職場中，經常會出現這麼一幕，大家發表不同的觀點，互相說服不了對方，越是繼續討論下去，越容易情緒化，使場面變得更加尷尬，怎麼辦？沒有處理好，會導致心存怨言甚至團隊勾心鬥角，惡化到最後演變成，一開會就沉默。

 

六頂思考帽，是英國學者愛德華·德·博諾（Edward de Bono）博士開發的一種思維訓練模式。此方法可以避免將時間浪費在互相爭執上，使混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造，使每個人變得富有創造性。

一

六頂思考帽，是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式：

白色思考帽：

白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽，人們思考的是關注客觀的事實和資料。

綠色思考帽：

綠色代表茵茵芳草，象徵勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想像力。具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。

黃色思考帽：

黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽，人們從正面考慮問題，表達樂觀的、滿懷希望的、建設性的觀點。

黑色思考帽：

戴上黑色思考帽，人們可以運用否定、懷疑、質疑的看法，合乎邏輯的進行批判，盡情發表負面的意見，找出邏輯上的錯誤。

紅色思考帽：

紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽，人們可以表現自己的情緒，人們還可以表達直覺、感受、預感等方面的看法。

藍色思考帽：

負責控制和調節思維過程。負責控制各種思考帽的使用順序，規劃和管理整個思考過程，並負責做出結論。

 

二

將團隊成員劃分成為這六種思維模式，討論期間的關鍵，是每個人要遵從自己的思維模式要求進行思考，其他方面都無需考慮。

1、首先停止對不同意見不斷提出質問，聽從藍色思考帽的指揮，當自己帶上不同顏色的帽子，發表對應態度的觀點即可，上手簡單，對指揮官的要求稍高。

2、公司的管理層，領導者，當你的會議經常出現喋喋不休的爭論，或者是死氣沉沉的氛圍，很多人會怨責員工沒有使命感，沒有工作激情，試試這個方法，清晰分工思考，有助於大家理清思緒，解決問題。

 

資料來源：《斜杠青年Slashyouth 》

Photo：網路圖片