的論點，便可以引導對方更容易進入你的表達邏輯，將後續的表達按照前面的思路去理解，就像一開始給了別人一盞指路明燈一樣，促進溝通效率。例如，假如你正在為某項目製作提案，最終得出的提案結論，應作為「主要訊息」放在金字塔的最上層。
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第二層：關鍵訊息（論據及分析）
緊接「主要訊息」的第二層是「關鍵訊息」，這一層的內容應闡述支持第一層結論的證據，例如提案中的市場背景、優缺點、環境分析、風險、實施的體制等等，讓人理解你一開始立下的結論從何而來。
第三層：次要訊息（補充資料）
第三層要表達的便是「次要訊息」，例如你搜集來的原始資料、零散的想法等。這一層的訊息並不需要一一提出，只需以補充資料的形式呈現，例如事前或事後將提案印出來、電郵給對方，讓對方視乎需要再查看便可。 如此才能節省時間，也能讓內容傳遞得更井井有條。
&nbsp;
舉例說，你與上司原定的客戶會議要改期，假如你按前因後果去解釋：「今天客戶有突發事情沒法開會，而相關同事星期三之後才有空，會議室要星期五才可以用&#8230;&#8230;請問改為星期五下午四時開會可以嗎？」這樣的報告便令人摸不著重點，也會令人失去耐性。應改為先說重點：「請問將今天原定的會議改到星期五下午四時可以嗎？因為客戶臨時有事，要讓所有人都能出席，最快就是這個時間了。」
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<h3># 運用麥肯錫表達術的要訣</h3>
→　30 秒電梯理論
麥肯錫發表過著名的「30 秒電梯理論」：在乘電梯的 30 秒內清晰明確地向對方說白自己的觀點。你或許會懷疑30秒會否太短，但其實一段優質的影片廣告也只有15秒，就要牽起消費者強烈的購買意慾，而 30 秒就已經足夠播放兩支廣告了！之所以要限時 30 秒，不僅因為對方的時間有限，更重要是測試你是否真正理解自己在做的事情。
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&nbsp;
→　由「Why」到「What」及「How」
運用以上金字塔式表達，就足以讓你用30秒時間表達出「Why」——一個極其充分的理由，讓別人願意再多給你10分鐘，詳細聽一聽、聊一聊「What」和「How」——你的提案詳細內容及實踐方式。
→　以解決對方面對的問題為先
當準備你的發表或提出意見時，很重要的一點是將提案定位成「對方面對問題時的解決方案」，否則你的意見對聆聽者而言就只是雜音而已！只要讓上司或客戶覺得你提出的方案能夠幫助他解決問題，自然能引發對方興趣。即使事實上，你要解決的是自身的問題，也要讓對方聽起來覺得跟他有所關，才會令你的提案更具說服力。
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準備充足卻不懂提案!? 職場上必學「麥肯錫表達術」，先有清楚的邏輯才有說服力！

想提升工作效率，除了要懂得運用適合自己的工作方式、配套完善的硬件軟件，工作空間的佈置與設計亦不容忽視。色彩是人類的共同語言，連結著我們的集體意識，具有共通的象徵意義，能透過視覺管道影響我們的思想、情感與行為，因此適當地運用色彩學法則，可令辨公心情與效率倍增。即使我們不能輕易轉換辦公室的設計，只要在工作空間上適當的運用色彩，也能創造出截然不同的工作環境，令辦公室不再淪為「扮工室」！
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<h2>為工作空間「上色」時要注意甚麼？</h2>
<ul>
<li>檢視在辦公空間內的行為</li>
</ul>
同樣是「辦公」，但空間使用的目的均不盡相同——想要一個讓人專心一致投入工作的空間？一個引發熱烈討論的地方？還是一個腦震盪出創意點子的區域？不一樣的功能，便需要不一樣的色彩，因此在選色時，應先考慮這個空間的使用方式。
<ul>
<li>謹記環境的重要性</li>
</ul>
每種顏色都有正面及負面特質，假如運用在合適的環境中便如虎添翼，相反便會影響辦公心情，降低工作效率。例如在需要專注的空間中過度使用紅色系，可能會令人感到不耐煩、難以集中；在需要熱烈討論的空間中過度使用藍色系，則會令人發言的意慾退減。
<ul>
<li>留意設計風格與整體平衡</li>
</ul>
選擇色彩配搭時，別忘記要注意空間內的整體平衡，包括形狀、質料、素材等。此外，也要避免過度使用單一色彩，以免令空間失衡，引發極端行為，如過度使用紅色會令人躁動不安；過度使用灰色會令人失去幹勁。因此，可以混搭各種顏色元素來組成空間的色彩，例如灰與黃的配搭，便可令空間同時兼具沉穩與活力。
<ul>
<li>運用小物件加減色彩力量</li>
</ul>
若然要打造一個多用途的工作空間，但面積有限難以分區，則可以運用小盆栽、小擺設、文具、水杯等物品來改變色彩。例如在星期一的早上，可以用紅色、黃色系的杯子來趕走「Monday blue」；在專心做會計工作時，可以在桌面鋪一塊深藍色檯墊；下午可以放橙色的小花來增添活力。
