以AI技術打造一站式升學平台 為下一代建構夢想 | GloStudy創辦人 柯靜嫻 Fiona O
教育，是一項長遠投資，學生的升學路徑，對其將來的發展有非常深遠的影響。從事教育工作超過15年的柯靜嫻（Fiona），深明學生及家長的需要，於是創辦一站式升學平台GloStudy，利用大數據分析及人工智能技術，整合本地及海外不同院校的課程資料，協助學生找出最合適的升學方案。「我希望為教育行業帶來改變，並同時為社會帶來正面影響。」這位致力推動創新的教育企業家一臉微笑地說著。
Text: Monica Lau
Photo: Raymond Chan
Special thanks: Cyberport
雖然跟柯靜嫻只進行了短短40分鐘的訪談，但筆者已充分感受到她對教育工作的無比熱誠，以及她那份與生俱來的親和力及耐性。Fiona的教育企業家之路於2017年展開，她創辦了I CAN Education Group，主要提供海外升學諮詢服務及舉辦遊學團。到了2019年，新冠疫情來襲，各地的遊學活動完全陷於停頓，導致I CAN的生意大受打擊，令Fiona頓感徬徨。「經過反覆思量後，我們開發了iCADEMY網上學習平台，邀請外籍老師在線上授課，讓學生即使足不出戶都可以學習英語。」這次成功轉危為機，為她往後在教育行業的發展打了一支強心針。
早在大學時期，Fiona已開始接觸教育行業，並從此結下了不解緣，「我當時於一間教育機構從事兼職工作，同時亦有為小朋友擔任私人英語補習導師。每當看到學生、家長為學習成果而感到高興時，我也大感滿足，那份成功感實在難以言喻，讓我感受到從事教育工作的樂趣，更從此奠定了在這個行業發展的決心。我希望為教育行業帶來改變，並同時為社會帶來正面影響。」
Fiona希望為教育行業帶來改變，並同時為社會帶來正面影響。
利用大數據分析及人工智能技術
不少企業家都曾經說過，營商的重要關鍵就是要掌握消費者或行業的痛點，Fiona於2021年創立GloStudy就是一個好例子。「從事教育行業多年，我發覺到由於香港缺乏一個綜合院校課程資訊並提供配對服務的一站式平台，因此家長和學生往往需要花大量時間搜集各間學院及不同國家學制的資料，令他們壓力倍增，於是讓我萌生了創立一個一站式升學平台的念頭。」GloStudy利用大數據分析及人工智能技術，預先整合本地及海外不同院校的課程資料及升學資訊，並配合學生的需要，協助他們找出最合適的升學方案，學生更可透過該平台直接報讀有關課程。Fiona補充：「我們利用問卷分析及性格測試協助學生了解自己的能力、性格、興趣和目標，為他們度身篩選合適的院校和課程，並同時為他們的升學方向作出評估，讓學生與學校之間的配對更準確。而且，當學生揀選了院校和課程後，我們會安排專業升學顧問進行一對一的諮詢及跟進。長遠而言，我們希望協助學生盡早進行生涯規劃。」
難關難過關關過
Fiona坦言公司的發展並非一帆風順，初次申請「數碼港創意微型基金」的資助時失敗而回，「我們嘗試去查找不足，了解問題所在，並且盡力作出改善，及後再度提出申請時，終於順利過關，其後更成功入選『數碼港培育計劃』。」另一方面，雖然Fiona對教育行業有非常深入的了解，但由於GloStudy的運作牽涉科技應用，但她卻是文科生，對科技的認識始終有限，所以她一直堅持自我增值，提升自己在科技方面的知識。積極樂觀的個性不但是Fiona的優點之一，亦是她的成功之道。無論遇上挑戰或面對逆境時，她都會選擇以正面的心態去面對：「我經常用『難關難過關關過』這句話去鼓勵自己，我們無法控制外圍環境的變化，倒不如調節自己的心態及看待事情的角度，並且盡最大努力去把問題解決。」Fiona寄語其他有志在教育界創業的人士， 遭遇失敗時，千萬不要氣餒，最重要是檢討不足之處，努力作出改進，並從失敗中吸取經驗，對下一次創業一定有所助益。
冀以自身經歷勉勵學生
擁有超過15年教育經驗的Fiona，現時亦有擔任香港理工大學、香港城市大學及香港生產力促進局的客席講師，以及中小學生涯規劃活動導師，她說很喜歡跟學生分享自己的經歷，藉此勉勵他們，「家境平凡的我在公屋長大，在本地接受教育，大學畢業後，由零開始創立自己的事業。我想告訴年輕人，我做得到的事情，你們也一樣有能力做得到。我深信『行行出狀元』，只要學生找到感興趣及適合自己的學科，他們就能發揮所長。」這位教育企業家的創業故事亦告訴我們，即使是文科生，只要找到行業的痛點，並且構想出一個有效的解決方案，以及擁有一個出色的團隊，也可以在科技界創出一片天。
擁有超過15年教育經驗的Fiona，現時亦有擔任香港理工大學、香港城市大學及香港生產力促進局的客席講師，以及中小學生涯規劃活動導師，她說很喜歡跟學生分享自己的經歷，藉此勉勵他們。
GloStudy不但先後得到數碼港創意微型基金、數碼港培育計劃及香港城市大學HK Tech 300的支持，Fiona去年更獲「Google for Startups」 挑選參加「Founder Academy program」，成為香港的唯一代表，讓她畢生難忘。「Google for Startups於亞太區共揀選了10位女性科技創業家，分別來自澳洲、香港、印尼、印度、日本、韓國、菲律賓及新加坡等8個不同地區。我們首先進行了為期12周的網上培訓和研討會，互相分享創業經歷及交流心得，更有機會了解各地市場的狀況，這對我們制定公司的未來拓展計劃大有幫助。去年11月，我與其餘9位女創業家更獲邀到韓國參加為期4天的活動，當中包括一連串的培訓，以及於最後一天舉行的demo day。這次活動不但讓我更了解自己，更讓我和GloStudy有機會與Google for Startups的全球投資者、風險投資人和其他創辦人連結起來，委實令我大開眼界。」談到未來的發展計劃，Fiona透露正部署進軍東南亞市場，例如新加坡，並打算將GloStudy的商業模式複製，帶到其他地區，藉此拓展更多市場。
Fiona去年獲「Google for Startups」 挑選參加「Founder Academy program」，成為香港的唯一代表，讓她畢生難忘。