@Work·Trailblazers14.03.2018

8種做法逼走優秀員工

留人從來就不是甚麼問題,留住人才才是大問題。留住好員工看似困難,實則非然,因為管理者犯下的大多數錯誤都是可以避免的。但一旦管理者犯下了錯,最出色的員工往往最先離職,因為他們擁有最多選擇。公司如果不能讓好員工全心投入到工作中,就留不住好員工——這理應成為常識,卻仍然有很多人不知道。好員工的離去並非突如其來。相反,他們對工作的興趣是逐漸消磨殆盡的。公司和管理者必須認識到,自己的哪些做法導致了員工激情的緩慢消退。以下八種做法危害最大,若想留住好員工,必須避免。

1、制定一堆愚蠢的規則
公司當然需要規章制度,但千萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規章制度,妄圖以此建立秩序。無論是過分嚴格的考勤制度,還是私吞員工的累計飛行里程,甚至只是幾條多餘的規定,都可能把人逼瘋。
8種做法逼走優秀員工2、無差別對待員工
一視同仁的方法雖然適用於學校教育,卻不宜用在工作場所。對優秀員工而言,這意味著不管自己表現多麼好(而且優秀員工通常都是埋頭苦幹的「老黃牛」),待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。在這樣無差別的情況下,再優秀的員工都會產生「逃離」的想法。

3、容忍員工的不良表現
若公司絲毫不處罰表現差的員工,他們就會拖累其他員工的表現,尤其是最出色的員工。如果管理者情商不足,不能有效處理不良表現的問題,這類情況就會發生。

4、對員工的成績沒有肯定
管理者容易低估表揚的力量,尤其易低估其對於極度需要激勵的優秀員工的作用。人人都愛榮譽,勤勤懇懇、全身心投入工作的員工尤甚。獎勵個人的貢獻,這說明管理者予以了重視。管理者需要與員工溝通,找出他們各自喜好的獎勵方式(有的人希望漲工資,有的人希望得到公開表揚),用以嘉獎他們良好的工作表現。若獎勵制度實施得當,則獎勵對於優秀員工而言是常有之事。

5、不關心員工
超過半數員工離職的原因是與上司關係不佳。聰明的公司會確保其管理者懂得如何做到既專業又不乏人情味(可以先來個情商測試)。這類管理者會為員工取得的成功感到自豪,理解員工的難處,同時也會讓員工接受各種挑戰,哪怕這個過程會痛苦。沒有人願意將每天的8個多小時奉獻給只知發號施令、只關心業績的老闆。

6、不為員工描述公司的發展藍圖
對優秀員工而言,不清楚公司的藍圖,可能成為他們離職的主要原因。優秀員工願意承擔更大的工作量,是因為真心在意自己的工作,因此這些工作必須有價值。他們如果不知道其價值何在,就會產生疏離感,覺得漫無方向。他們在這家公司感受不到自我價值,就會去別處尋找價值。

7、員工無法追求自己的喜好
才能出眾的員工往往滿懷熱忱。讓這些員工有機會追求自己的愛好,可以提高他們的工作效率和對工作的滿意度,研究表明,如果員工能夠在工作中追求自己的愛好,其大腦會一直處於興奮狀態,而此時的效率是正常效率的五倍。

8、工作毫無樂趣
如果員工工作得很無聊,這就是管理者的問題。員工不愉快,就無法全身心投入到工作當中。樂趣是抵抗「電力減弱」的主要力量。好公司都會清楚一點:讓員工適當放鬆很重要。總而言之,面對員工流動問題,管理者往往怨天尤人,卻忽略了問題的癥結所在——員工其實並不是離職,而是離開老闆。

資料來源:《CEO每日必讀》
Photo:網路圖片