<img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-82873" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2022/03/31151350/4-2.png" alt="" width="1200" height="628" srcset="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2022/03/31151350/4-2.png 1200w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2022/03/31151350/4-2-300x157.png 300w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2022/03/31151350/4-2-1024x536.png 1024w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2022/03/31151350/4-2-768x402.png 768w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" />
#RED
✅令人充滿幹勁、熱情及勇氣；能引發對話及討論
❌使人躁動不安；令和善交談變成爭論
#ORANGE
✅激發創意，帶來愉悅的感受與活力
❌難以專注，令人沉迷於玩樂心情
#YELLOW
✅提升自信，令人感到樂觀及希望
❌令人產生焦慮感，易有憤怒情緒
#GREEN
✅ 平衡情緒，緩解眼睛疲勞及焦慮
❌ 令進度停滯不前，降低活力
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#SKY BLUE
✅展現親和力，促進和諧溝通及信任
❌減低衝勁，不適合趕工時使用
#BLUE
✅提升專注力，令人著重細節，能細緻分析
❌不適合用在與人合作的空間
#PURPLE
✅ 增加靈感，促進深入思考及反思
❌ 令人變得過於內向，思想上感到迷失
#GREY
✅促進理性思考，適合埋頭工作
❌令人欠缺信心，難下決定
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#BLACK
✅令人專注及冷靜，增加安全感
❌使人覺得難以接近；感到壓迫及局限
#BROWN
✅ 令人感到沉實安定，適合做認真的決策
❌ 缺乏動力及創意，使人感到沉悶
#WHITE
✅增加空間感，啟發創意想像
❌令空間感覺冰冷，不鼓勵溝通
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Karen Haller 
應用色彩心理學專家
 多年來鑽研色彩對人類行為的影響與效應，手持教鞭並替企業、室內裝潢、福利機構等提供色彩諮詢服務，更與知名的國際品牌合作。2019年出版《The Little Book of Colour: How to Use the Psychology of Colour to Transform your Life》，分享如何用色調革新日常生活，為生活與工作空間、企業與個人生活帶來超乎想像的改變。</blockquote>

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黃色可以趕走 Monday blue？運用辦公室色彩學，創造高效工作空間！

「時間」對很多上班族而言如同敵人，當時鐘滴滴答答走著走著，如同告示死線在即，當中帶來的壓力時而推動我們加速腳步，時而令人焦慮不安，導致工作狀況不佳，回過頭來發現自己總在拖拖拉拉——明明想要一氣呵成，卻往往效率不彰，越做越沒勁。有鑑於此，Francesco Cirillo 多年前想出了「番茄工作法」，旨在把時間當成寶貴夥伴，依己所欲達成目標，並持續改進工作方式。這套風靡 30 年的經典時間管理術，如何透過「25+5 分鐘」的間斷方式，令人產生高強效的專注力？
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<h2>何謂「番茄工作法」？</h2>
Francesco Cirillo 剛上大學時缺乏時間管理的概念，導致學習效率不佳，於是他找了一枚形狀像番茄的廚房定時器，發現「工作 25 分鐘、間歇休息 5 分鐘」是防止效率下降的最佳學習及工作方式。由於 Francesco 是意大利人，而意大利語的「番茄」為「Pomodoro」，因此番茄工作法稱為「Pomodoro Technique」。
<h2>番茄工作法的五個步驟</h2>
＃1   計劃番茄鐘的任務
＃2   將計時器設定為 25 分鐘
＃3   專心工作直至計時器響起
＃4   小休 5 分鐘
～重覆 4 次～
＃5  休息 15 至 30 分鐘
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<h2>番茄工作法的實踐原則</h2>
大部分人了解番茄工作法後，可能覺得：「不就是定時休息 5 分鐘而已嗎？」但試著實踐看看，便發現其實沒想像中容易，因實行時還必須緊守三個原則。
第一，番茄鐘是不可分割或切斷的。假如你設定早上 9 時開始第一個番茄鐘時段，接下來的 25 分鐘便應該全神貫注地工作。萬一 9 時 5 分時手機訊息彈出，你不禁打開訊息查開；或者到了 9 點 10 分，同事回到公司跟你寒暄幾句；到了 9 點 15 分，上司過來跟你交代工作&#8230;&#8230;那這個 9：00 至 9：25 的番茄鐘時段便宣告作廢，需要重新設定及計算！另一種狀況是，計時器響起了，卻還多要幾分鐘才能把手頭上的工作完成。如果只延長一兩分鐘尚可，可記入同一個番茄鐘內；假如超時過久便應立刻暫停，這表示時間預算失誤，餘下的工作應記入下一個番茄鐘裡，而下次計劃番茄鐘的任務時，便要調整工作內容了。最後一種狀況是，你太快把事情完成了，這時 25 分鐘還沒到，那就善用剩餘時間來檢查工作成果、重新檢視可以改善修正之處。
