Trailblazers·@Work28.12.2021

一萬小時定律

客戶總裁為年度進修計劃結業禮擔任嘉賓,他提早到場旁聽,讚賞導師的表達技巧,美言是天賦過人。心領好意之餘,不得不坦白承認,從業超過二十年,同一個題目已經講了數十次,所以只是熟能生巧而已。

Text: C.K. Lee (資深人力資源顧問)

同樣地在觀眾心目中,表現出眾的所謂天才球星,也在體壇不時湧現。從美網奪冠的拉度簡奴(Emma Raducanu),到 NBA 達拉斯獨行俠當家球星當錫(Luka Doncic),以至世界乒乓球錦標賽封后的王曼昱及全英桌球冠軍趙心童,都被譽為「天才型」的球員,場上揮灑自如、成熟老練,可謂英雄出少年。然而,傑出的表現叫人讚嘆之餘,成就他們的,就只是天賦奇才嗎?

記者出身的作家葛拉威爾(Malcolm Gladwell)的力作《異數》(Outliers)或許能解釋一二。他做了大量資料搜集,提出了「1 萬小時定律」(10,000-hour rule),指出要在某個領域出人頭地,最少要有 1 萬小時的不斷練習,當中經過不斷自我完善和改進,始能卓然成家。葛拉威爾在書中描述的其中兩個奮鬥例証,值得初進職場世界的年輕朋友,認識磨練與經驗對脱穎而出的重要。

第一個是樂隊披頭四(The Beatles)的故事。樂隊組成 7 年後到 1964 年才開始走紅,期間的轉捩點,是有機會到德國漢堡的夜總會表演。待遇微薄兼且音響差勁,觀眾更來自三教九流,身為剛出道的菜鳥樂隊,只得傾力演出以求保住飯碗。近期看過港產電影《梅艷芳》的觀眾,對那些年在香江夜場跑江湖的類似場面,相信感受深刻。

但就在這逆境中,讓披頭四每周 7 晚、每晚 8 小時不停演奏,幾年間出場超過一萬小時,練就了純熟的合作與表演經驗,以及無比的信心,為日後揚威世界鋪墊了扎實的基礎。

今天往內地實習的同學及工作的年輕朋友,所踏進的神州大地,有點像當年披頭四勇闖的歐洲大陸,一方面是挺遙遠的心理距離,另一方面是陌生的制度和民風,但都一樣提供了寬廣的舞台,讓有志者磨練基本功及適應能力。

另一個是微軟(Microsoft)創辦人蓋茨(Bill Gates)的傳奇故事。蓋茨 13 歲時轉讀一所私立中學,碰巧學校安裝了接駁市中心主機的電腦,讓他能夠開始實時的電腦程式工作。後來更爭取以兼職之便,每個晚上和周末都充分運用大學電腦中心的設施,甚至半夜起床摸黑到大學,利用電腦的使用空檔期盡情大展身手。當蓋茨創立公司時,他已經具備長達7年並超過1萬小時的電腦程式編寫經驗,比當時絕大多數的同行都早着先鞭及功多藝熟。

誰都不能抹殺披頭四樂隊和蓋茨的天分,卻不能否認兩者比對手都早佔先機,在成名前累積過萬小時的實戰經驗,充分運用時間和空間達至熟能生巧。值得學習的是,他們奮力把握面臨的機會和經驗,一往直前全力以赴,最終成就了自己的理想。

C.K. Lee, 李志強, Career, Human Resources, 人力資源, 人事管理,
C.K. LEE 李志強
MANAGING DIRECTOR, C K LEE & ASSOCIATES
李志強先生為商業管理碩士,並為英國特許人事及發展學會特許資深會員,創立及主持管理顧問公司超過二十年,為過百家位於亞太區的財富 500 強與藍籌企業出謀獻策,以及培養領導人才。李先生的暢銷管理著作包括《慧眼識英雄》及《成功基因》,並定期於《JMEN》雜誌、《CAREER TIMES》及《灼見名家》撰寫管理專欄,以及在香港新城財經台客席主持《我的事務所》及《財星學堂》節目,與大眾分享管理及職場的心得。