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第二個原則是，多忙也切勿連跑幾個番茄鐘。上班族一旦進入忘我的狀態時，便容易廢寢忘餐，一連工作幾個小時都沒休息片刻。Francesco在書中提到，高效工作時大腦會喪失全局思考的能力，短暫的休息可讓人看清剛剛所做的事情，同時讓頭腦消化吸收 25 分鐘的工作內容，所以在 5 分鐘的休息裡不要做消耗心神的活動，離開座位走一圈、去茶水間喝喝水、跟同事聊聊天均可，別持續陷入工作的深淵。在連續工作了 4 個番茄鐘之後，最好安排一次約 15 至 30 分鐘左右的較長時間休息。
最後，就是重新檢視時間管理的成效。記得在設定番茄鐘之前，首要是任務規劃嗎？當你完成清單上的一項任務時，就在「今天工作表」上劃掉，並記下每一項任務實際使用的番茄鐘時間，無論是沒用完或是超時的都要記下來，以幫助更精進地估算任務所須時間，日後才能規劃出更精確的番茄鐘。
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以每天工作 9 小時的常規狀態來計算，一天可用的番茄時段並不多。別忘了在上班時間你還要開會、接受上司突然指派的任務、乘搭交通、吃飯等等，因此要準確掌握及計算每天可用的番茄鐘數量變得更為重要。雖然這種時間管理法在 30 年前經已面世，但在手機不離身的數位時代，人們的專注力及時間被資訊網絡碎化，日常生活受各類訊息干擾，這種時間管理術或許變得更為重要。
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Francesco Cirillo
西里洛顧問公司的創辦人，以柏林為據點，跟多間全球大企業合作。大學時代的 Cirillo 想花最少時間來讀完考試課本，遂發明「番茄工作法」。2006 年為番茄工作法出版電子書，截至 2013 年下載量超過 200 萬次，其後出版實體書《The Pomodoro Technique: The Acclaimed Time-Management System That Has Transformed How We Work》，廣受國際媒體及頂尖人士引用。</blockquote>
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想當時間管理大師？學懂高效「番茄工作法」，掌握 25+5 的時間管理術

最近不斷看到身邊好友在 Facebook 上發出 Mewe 的添加好友連結，可有令你有一絲動搖，十五十六是否要從此搬家到另一社交平台去？但對某些用戶而言，畢竟已用了 Facebook 10年以上，在此平台也日積月累了許多回憶與生活點滴，很多時直接上傳到 Facebook 也沒有做好備份，一下子「轉台」的話，這些珍貴的照片要怎麼辦？
要把 Facebook 相簿內的照片下載到指定位置，整個過程其實相當簡單！只要直接透過 Facebook 內建的相簿轉移功能，一下子就能輕易轉移到 Google 相簿、Dropbox 或電腦本機。
<h2>＃轉移到 Google 相簿或Dropbox</h2>
1. 開啟 Facebook 網頁版，點擊右上角「往下箭頭」，選擇「設定與私隱」中的「設定」。
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2. 在左側選單中，點撃「你的 Facebook 資訊」後，再點選「移轉相片或影片的副本」右側的「查看」。 
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3. 之後便可以選擇要下載的是相片／影片，並選擇下載至哪個目的地：Dropbox、Google 相簿等，然後按「繼續」。
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4. 然後 Facebook 會要求你登入你所選的帳號（如 Google 帳號），登入後便可按「確認移轉」。<img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-72438" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125335/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.51.46.png" alt="" width="1466" height="640" srcset="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125335/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.51.46.png 1466w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125335/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.51.46-300x131.png 300w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125335/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.51.46-1024x447.png 1024w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125335/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.51.46-768x335.png 768w" sizes="(max-width: 1466px) 100vw, 1466px" />
5. 之後只要等待系統傳送資料，直至顯示「已完成」便大功告成！<img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-72439" src="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125445/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.15.41.png" alt="" width="1326" height="772" srcset="https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125445/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.15.41.png 1326w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125445/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.15.41-300x175.png 300w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125445/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.15.41-1024x596.png 1024w, https://prd-cdn.jessicahk.com/wp-content/uploads/2021/01/14125445/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7-2021-01-14-%E4%B8%8B%E5%8D%8812.15.41-768x447.png 768w" sizes="(max-width: 1326px) 100vw, 1326px" />
<h2>＃轉移到電腦本機</h2>
1. 如果打算將照片及影片全部下載到電腦本機備份，便要在「你的 Facebook 資訊」中點選「下載資訊」後。
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2. 確認你的資訊選單中勾選了「相片和影片」，然後點擊「建立檔案」。
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3. 檔案建立完成後， Facebook 會彈出通知提醒，這時只要點擊「下載」按鈕，便可將壓縮資料夾下載至本機，解壓後會有一個 「photos_and_videos 」資料夾，裡面還會按相簿細分，方便用戶分類照片。
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社交移民也別忘了搬舊照！Facebook 相簿一鍵備份教學

每位女性的一生中，大概會消耗約11,000塊衛生巾。但你有沒有想過，你正在使用的月經產品，對人體及環境都有害？
「低收入地區的女學生到任職全球公司的CEO，沒有一人能正確地討論經期。」這驅使Olivia Cotes-James創辦了一間著重環境及人體健康的月經產品公司LUÜNA Naturals，除了推出環保產品，也希望可以藉此在亞洲推廣經期護理。 
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/Small_3.jpeg" title="【環保月事革命】遠離有害的經期產品！LUÜNA Naturals創辦人專訪" class="paragraph-image" alt="【環保月事革命】遠離有害的經期產品！LUÜNA Naturals創辦人專訪"/>
Q：為何會有在亞洲推廣經期護理的念頭？&nbsp;
A：我認為每位女性都有自由選擇自己想用的月經產品，在個人經驗而言，當我開始使用衛生巾的時候，我有一些不太好的經驗。例如最常見的側漏、悶焗、敏感情況，這嚴重影響了我的自信心。我想尋找一些在使用上更舒服的產品，於是開始轉用棉條。 
大概在2015年的時候，我發現棉條的使用率十分低。在亞洲，只有約2%的女性使用棉條。跟不同女性交流經期護理，才發現有些女性跟我一樣，都不喜歡衛生巾，並想嘗試棉條。 
我開始在香港、上海舉辦棉條的工作坊，大家可以輕鬆地在一起討論經期、月經、衛生巾、棉條。沒想到依然有人會覺得迷惘、害怕、尷尬及差恥。社會對經期護理的知識很貧乏，讓我同時明白推廣護理知識的重要性。
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Q：為何會決定研發有機化月經產品？
A：在一次工作坊中，有一個參加者問我：「這些月經產品是在那裡製造的？」我突然醒覺，我根本不知道它們的物料來源及產地，這才令我開始去了解我們所用的月經產品。 
令我震驚的是，大部分傳統品牌都沒有使用安全的天然棉，而是使用合成纖維和由有毒農藥種植的常規（非有機）棉花。它們帶有化學物質的殘留物，會對我們的身體產生慢性影響，甚至引起生殖問題；而為了隔除氣味的香水，是引起敏感和皮疹的原因。非有機棉花同時難以分解，化學藥品會破壞整個生態系統，需要花費數百年的時間才能分解，嚴重破壞環境。 
而有機棉花則不含這些有害化學物質，可確保我們身體以及環境安全，這令我萌生研發有機化產品的想法。 
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<img src="https://prd-cdn.jessicahk.com/files/Small_1.JPG" title="【環保月事革命】遠離有害的經期產品！LUÜNA Naturals創辦人專訪" class="paragraph-image" alt="【環保月事革命】遠離有害的經期產品！LUÜNA Naturals創辦人專訪"/>
Q：LUÜNA Naturals的品牌理念是？
A：當我發現很多女性，包括我自己，對於經期護理，以至自己所使用的產品都是一頭霧水的時候；我又從研究得知市面上的大部分月經產品都對環境及人體有害。於是我就決心改變現狀，經過不同的研究和產品開發，我於2019年推出了LUÜNA Naturals。 
我們的理念是「To make Periods Better ; for our bodies, our planet and our sisters in need.」希望透過產品及教育，喚醒社會對經期護理、月經產品的關注，同時鼓舞女性正視經期，愛護自己。
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Q：LUÜNA Naturals 一共研發了4款產品，它們是如何達至環保呢？
A：我們共有4款產品，月經杯、棉條、衛生巾及護墊。在月經杯方面，我們是使用100%醫用級有機矽膠，低敏感性、不含乳膠、不含毒素，抗菌並且無孔，易於清潔，也能長時間在體內使用，而月經杯更可以用上10年，直接節省了女性一生為月經而浪費的塑膠產品。 
而我們的有機棉條，可以在4到6個月內完全被生物分解；衛生巾與護墊，同為由可生物分解的全天然材料製成，雖然它們目前不是100%無塑，但我們正在為此努力研究中。 
出於衛生原因，我們還在使用塑料包裝，但我們會盡力把它們都變成有機及可分解，希望在將來可以做到100%無塑。
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Q：身為LUÜNA Naturals的創辦⼈，在創業路有沒有遇過甚麼困難？
A：這是我第一次創辦及營運一間公司，一定會遇過不少困難。因為我沒有經驗，我曾為了可以盡快推出品牌，建立起我的事業，差點就決定跟我們公司理念不合的投資者合作。 
但我在品牌推出前夕，才發現這是個完全錯誤的決定。我拒絕了那個投資，及後我亦經歷了十分辛苦的幾個月。很難找到合適的投資者，相信是所有女性創辦人都面對的一個境況。 
可能會經歷一段短時間的困難，但我們現在有一隊最好的團隊，我們的事業在全球各地發展，所以我仍然慶幸當初的決定。我想跟所有女性創辦人說，你的價值觀與公司理念是最重要的。就算有人質疑你，你也要用盡一切努力去保護、堅守你所相信的。
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Q：未來有甚麼新目標嗎？
A：我們想成為一間全球性推廣經期的護理公司，想要改變整個社會對於經期的看法。在社區層面，我們會繼續舉辦工作坊、並跟學校、不同機構合作去教育大眾，獲得更多人對經期的關注，也希望藉此令更多女性有信心嘗試環保及健康的月經產品。 
在政策方面，喚起政府的關注，規管月經產品公司的社會責任，如用料、產品對環境以及人體的影響等方面。此外，捐助月經杯也是我們的計劃，因為月經產品的每月花費甚大，而一個月經杯，可以用上10年，希望藉此幫助低收入女性。
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Olivia Cotes-James 
為LUÜNA Naturals的創辦人與CEO，在2015年開始經期護理的研究，發現一直使用的品牌對於經期護理的宣傳及推廣不足，並欠缺透明度，亦同時得悉傳統衛生產品對女性身體及環境的傷害，於是於2019成立LUÜNA Naturals。一間由女性領導，著重經期護理，影響社會的月經產品公司。
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Text: Katie To&nbsp;
Photo: Raymond Chan (Portrait)

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